Winmail.dat - що це, чому це відбувається, і як це виправити?

У мене є клієнт (який на машині Windows 7 - Office 2012), який продовжує намагатися надіслати мені вкладення (я вважаю, що це просто текстовий файл).

Він надсилає його як вкладення через Outlook, і я також використовую Outlook для отримання повідомлення. Я не отримую його вкладення однак, і єдине, що додається до електронної пошти є файл, званий winmail.dat.

Я знайшов цю статтю тут що роду пояснює, що таке winmail.dat, але сподівався на трохи більш технічне пояснення від будь-яких гуру Windows:

• Що таке winmail.dat?
• Чому він створюється?
• Як мій клієнт може запобігти цьому?
• Якщо мій клієнт недостатньо технічно підкований (який він не є), щоб виправити це сам, які деякі рекомендовані & amp; безкоштовні інструменти, які я можу використовувати для перевірки? Якщо я використовую Microsoft Word, він виводить багато сміття і його важко розшифрувати, що я бачу.

Дякуємо за будь-яку допомогу тут.

Попросіть цю людину встановити свій поштовий клієнт лише для надсилання звичайного тексту або HTML, але НІКОЛИ в Rich text!

Коли ви використовуєте Microsoft Outlook для надсилання повідомлень через Інтернет з вкладеннями, а ви використовуєте формат Microsoft Outlook Rich Text, деякі одержувачі повідомляють, що повідомлення містить додатковий файл, який називається файлом Winmail.dat. Файл Winmail.dat зазвичай дуже малий, але його не можна відкрити в повідомленні. Оригінальний вкладення повідомлення не завжди відокремлюється від вкладеного файлу Winmail.dat і може бути включено до вкладення файлу Winmail.dat. ПРИЧИНА

Ця проблема виникає через те, що файл Winmail.dat використовується для збереження форматування, яке клієнт-відправник містить у повідомленні, але приймальний клієнт не розпізнає Winmail.dat. У Outlook файл Winmail.dat містить інструкції з форматування Rich Text (RTF). Цей тип форматування використовується у форматі Microsoft Outlook Rich Text і при використанні Microsoft Word як редактора електронної пошти. РЕЗОЛЮЦІЯ

Щоб вирішити цю проблему, використовуйте формат звичайного тексту. Зробити це:

1. У меню Сервіс виберіть команду Параметри, а потім - Формат пошти.

2. У вікні Створити в цьому форматі повідомлення клацніть, щоб вибрати Звичайний текст, а потім натисніть кнопку ОК.

ПРИМІТКА. Щоб надіслати певним одержувачам, які використовують формат RTF, та іншим одержувачам, які використовують формат звичайного тексту, необхідно встановити опцію для одержувача або в особистій адресній книзі, або в записі контактів одержувача.

Щоб видалити формат RTF з атрибута одержувача в персональній адресній книзі, виконайте наведені нижче дії.

1. У меню Інструменти виберіть Адресна книга.

2. У меню "Показувати імена" Клацніть особисту адресну книгу.

3. Виберіть адресата, який потрібно встановити як звичайний текст, а потім натисніть кнопку Властивості в меню Файл.

4. На вкладці Загальні SMTP зніміть прапорець поруч із пунктом Завжди надсилати цьому одержувачу у форматі багатого тексту Microsoft Exchange і натисніть кнопку OK.

Щоб встановити звичайний текст у записі контактів одержувача, виконайте наведені нижче дії. 1. Відкрийте запис одержувача в папці "Контакти".

2. Двічі клацніть адресу електронної пошти одержувача.

3. У діалоговому вікні «Властивості електронної пошти» клацніть «Надіслати звичайний текст» лише у форматі «Інтернет».