Чому я отримую "Загальний збій" під час пінг-імені хоста на вузлі Win 7 в мережі?


32

Це дуже своєрідна проблема зі станцією в нашій мережі. Клієнтський ПК працює під управлінням Windows 7 Pro. Ця проблема робить цікавою те, що цей клієнт є єдиним вузлом у мережі, який, здається, відчуває цю проблему. Коли я намагаюся пінг-сервера певного сервера Win 08 за ім'ям хоста, я отримую IPv6-адресу і отримую, General failure. але коли я ввожу адресу IPv4-адресу, вона відповідає чудово.

Моя перша думка перевірить, як DNS-сервер вирішує назви імен, щоб побачити, що відбувається, але проблема викликає питання, чому станція повертає IPv6 адресу і не спрацьовує на відміну від використання параметрів IPv4 (які є статичними btw) . Що дає? Я включаю знімок екрана спроби одного конкретного сервера та помилки під час успішної спроби іншого сервера. Усі інші вузли в мережі не мають проблем із спілкуванням із сервером, з яким виникає одна станція. Пінгнг: Загальна невдача


1
ймовірно, пов'язані з брандмауером. Чи можете ви відключити брандмауер комп'ютера для перевірки? Якщо це спрацює, то, можливо, виправлення за замовчуванням брандмауера може це виправити ...
— Logman

Брандмауер на пристрої вимкнено.
— Чад Гаррісон

Чи ввімкнено "протокол IPV6" у мережевих налаштуваннях на цільовій машині?
— Діого

@Diogo Так, IPV6 увімкнено. Інші машини в мережі, які підтримують IPv6, отримують відповіді на отримання пінгу через IPv6.
— Чад Гаррісон

Можливо, вам слід встановити статичну адресу IPV6 на цільовій машині та протестувати ще раз, це може статися через обмеження маски, я маю на увазі, ваші сортування та цільові машини не знаходяться в одній мережі IPV6. Це дійсно дивно, наступним моїм кроком буде встановлення такого снайфера, як wireshark, та налагодження кожного кроку запиту / відповіді pmp icmp ...
— Diogo

Відповіді:


14

У моїй ситуації я виявив, що це спричинило причину того, що спричинив це.

Деякі програми блокують http-трафік, наприклад, peerblock. Ці причини призводять до відмови пінг-файлів через повідомлення про помилку "Загальна несправність".

Я знайшов додаток, який викликав це, - вбивати процеси один за одним і перевіряти пінг. Врешті-решт я вбив пеерблока у своїй справі, і мій пінг почав працювати.

Якщо ваші пінг-файли виходять з ладу лише для кількох сайтів, швидше за все, брандмауер, антивірус або інша програма перехоплення / блокування HTTP, наприклад Peerblock, Charles, Wireshark ... і т.д.


хоча peerblock, можливо, спричинив проблему у вашому випадку, це не загальна відповідь, спробуйте змінити свою відповідь мені більш пояснювальну, щоб її корисно майбутнім користувачам
— Shekhar

@Shakehar Я змінив свою відповідь, щоб спробувати бути трохи більш загальним.
— Олівер

11

Виявивши, прочитавши пару інших публікацій, IPv6 точно не відключений, знявши прапорець у налаштуваннях мережевого адаптера. Крім того, є префіксні політики, вбудовані у вікна, які надають перевагу IPv6 над IPv4.

Виявляється, у Microsoft є кілька інструментів, які допомагають вибрати прецедент або взагалі відключити IPv6 на своєму сайті. Досі не впевнений, чому я отримав General Failureповідомлення в першу чергу, але принаймні мені вдалося виправити пріоритет за допомогою Microsoft Fix it 50410 на цій сторінці (Віддайте перевагу IPv4 над IPv6 у політиці префіксів).


10

У мене було подібне питання. Мені довелося видалити клієнт мобільності AnyConnect.

У мене постійно працював пінг, і я отримував "загальний збій". до 8.8.8.8; як тільки видалення було зроблено на півдорозі, я повернувся до можливості пінгувати.


1
У мене була схожа проблема з AnyConnect. з'ясував те налаштування в розширених -> налаштуваннях -> Дозволити локальний доступ до локальної мережі при використанні VPN (якщо налаштовано)
— ThrowException

8

Я отримаю цю помилку після:

  1. Доступ до сайту.
  2. Підключення до мого корпоративного VPN.
  3. Доступ до того ж сайту.

Це траплялося не для всіх сайтів, лише для сайтів, які ми (компанія) публікували. Щоб виправити це, я побіг

ipconfig /flushdns

Оце Так! Дійсно, це і вирішило мою проблему! :)
— Kounavi

Поки я не прочитав це, єдиним рішенням проблеми "Загальна несправність" після підключення до VPN було відключення, підключення та повторення спроби. Це часто фіксувало це протягом одного або двох підключень. Я втомився від того, щоб зробити це, знайшов цю відповідь, і тепер ніколи більше не доведеться цього робити. :-)
— мегафлоп

4

Здається, у вашому комп’ютері ввімкнено 6to4, технологію переходу / тунелювання IPv6, включеної. На жаль, 6to4 є дуже ненадійним на практиці, і для багатьох людей він повністю порушений.

