Чому я отримую "Загальний збій" під час пінг-імені хоста на вузлі Win 7 в мережі?


32

Це дуже своєрідна проблема зі станцією в нашій мережі. Клієнтський ПК працює під управлінням Windows 7 Pro. Ця проблема робить цікавою те, що цей клієнт є єдиним вузлом у мережі, який, здається, відчуває цю проблему. Коли я намагаюся пінг-сервера певного сервера Win 08 за ім'ям хоста, я отримую IPv6-адресу і отримую, General failure. але коли я ввожу адресу IPv4-адресу, вона відповідає чудово.

Моя перша думка перевірить, як DNS-сервер вирішує назви імен, щоб побачити, що відбувається, але проблема викликає питання, чому станція повертає IPv6 адресу і не спрацьовує на відміну від використання параметрів IPv4 (які є статичними btw) . Що дає? Я включаю знімок екрана спроби одного конкретного сервера та помилки під час успішної спроби іншого сервера. Усі інші вузли в мережі не мають проблем із спілкуванням із сервером, з яким виникає одна станція. Пінгнг: Загальна невдача


1
ймовірно, пов'язані з брандмауером. Чи можете ви відключити брандмауер комп'ютера для перевірки? Якщо це спрацює, то, можливо, виправлення за замовчуванням брандмауера може це виправити ...
Logman

Брандмауер на пристрої вимкнено.
Чад Гаррісон

Чи ввімкнено "протокол IPV6" у мережевих налаштуваннях на цільовій машині?
Діого

@Diogo Так, IPV6 увімкнено. Інші машини в мережі, які підтримують IPv6, отримують відповіді на отримання пінгу через IPv6.
Чад Гаррісон

Можливо, вам слід встановити статичну адресу IPV6 на цільовій машині та протестувати ще раз, це може статися через обмеження маски, я маю на увазі, ваші сортування та цільові машини не знаходяться в одній мережі IPV6. Це дійсно дивно, наступним моїм кроком буде встановлення такого снайфера, як wireshark, та налагодження кожного кроку запиту / відповіді pmp icmp ...
Diogo

Відповіді:


14

У моїй ситуації я виявив, що це спричинило причину того, що спричинив це.

Деякі програми блокують http-трафік, наприклад, peerblock. Ці причини призводять до відмови пінг-файлів через повідомлення про помилку "Загальна несправність".

Я знайшов додаток, який викликав це, - вбивати процеси один за одним і перевіряти пінг. Врешті-решт я вбив пеерблока у своїй справі, і мій пінг почав працювати.

Якщо ваші пінг-файли виходять з ладу лише для кількох сайтів, швидше за все, брандмауер, антивірус або інша програма перехоплення / блокування HTTP, наприклад Peerblock, Charles, Wireshark ... і т.д.


хоча peerblock, можливо, спричинив проблему у вашому випадку, це не загальна відповідь, спробуйте змінити свою відповідь мені більш пояснювальну, щоб її корисно майбутнім користувачам
Shekhar

@Shakehar Я змінив свою відповідь, щоб спробувати бути трохи більш загальним.
Олівер

11

Виявивши, прочитавши пару інших публікацій, IPv6 точно не відключений, знявши прапорець у налаштуваннях мережевого адаптера. Крім того, є префіксні політики, вбудовані у вікна, які надають перевагу IPv6 над IPv4.

Виявляється, у Microsoft є кілька інструментів, які допомагають вибрати прецедент або взагалі відключити IPv6 на своєму сайті. Досі не впевнений, чому я отримав General Failureповідомлення в першу чергу, але принаймні мені вдалося виправити пріоритет за допомогою Microsoft Fix it 50410 на цій сторінці (Віддайте перевагу IPv4 над IPv6 у політиці префіксів).


10

У мене було подібне питання. Мені довелося видалити клієнт мобільності AnyConnect.

У мене постійно працював пінг, і я отримував "загальний збій". до 8.8.8.8; як тільки видалення було зроблено на півдорозі, я повернувся до можливості пінгувати.


1
У мене була схожа проблема з AnyConnect. з'ясував те налаштування в розширених -> налаштуваннях -> Дозволити локальний доступ до локальної мережі при використанні VPN (якщо налаштовано)
ThrowException

8

Я отримаю цю помилку після:

  1. Доступ до сайту.
  2. Підключення до мого корпоративного VPN.
  3. Доступ до того ж сайту.

Це траплялося не для всіх сайтів, лише для сайтів, які ми (компанія) публікували. Щоб виправити це, я побіг

ipconfig /flushdns

Оце Так! Дійсно, це і вирішило мою проблему! :)
Kounavi

Поки я не прочитав це, єдиним рішенням проблеми "Загальна несправність" після підключення до VPN було відключення, підключення та повторення спроби. Це часто фіксувало це протягом одного або двох підключень. Я втомився від того, щоб зробити це, знайшов цю відповідь, і тепер ніколи більше не доведеться цього робити. :-)
мегафлоп

4

Здається, у вашому комп’ютері ввімкнено 6to4, технологію переходу / тунелювання IPv6, включеної. На жаль, 6to4 є дуже ненадійним на практиці, і для багатьох людей він повністю порушений.

