Одноразово ноутбук прокидається зі сну через звуковий контролер (Windows 7)


10

Ноутбук - це нещодавній Dell XPS 15z, і проблема полягає в наступному (відтворюється близько 90% спроб):

  • увімкніть ноутбук спати, використовуючи або Пуск-> Сон, або закривши кришку
  • ноутбук лягає спати приблизно через 5 секунд, але миттєво знову прокидається, показуючи чорний екран (дотик до клавіатури або переміщення миші показує екран входу, який зазвичай отримує після пробудження)
  • знову увійдіть, укладіть ноутбук спати
  • ноутбук перебуває в режимі сну

Вихід powercfg -lastwakeпісля першого миттєвого пробудження показує, що аудіоконтролер відповідає. Чому це було б, чому тільки перша спроба, і як це виправити?

Wake History Count - 1
Wake History [0]
  Wake Source Count - 1
  Wake Source [0]
    Type: Device
    Instance Path: PCI\VEN_8086&DEV_1C20&SUBSYS_04461028&REV_05\3&11583659&0&D8
    Friendly Name:
    Description: High Definition Audio Controller
    Manufacturer: Microsoft

2
Ніхто не збирається відповідати вам, тому що у вас 666 балів ...
Freesnöw

1
Подивіться, чи є в диспетчері пристроїв вкладка управління живленням цього аудіопристрою, зніміть прапорець "дозволити цьому пристрою розбудити комп'ютер"
Moab

@XanderLamkins nice one
stijn

@Moab перевірив це вже, немає вкладки управління живленням.
stijn

1
Оскільки ви вже користуєтесь PowerCfg.exe, ви спробували - DEVICEDISABLEWAKEперемикач?
Ƭᴇcʜιᴇ007

Відповіді:


3

Ви можете розглянути можливість оновлення BIOS; Я бачив інші проблеми в Інтернеті, де у людей виникли подібні проблеми "пробудження", як у вас, і деякі публікації вказали, що оновлення BIOS виправило це.

Dell має оновлення BIOS для вашого ноутбука, яке було випущене 27 березня, тому, якщо ви не отримали свій комп'ютер менше ніж два місяці тому, цілком ймовірно, вам це знадобиться (і навіть якщо ви отримали його нещодавно, це не було б погана ідея спробувати).

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/DriverFileFormats?DriverId=7TT65&FileId=2910945453&productCode=xps-15z&urlProductCode=False

Оновлення аудіодрайвера може бути не поганою ідеєю; однак, схоже, Dell випустив лише одну, тому, можливо, ви вже запускаєте цю версію.

http://www.dell.com/support/drivers/us/en/19/DriverDetails/DriverFileFormats?DriverId=0T0GT&FileId=2731103525&productCode=xps-15z&urlProductCode=False


1
Я думаю, що зараз він використовує (загальний) драйвер Microsoft Audio. Використання фактичного драйвера Realtek настійно рекомендується (принаймні, мені: P).
Der Hochstapler

хороший улов, я отримав ноутбук за тиждень до цього оновлення, тому ніколи його не встановлював. Зараз я зробив, і з 3-х спроб сну спроба жодної не вдалася. Перспективний.
стинь

@OliverSalzburg, що саме було б краще про драйвер Realtek (крім програмного забезпечення)? Чи буде якась помітна різниця в якості сировини?
стинь

@stijn: У мене було лише кілька досвіду, коли загальний драйвер Microsoft завдав мені проблем, і це було виправлено встановленням драйвера, виданого виробником. Отже, я б просто рекомендував це з досвіду без будь-якої реальної причини.
Der Hochstapler

1
Драйвери MS повинні забезпечувати базову сумісність / функціональність з найширшим спектром пристроїв та варіантів; конкретні виробники драйвери збираються більш точно налаштувати пристрій. Особливо, що стосується ноутбуків, у OEM (Dell, тут) може бути злегка налаштована версія апаратного забезпечення, і випущені OEM-драйвери, швидше за все, (але не завжди!) Працюють найкраще і мають найменші збої.
Doktor J

1

Це не пряма відповідь, а тимчасове вирішення, коли ви вирішите постійне рішення:

  1. Напишіть пакетний файл, щоб відключити / увімкнути (увімкнути) аудіодрайвер.
  2. Використовуючи планувальник завдань, сплануйте цю партію для запуску подій сну та пробудження комп'ютера (отримайте точні ідентифікатори подій від переглядача подій).

+1 здається досить розумним; не впевнений, що якщо відключення водія, що було частиною проблеми,
принесло
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.