Чому я отримую помилку H202 при спробі відкрити швидкі книжки в режимі з декількома користувачами?

11

Мені вдалося відкрити швидкі книжки просто чудово, але коли я намагаюся перейти в багатокористувацький режим, це дає мені помилку H202.

Швидкі книги Менеджер сервера баз даних працює на файловому сервері правильно.
Quickbooks Connection діагностичний інструмент не повідомляє ніяких помилок і відкриває файл тільки штрафом.
Я використовую Quickbooks 2012 (як не дивно, цього не було в Quickbooks 2010)

qb діагностичний інструмент

quickbooks

— Майкл Прайор
джерело

2

Я також бачив цю проблему під час спроби отримати доступ до файлу Quickbooks з картографічного диска. Доступ до нього через шлях до UNC - це спосіб вирішення цього питання, який може бути пов’язаний.

— Bigbio2002

10

Я отримав інформацію від хлопця, який використовував WireShark, щоб відстежити його проблему з помилкою H202.

Мабуть, якщо ви відкриєте файл як \\ fileserver.mydomain.com \ fileshare \ quickbooks.qbw, у Quickbooks можуть виникнути проблеми з доступом до сервера баз даних для переходу в багатокористувацький режим.

Однак якщо ви відкриєте файл як \\ fileserver \ fileshare \ quickbooks.qbw, Quickbooks має працювати чудово. тобто не використовуйте повноцінне доменне ім’я, використовуйте ім’я NETBIOS.

У нашому випадку це означало редагування lmhosts.samфайлу, розташованого на, c:\windows\system32\drivers\etcщоб включити рядок

10.1.1.19 FILESERVER #PRE

(де 10.1.1.19 - ip файлового сервера, на якому увімкнено ваш файл QB, а FILESERVER - ім'я сервера NETBIOS)

Ви також можете побачити, що це ваша проблема з точки зору Quickbooks, якщо ви вкажете повне ім'я в полі "Змінити хостинг-сервер" на інструменті діагностики.

— Майкл Прайор
джерело

Мої бухгалтери мають таку саму проблему з QB 2015 на шляху до UNC, використовуючи назву netbios, як \\fileserver\fileshare\quickbooks.qbw. Вони можуть отримати доступ до файлу просто чудово за принципом "один на один", але як тільки вони спробують багатокористувацький режим, я повинен перейти на сервер і запустити сканування через менеджера сервера QB (який завжди говорить, що цього не зробив зробити що-небудь).

— bgmCoder

У нас був випадок такого випадку, коли до файлу можна було отримати доступ дистанційно, поки не було спроби багатокористувацького режиму. Проблема виявилася в тому, що після недавньої зміни контролера домену IP-адреса, яку отримав сервер від DHCP, стала іншою для його імені в DNS. Як тільки це було виправлено, все працювало як очікувалося.

— Кевін Садлер

5

Відповідь Майкла вище привела мене до резолюції і для нас. Ми отримували помилку H202 у багатокористувацькому середовищі, якщо ми не спочатку ввійшли до файлу компанії на хост-сервері, а потім клієнти могли увійти в систему. Ми / використовували CNAME замість фактичного імені хоста сервера. Тож у нас був дружній CNAME швидких книг, щоб вони могли відображатись як \ quickbooks \\ companyfile, але з цим ми відчували вказані помилки. Тому я просто перейшов на використання власного імені хоста комп’ютера, і це, здається, вирішило цю проблему. Дуже дивно, що він працює без помилок за допомогою CNAME, якщо хтось увійшов у систему на хост-сервері.

— mholman
джерело

0

Пошук Google із сайтом: intuit.com ВАША ПРОБЛЕМА АБО ЗАПИТАННЯ дуже корисна.

Найімовірнішою причиною є те, що інший ПК у вашому населеному пункті намагається бути багатокористувальним хостом і викликає конфлікт із сервером, який повинен бути хостом. На кожному ПК робіть файл | Утиліти , а потім ви бачите Stop хостинг багатокористувацького доступу ? Якщо так, будь ласка, виберіть це, щоб налаштування ПК у QuickBooks повернулися до Host Multi-Use Access (тобто він більше не розміщує хостинг).

Якщо це не вирішує проблему, див.
Http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/INF12401
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN42911
http: //support.quickbooks .intuit.com / підтримка / Статті / SLN40493
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/HOW12723
http://support.quickbooks.intuit.com/support/Articles/SLN63353

— K7AAY
джерело