Якщо ввімкнено драйвер дисплея, на екрані входу екран чорний


12

У мене є Lenovo x200, і нещодавно його екран не працював, тому я взяв його в лабораторію з ремонту. Хлопець сказав мені, що вони замінили інвертор екрана. Я включив ноутбук і був показаний логотип ThinkPad, тому я був задоволений. Коли я повернувся додому, комп'ютер завантажиться, тоді замість екрана входу у мене з’явився чорний екран. Перейшов у безпечний режим, відключив адаптери дисплея, перезавантажив комп’ютер, і я отримав чисту завантажувальну систему. Потім я спробував перевстановити драйвери, і це просто призвело до того ж стану. Моя відеокарта (від диспетчера пристроїв): Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family.

Зараз мій ноутбук працює, коли я працюю з відключеними драйверами дисплеїв, але без драйверів дисплея я не можу дивитись фільми тощо. Будь-яке рішення цієї проблеми?

Редагувати : я підключив зовнішній монітор, і він працює на ньому з увімкненими драйверами дисплея. Однак монітор ноутбука не знаходить.

Редагувати 2 : Я намагався будь-яке запропоноване тут рішення, за винятком повернення до лабораторії ремонту, коли я виїжджав у поїздку за кордон, коли це сталося, і, здавалося, минуло досить багато часу, тому я подумав, що вони не будуть брати під себе відповідальність.


Я редагував питання. Він працює (я можу веб-серфін тощо), але з відключеними драйверами дисплея.
Амір Рахум

@AmirRachum Завантажте Ubuntu LiveCD, завантажте його і подивіться, чи виправлена ​​проблема. Таким чином ми можемо визначити, чи це проблема з апаратним чи програмним забезпеченням.
BinaryMage

@BinaryMage чудова ідея! підключено до ubuntu usb, і воно спрацювало відразу ж!
Амір Рахум

@AmirRachum Радий почути, що це значно звужує. Відповів на мою рекомендацію, сподіваюся, що це працює. :)
BinaryMage

Ви дотримувались моєї пропозиції з 28 березня і поверталися в ремонтну лабораторію? Було б також хорошою ідеєю скласти у своєму дописі все, що ви спробували.
harrymc

Відповіді:


3

Можливо, він застряг у режимі відображення лише проекції. Більшість ноутбуків мають комбінацію кнопок, щоб перейти через ці параметри, і один - використовувати лише зовнішній монітор. Відповідно до посібника користувача, це клавіша Fn + f7. Спробуйте зробити це на велосипеді, якщо ввімкнено драйвер дисплея та ввімкнено комп'ютер.

Посібник користувача Lenovo x200


Fn + F7 не допомагає.
Амір Рахум

Єдиний спосіб по-справжньому перевірити це підключення зовнішнього дисплея. Якщо він працює на зовнішньому дисплеї, він виділить відеокарту як несправний пристрій.
Філіп Р.

На комп'ютері, який я зараз використовую (A Compaq Presario), для переходу на зовнішній дисплей використовується Fn + F7.
cutrightjm

Я думаю, що його відеокарта погана.
Філіп Р.

@PhillipR. будь ласка, дивіться мою редакцію
Амір Рахум

2

Ви пробували режим VGA? Здається, можливо, що драйвер, який ви використовуєте, намагається встановити екран за замовчуванням на роздільну здатність, яку не підтримує сам монітор. Чи є у вас додатковий зовнішній дисплей, до якого ви можете підключити його, і побачити, чи правильно він транслює це?

Також спробуйте режим VGA і подивіться, чи зможете ви налаштувати роздільну здатність звідти на рідну для РК-дисплея.

EDIT: Іронія у найкращому вигляді. На даний момент у мене Dell Latitude E6410 з тим самим випуском. Чудово працює на зовнішньому дисплеї із встановленими драйверами. Відмінно працює на внутрішньому РК-дисплеї без встановлених драйверів. Встановити драйвери? Більше не працює на внутрішній. Dell доставляє мені материнську плату, не знаю чому, але, здається, вони вважають, що відеокарта погана. Я оновлюсь, коли він потрапить сюди, і заміню його. E6410 використовує графічний чіп Intel HD.


Режим VGA (насправді єдиним подібним варіантом був режим низької роздільної здатності, який, я вважаю, той самий) не працював. На жаль, у мене немає роз'ємів для підключення до мого іншого екрану (для якого використовується роз'єм DVI).
Амір Рахум

будь ласка, дивіться мою редакцію
Амір Рахум

2

Я б спробував встановити драйвери ще одну спробу. Перейти на http://support.lenovo.com/en_US/downloads/default.page ? і виберіть свою модель та знайдіть у списку відео. Ви маєте змогу побачити драйвери дисплея Intel GM45 там.

Можливо, варто видалити будь-який дисплей, пов’язаний спочатку, щоб видалити будь-які спеціальні налаштування, які можуть зберігатися.

Якщо все це не вдалося, можливо, перевстановіть Windows.


+1 Виробники оригінальних ноутбуків виробляють власні драйвери, оскільки вони оптимізовані для конкретної конфігурації дисплея / материнської плат Встановлення драйверів від виробника графічних чіпсет може насправді створити проблеми.
Tog

2

З огляду на те, що Ubuntu LiveCD працював, зрозуміло, що у нас проблема з програмним забезпеченням.