Хороша ідея відключити всі технології переходу, якщо ви їх фактично не використовуєте, оскільки вони можуть спричинити різні проблеми, такі як ця.

Це можна зробити з командного рядка адміністратора за допомогою наступного:

netsh int ipv6 isatap set state disabled
netsh int ipv6 6to4 set state disabled
netsh interface teredo set state disable

Я не розумію, що 6to4 - це те, що я налаштовував би на маршрутизаторі Cisco, ніколи на хості. Я не можу повірити, що MS навіть витратив на це 2 секунди. Б'юсь об заклад, його ніхто ніколи не використовував.
Brain2000

@ Brain2000 Моя здогадка полягає у висвітленні випадків використання на підприємстві, "я маю на увазі, що його ніхто ніколи не використовував", кого не змусили інфраструктурні обмеження
twobob

2

У моєму випадку це фактично поширювалося аж до клієнта Cisco VPN. У ньому сказано, що сталася помилка мережевої підсистеми. Виявляється, мій бездротовий нік отримував IP-адресу і все, але коли я намагався пінг-роутера, це дало мені загальну невдачу.

Я подивився на диспетчер пристроїв, і там було купу нових елементів Bluetooth, на яких не встановлено їх драйвери. Це було дивно, бо я нічого нового не встановив. Насправді це ноутбук із вбудованим обладнанням Bluetooth.

Я знаю, що Bluetooth дозволяє вам робити PAN (персональну мережу), тому я задумався, чи це якимось чином має перевагу над моїм Wi-Fi NIC. Я відключив усі ці елементи в диспетчері пристроїв, і хоча не було встановлено нових драйверів для цього "імовірно нового обладнання", це дозволило мені почати пінг мого маршрутизатора. Зараз я успішно використовую свій ноутбук, щоб перейти на ми та VPN.


2

особливість "cybersec" клієнта nordvpn також призводить до того, що для інших (локальних) підмереж діапазон підмережі недоступний, навіть коли vpn вимкнено - $ божество знає чому - вимкніть опцію "cybersec" і раптом ваш інший лан підмережі працюють знову.


У NordVPN також є варіант "Зробити комп'ютер невидимим в локальній мережі", який буде робити саме це. Навіть коли програмне забезпечення NordVPN не відкрито або підключено.
Купер

1

Я також зіткнувся з подібним питанням. А саме, мені не вдалося пінг або прослідкувати www.google.com в операційній системі Windows 7, і це призвело до загальної несправності.

Я зробив наступне, щоб усунути проблеми та вирішити проблему:

  1. Видайте команду ping -4 www.google.com. Це явно записує за допомогою IPV4. Не вирішено проблему.
  2. Видано таку ж команду з №1, але ping -6. Явно пінг із IPV6. Помилка заявила, що не вдалося знайти хост www.google.com

  3. Випущена та сама команда з різною ціллю (всередині моєї мережі) без випуску.

  4. Тимчасово зупинив брандмауер (AVAST) і успішно зміг пройти пінг / прослідкувати на www.google.com.

  5. Відкрив Avast Internet Security, натиснув налаштування брандмауера на лівій панелі, натиснув кнопку Налаштування.

  6. Клацнувши Системні правила, а потім увімкніть ICMP (протокол повідомлення Internet Control Protocol), щоб дозволити вихідний запит ping і слід. Вирішено питання

Стурбований: я видав вищезазначені команди на одній робочій станції кілька тижнів тому без проблем. Я не впевнений, як змінилося це налаштування.


Якщо це комусь допомагає, я отримував загальну несправність у Windows 8.1. Виправлено шляхом видалення програмного забезпечення McAfee, що постачається із ноутбуком Asus.
Річ Даґерті

1

Виправлено одну з них на програмі win 8.1 шляхом скидання TCP / IP та Winsock. Для всіх, кому потрібна інформація про те, як відкрити командний рядок ADMIN та запустити:

Windows Vista, 7, 8

netsh iirr

netsh winsock скидання

Потім перезавантажте.

Windows XP

netsh iirr

netsh wr

Потім перезавантажте. Удачі!


У мене виникли проблеми з Ping givin "General Failure" щоразу, коли я запускав наш додаток C #, який використовує розетки. Розміщене тут рішення вирішено для мене. Спасибі
Dan

0

У моєму випадку це сталося тому, що в моєму підключенні до Інтернету було включено і IPv4, і IPv6, але я підключився до VPN, який підтримував лише IPv4. Тому я думаю, що Windows все ще намагалася підключитися до цього хоста через IPv6 через VPN, що не вдалося.

Виправленням було відключення IPv6 у властивостях мережевого адаптера для мого підключення до Інтернету.


0

Можливо, вам доведеться знову підключитися до VPN.

Я зіткнувся з подібною проблемою і спробував промахнути кеш-пам'ять dns (ipconfig / flushdns) безрезультатно, мені в кінцевому підсумку потрібно було відключити і підключитися до мого VPN, щоб отримати рішення, щоб знову почати працювати.

Поки я не зробив цей ping і tracert і не вдалося (але мені вдалося знайти ім'я хоста за допомогою nslookup).


Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.