Як виправити помилку "Драйвер принтера не може підключитися до мережевого сервера друку"

Сценарій

У нас є принтер етикеток, це Intermec PF8t, який ми ділимося по мережі. Принтер етикетки підключений USB до машини Windows XP, і ця машина служить сервером принтера. Принтер поділяється через порт TCP / IP.

На іншому кінці ланцюга я отримав користувача на 64-бітній машині Windows 7, яку я хочу підключити до принтера етикетки. Це було успішно зроблено, натиснувши кнопку запуску, пристрої та принтери, додавши принтер та додавши звідти спільний принтер етикеток.

Проблема, яку я хочу позбутися, полягає в тому, що, коли користувач друкує на принтері етикетки, він постійно відображає цю помилку:

Принтер не може підключитися до мережевого сервера друку.

Ви можете або спробувати знову підключитися, або відключити мережеві функції. Якщо вимкнути мережеві функції, їх можна знову ввімкнути пізніше у діалоговому вікні Налаштування мережі.

Без підключення такі функції, як двостороння спільна комунікація та обмін конфігурацією, будуть недоступні. Натисніть кнопку довідки для отримання додаткової інформації та можливих рішень.

Зараз як тимчасове виправлення ми просто натискаємо відключити, і користувач може надрукувати свої мітки без проблем. Але ця помилка починає насправді дратувати. Оскільки мій користувач може друкувати успішно, мені було цікаво, чи не буде способу відключити це повідомлення про помилку, відключивши не потрібну службу або навіть через реєстр, або щось інше, я просто не хочу, щоб ця помилка з’явилася для мого користувача більше .

У мене була така ж проблема з принтером етикетки Datamax-O'Neil, який підключений через Ethernet і розміщений на сервері Windows Storage Server 2008 R2 (сервер друку), і я вирішив проблему, виконавши наступні кроки:

• На сервері друку я вибрав " Властивості" для відповідного принтера (черги) .
• Виберіть вкладку Інструменти .
• Існує кнопка « Параметри драйвера », яку я вибрав.
• У вікні "Параметри драйвера" я вибрав вкладку " Налаштування мережі" .
• Потім я встановив прапорець Двонаправлена ​​комунікація у розділі « Особливості мережі», і це зробило трюк.

Я більше не отримую діалогове вікно із повідомленням про помилку під час підключення до принтера з клієнтського ПК. Сподіваємось, це допомагає будь-кому іншим із тією ж проблемою.

У мене трапляється те саме. Я ділюся принтером етикетки Zebra, підключеним до машини Windows 7 з комп'ютером під управлінням Vista. Я також отримав повідомлення про відключення функцій мережі. Я натиснув, щоб відключити, і повідомлення не отримав знову, інший користувач може надрукувати просто чудово. Я думаю, що це має відношення до безпеки, оскільки деякі параметри принтера вимкнено. Це насправді добре, тому що я не хочу, щоб користувач псував будь-які передові налаштування принтера. У вікні властивостей принтера на вкладці безпеки ви можете керувати тим, хто може друкувати, а хто також може керувати принтером.

Я виявив, що якщо ви поставите драйвер на комп'ютер, до якого принтер не підключений, тобто: принтер підключений до комп'ютера Windows 64 біт, і комп'ютер, з яким ви хочете поділитися ним, - це 32-бітний Vista, вам потрібно буде додати 32-бітний драйвер до вікна "додаткові драйвери", потім підключіться до принтера на машині Vista, який виправив ту саму помилку, яку я прочитав тут