Створення журналів використання, які підтверджують моє підключення до Інтернету, є помилковим


34

Мені потрібен спосіб генерувати звіти або журнали, які підтверджують, що мій зв’язок з Інтернетом плавкий. Мій зв’язок Comcast дуже неміцний, але якщо я попрошу їх підтримку надіслати когось по ньому, ймовірно, буде добре, поки хлопець тут.

Я знайшов і спробував "Монітор підключення" від CSGWare Corp, але він не створює виду звітів чи графіків, які мені знадобляться, щоб переконати свого провайдера в тому, що їх посилання переривчасте.

Що мені потрібно зробити, це зробити програмне забезпечення для моніторингу мого з'єднання та скласти запис про те, коли з'єднання вмирає або коли, наприклад, час пінгу різко збільшується.

Чи можу я отримати Монітор підключень для цього чи є інша програма, яка це робить?


1
Яка ОС? Це пряме підключення від комп'ютера до того, що ви використовуєте як з'єднання? Надання більше деталей допоможе людям, які намагаються вам допомогти.
Девід Торнлі

Вибачте, я мав би знати це досить. Я в Windows XP Pro, і це з'єднання через мій роутер до кабельного модему.

Якщо ваш зв’язок переривається з перервами, вони зможуть сказати зі свого боку, чи це їхня проблема. Це може скинути місцево. Доведіть, що це їхня проблема спочатку
Ciaran

1
Джей, запускаючи будь-який інструмент, який ви вибрали, переконайтеся, що ваш комп'ютер підключений безпосередньо до кабельного модему, і результати нічого не будуть рахувати.
Joel Coehoorn

В Інтернеті є сценарії, які ви можете використовувати для створення невеликого сценарію, який буде постійно, кожні п’ять хвилин або що завгодно вказати, записувати вказану IP-адресу та записувати результати у файл журналу. Я додав трасетр. Програма в розмірі 10 доларів, що згадується у відповіді Дейва, - одна з низки таких утиліт, яка в значній мірі робить те саме.

Відповіді:


19
ping -t comcast.net > log.txt

Покажіть йому файл log.txt.


1
Джей: Введіть цю команду в підказку DOS / Shell. Коли він з’явиться, використовуйте ctrl-c, щоб перервати його. Він створить файл під назвою log.txt, який покаже результати ping. Файл log.txt з’явиться в каталозі, в якому було запущено підказку DOS.
tsilb

6
Просто не забудьте підключити цей конкретний комп’ютер безпосередньо до Інтернету, інакше він може сказати, що це ваш маршрутизатор
канадський Лука REINSTATE MONICA

1
@shufler: не для mac: ping: недійсний тайм-аут: `google.com '
CharlesB

2
Для Mac (і, мабуть, усіх систем на базі Unix) відпустіть перемикач -t. Не впевнений, що він робить під Windows, але він змушує ping Unix інтерпретувати "comcast.net" як період очікування (між пінгами).
TimH

1
Для Windows ping, то -tкомутатор він свистіти безперервно , поки переривається (за замовчуванням буде перерва після 4 - запитів).
Даніель Санер

19

Сценарій Bash із міткою часу, тому коли ви показуєте його Comcast, ви можете вказувати на точний час, коли він був вниз або лускав.

ping comcast.net | while read pong; do echo "$(date): $pong"; done > ~/log.txt

... отримує вихід таким чином:

Thu Jun  5 00:23:54 CDT 2014: 64 bytes from 0.0.0.0: icmp_seq=235 ttl=55 time=61.848 ms
Thu Jun  5 00:23:55 CDT 2014: Request timeout for icmp_seq 236
Thu Jun  5 00:23:56 CDT 2014: 64 bytes from 0.0.0.0: icmp_seq=236 ttl=55 time=1317.795 

Потім ви можете відстежувати це в іншому вікні tail

tail -f ~/log.txt

Чіткий і стислий. Працює для Mac та Linux. Не впевнений у Windows.


6

Спробуйте запустити цей веб-додаток: http://isp-monitor.appspot.com/

Він перевіряє ваше інтернет-з'єднання кожні 10 секунд. Якщо ви ввійдете в систему, це може зібрати результати, і ви можете створити звіт із% підключення за останні дні чи місяць.

Не встановлювати. Безкоштовний у використанні.


5

Існує простий інструмент, який перевіряє, чи може він отримати доступ до веб-сайту та реєструє результати за допомогою часових позначок. Він написаний на Java і працюватиме на будь-якій платформі.
http://code.google.com/p/internetconnectivitymonitor/


1
Він не записує час відповіді, якщо з'єднання перерветься на десятки секунд, ви цього не помітите.
CharlesB

3

У мене виникла проблема із зв’язком із Comcast, який тривав три роки - десятки відмовок щодня. Нарешті я написав програму, яка постійно перевіряє інтернет-з'єднання і записує журнал будь-яких відключень. Я показав Comcast журнали, і вони, нарешті, сприйняли мене серйозно і виправили!