По-перше, ми повинні видалити будь-які "погані" або потенційно погані драйвери.

  • Видаліть що-небудь віддалено, пов’язане з драйверами відео. Програмне забезпечення Lenovo, драйвери Intel, драйвери чіпсетів тощо. Ви завжди можете перевстановити її трохи пізніше, але наразі краще усунути всі можливі конфлікти з драйверами.
  • Зайдіть у Диспетчер пристроїв (Пуск -> Введіть "Диспетчер пристроїв -> Введіть"), знайдіть відеокарту (під адаптерами дисплея), натисніть вкладку "Драйвер", натисніть "Видалити" та пройдіть процедуру, щоб видалити драйвер (якщо такий все-таки є існує)

Тепер ми повинні мати можливість встановити правильні драйвери.

  • Закрийте будь-які запущені програми та збережіть роботу (ми перезавантажимо комп'ютер).
  • Завантажте відповідні драйвери відео з веб-сайту Lenovo. Відеодрайвери Windows 7 для x200 тут (32-розрядні) та тут (64-розрядні).
  • Завантажте файл інформації про дисплей, також із веб-сайту Lenovo. Файл для x200 можна знайти тут (обидві архітектури).
  • Клацніть правою кнопкою миші обидва завантажені файли та переконайтесь, що жодних властивостей немає. (Зокрема, переконайтеся, що режим сумісності вимкнено)
  • Клацніть правою кнопкою миші файл драйвера дисплея (7xd558ww.exe або 7xd658ww.exe) та виберіть "Запустити як адміністратор". Прийміть попередження щодо контролю облікових записів користувачів, якщо воно з'явиться та встановить драйвери, приймаючи всі типові настройки.
  • Після завершення це може запропонувати вам перезавантажити. Ви НЕ приймаємо.
  • Встановіть файл інформації про дисплей таким же чином. (Клацніть правою кнопкою миші "Запустити як адміністратор")
  • Якщо вас запропонує перезавантажити після завершення, зробіть це. В іншому випадку перезавантажте вручну.

Якщо припустити, що немає езотеричних проблем з Windows, це повинно вирішити проблему. Я здогадуюсь, що хто б не відремонтував ваш ноутбук, якимось чином видалив файл дисплея (це пояснило б, чому працює зовнішній монітор, а не екран ноутбука) і забув його знову встановити.


Не працює :(
Амір Рахум

Якщо це проблема програмного забезпечення, я розглядаю можливість лише перевстановити Windows. Мій ноутбук все одно став млявим.
Амір Рахум

Дати вам нагороду, оскільки живий компакт-диск був гарною ідеєю в правильному напрямку.
Амір Рахум

@AmirRachum Вибачте; це здавалося вірогідним винуватцем ІМО. Це, безумовно, повинно було вирішити проблему, якщо це була проблема з драйверами, але я думаю, в цьому випадку не повинно бути достатньо. Якщо у вас є резервна копія або точка відновлення системи, я б спробував це, інакше перевстановлення - це, мабуть, найпростіший метод на даний момент. У будь-якому випадку, пощастить, і якщо ви зіткнетесь з будь-якими проблемами, я завжди радий допомогти.
BinaryMage

2
@AmirRachum Ubuntu використовує відеокарту; немає іншого способу вивести на дисплей. Він використовує інший драйвер з відкритим кодом. Спробуйте запустити glxgearsв терміналі вимкнено LiveCD, який повинен протестувати відеокарту більш повно, ніж просто завантажувати LiveCD.
BinaryMage

2

Я вважаю, що це конфлікт з драйверами Intel HD. У мене була подібна проблема, мій блокнот висів на чорному екрані більше двох хвилин, коли Windows 7 завантажився. Однак, якби я завантажився в безпечному режимі з відключенням драйверів Intel, я мав би регулярний швидкий час завантаження.

Я думаю, що я вирішив цю проблему (схрестивши пальці), видаливши драйвери Intel, видаливши будь-які значення реєстру Intel за адресою:

HKEY_LOCAL_MACHINE / Програмне забезпечення / Intel / Дисплей

HKEY_CURRENT_User / Програмне забезпечення / Intel / Дисплей

HKEY_CURRENT_User / Програмне забезпечення / Intel / ICC / Програми / Intel Graphics Driver

Після цього я перезавантажив, а потім перевстановив останні драйвери Intel HD.

Проблема вирішена!


1

Чи має цей ноутбук спеціальну утиліту "lenovo"? Це може бути щось на кшталт драйвера гарячої клавіші або менеджера системних пристроїв. Оскільки монітор працює без драйвера, я вважаю, що його конфігурація десь перешкоджає правильному відображенню дисплея. Якщо встановлена ​​утиліта драйверів Intel, ви можете відкрити диспетчер дисплеїв із системного трея та змінити конфігурацію дисплеїв.

Ви також можете спробувати видалити та перевстановити драйвер дисплея. Можна видалити налаштування, якщо видалення все очистить правильно.


Утиліта Lenovo не встановлена. Утиліта драйвера Intel не виявляє монітор ноутбука (лише зовнішній), а перевстановлення не вирішує проблему.
Амір Рахум

1

Вважаємо, що повернення до лабораторії ремонту - це вказане рішення.

Цілком ймовірно, що у них щось не так.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.