Я продаю програму (безкоштовна пробна версія, $ 10 за ліцензію), щоб допомогти іншим вирішити свої проблеми з провайдером. Він називається Net Uptime Monitor - http://www.netuptimemonitor.com . Це проста програма, яка виконує саме те, що ви хочете - постійно відстежує ваше з'єднання з Інтернетом і записує звичайний текстовий журнал про кожен збій, що виникає, включаючи час початку та тривалість відключення.

Немає складної конфігурації чи нічого - це дійсно єдина програма, просто встановіть її та запустіть. Створені журнали допоможуть вашому провайдеру розібратися в проблемі.


3

SmokePing забезпечує довгострокове зберігання та візуалізацію для різних тестів, включаючи затримку та втрати пакетів. Можливо, це було б корисно для користувачів UNIX / Linux.


3

Ви можете спробувати DUMeter . Доступна пробна версія на 30 днів. Або скористайтеся Pingdom і дозвольте йому контролювати наявність вашої IP-адреси, враховуючи, що у вас є (своєрідний) фіксований IP-адресу. У Pingdom є вільний план. Я сам використовую Pingdom для ряду веб-сайтів, і це виявилося дуже корисним.


Зараз я запускаю Pingdom - починаю отримувати результати від нього. Можливо, це буде великою допомогою. Дякую за ведучий.

DUMeter не повідомляє про час пінгу або проблеми з підключенням. Він повідомляє лише про використання пропускної здатності. Це не підходить для використання ОП.
Андріс

2

Поскаржитися на адресу органу захисту прав споживачів. Нехай вони це стежать.

Поскаржившись на провайдера і показавши йому файл журналу ping? Давай, хлопці, ти мусиш жартувати. Як би ви довели справжність простого текстового файлу? Як би ти довів, що ти сам цього не написав?

Якщо ви хочете контролювати ваше з'єднання, ви можете встановити mrtg . Ви навіть можете вказати на свій провайдер. Але я сумніваюся, що це допоможе. Якщо ваш постачальник не ставиться до вас як до споживача, просто киньте користуватися його послугами, якщо у вас є альтернативи.


4
Це може не довести, що з'єднання перепадає на них, але це дасть їм точний час перевірити свої журнали, що зробить їх більш імовірними, щоб насправді перевірити їх порівняно з тим, якщо їм доведеться полювати через свої журнали, шукаючи "е-э. .. мій зв’язок продовжує випадати ".
Привіт71

Ваше середньостатистичне агентство з захисту споживачів, ймовірно, вже контролює Comcast, і напевно не налаштує спеціальну установку тільки для вашого з'єднання. Тож турбувати їх здебільшого марно. Крім того, наскільки я розумію, це не для доказу в юридичному розумінні, а для надання техніці допомоги у вирішенні проблем. Багато хто з нас не має жодного варіанту, крім Comcast, тому ми використовуємо інструменти, які ми вміємо.
чорниця

1

Мій кабельний модем для Time Warner доступний за певною адресою 192.168.xxx.yyy, подібно до домашнього маршрутизатора. Якщо я вказую браузер на цю адресу, є інтерфейс, який дозволяє мені бачити деякі діагностичні сторінки, включаючи журнал останніх дій.

Якщо ваш зв’язок помирає, можливо, журнал покаже щось, що сталося в той час. Моє зробив, коли у мене виникли проблеми: багато повідомлень про "тайм-аут" та "відновлення з'єднання DHCP".

Дізнайтеся марку та модель свого кабельного модему, а потім спробуйте веб-пошук, щоб дізнатися, як отримати доступ до екранів конфігурацій.

Я підозрюю, що будь-яка особа з ремонту кабелів все одно перевірить ці журнали. Якщо між журналом кабельного модему і журналами, які ви отримуєте від стороннього додатка, є невідповідність, кому вони вірять?


Обидва ящики Comcast я відповів 192.168.100.1.
ЛоуренсC

0

Використовуйте наступну команду для створення декількох різних файлів журналу на декількох різних сайтах.

tracert -d comcast.net > log.txt

це генерує трасеру, і ви / вони зможуть визначити, чи неправдивість є локальною для вас, у їхній мережі чи магістральній мережі.

Comcast, ймовірно, не знає про вашу послугу. Якщо ви знайдете гідний контакт із їх підтримкою, вони можуть вирішити вашу проблему.


-1

Я б спробував описати проблему точніше, ніж: "Мій зв’язок Comcast дуже нестійкий"

Чи взагалі відключається зв’язок? Якщо припустити, що на вашому модемі є якийсь світлодіодний індикатор "Підключений", він не горить чи ні? Чи є закономірність, коли вона приходить і йде?

Або, здається, у вас є зв’язок, але ви, здається, не можете підключитися ні до чого ... веб-сайтів, поштових серверів тощо? У такому випадку, наступного разу, коли це буде правильно, знайдіть IP-адресу для веб-сайту, а потім наступного разу, коли сервіс, здається, не працює, спробуйте підключитися до IP-адреси, а не до адреси www.wever.xyz. Якщо він працює з IP-адресою, але не з "дружнім" ім'ям, ймовірно, проблема DNS на кінці провайдера. Є альтернативні постачальники DNS, які ви можете спробувати у налаштуваннях Інтернету, щоб обійти цей принаймні тимчасово.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.