Хороша ідея відключити всі технології переходу, якщо ви їх фактично не використовуєте, оскільки вони можуть спричинити різні проблеми, такі як ця.

Це можна зробити з командного рядка адміністратора за допомогою наступного:

netsh int ipv6 isatap set state disabled
netsh int ipv6 6to4 set state disabled
netsh interface teredo set state disable

Я не розумію, що 6to4 - це те, що я налаштовував би на маршрутизаторі Cisco, ніколи на хості. Я не можу повірити, що MS навіть витратив на це 2 секунди. Б'юсь об заклад, його ніхто ніколи не використовував.
— Brain2000

@ Brain2000 Моя здогадка полягає у висвітленні випадків використання на підприємстві, "я маю на увазі, що його ніхто ніколи не використовував", кого не змусили інфраструктурні обмеження
— twobob

2

У моєму випадку це фактично поширювалося аж до клієнта Cisco VPN. У ньому сказано, що сталася помилка мережевої підсистеми. Виявляється, мій бездротовий нік отримував IP-адресу і все, але коли я намагався пінг-роутера, це дало мені загальну невдачу.

Я подивився на диспетчер пристроїв, і там було купу нових елементів Bluetooth, на яких не встановлено їх драйвери. Це було дивно, бо я нічого нового не встановив. Насправді це ноутбук із вбудованим обладнанням Bluetooth.

Я знаю, що Bluetooth дозволяє вам робити PAN (персональну мережу), тому я задумався, чи це якимось чином має перевагу над моїм Wi-Fi NIC. Я відключив усі ці елементи в диспетчері пристроїв, і хоча не було встановлено нових драйверів для цього "імовірно нового обладнання", це дозволило мені почати пінг мого маршрутизатора. Зараз я успішно використовую свій ноутбук, щоб перейти на ми та VPN.


2

особливість "cybersec" клієнта nordvpn також призводить до того, що для інших (локальних) підмереж діапазон підмережі недоступний, навіть коли vpn вимкнено - $ божество знає чому - вимкніть опцію "cybersec" і раптом ваш інший лан підмережі працюють знову.


У NordVPN також є варіант "Зробити комп'ютер невидимим в локальній мережі", який буде робити саме це. Навіть коли програмне забезпечення NordVPN не відкрито або підключено.
— Купер

1

Я також зіткнувся з подібним питанням. А саме, мені не вдалося пінг або прослідкувати www.google.com в операційній системі Windows 7, і це призвело до загальної несправності.

Я зробив наступне, щоб усунути проблеми та вирішити проблему:

  1. Видайте команду ping -4 www.google.com. Це явно записує за допомогою IPV4. Не вирішено проблему.
  2. Видано таку ж команду з №1, але ping -6. Явно пінг із IPV6. Помилка заявила, що не вдалося знайти хост www.google.com

  3. Випущена та сама команда з різною ціллю (всередині моєї мережі) без випуску.

  4. Тимчасово зупинив брандмауер (AVAST) і успішно зміг пройти пінг / прослідкувати на www.google.com.

  5. Відкрив Avast Internet Security, натиснув налаштування брандмауера на лівій панелі, натиснув кнопку Налаштування.

  6. Клацнувши Системні правила, а потім увімкніть ICMP (протокол повідомлення Internet Control Protocol), щоб дозволити вихідний запит ping і слід. Вирішено питання

Стурбований: я видав вищезазначені команди на одній робочій станції кілька тижнів тому без проблем. Я не впевнений, як змінилося це налаштування.


Якщо це комусь допомагає, я отримував загальну несправність у Windows 8.1. Виправлено шляхом видалення програмного забезпечення McAfee, що постачається із ноутбуком Asus.
— Річ Даґерті

1

Виправлено одну з них на програмі win 8.1 шляхом скидання TCP / IP та Winsock. Для всіх, кому потрібна інформація про те, як відкрити командний рядок ADMIN та запустити:

Windows Vista, 7, 8

netsh iirr

netsh winsock скидання

Потім перезавантажте.

Windows XP

netsh iirr

netsh wr

Потім перезавантажте. Удачі!


У мене виникли проблеми з Ping givin "General Failure" щоразу, коли я запускав наш додаток C #, який використовує розетки. Розміщене тут рішення вирішено для мене. Спасибі
— Dan

0

У моєму випадку це сталося тому, що в моєму підключенні до Інтернету було включено і IPv4, і IPv6, але я підключився до VPN, який підтримував лише IPv4. Тому я думаю, що Windows все ще намагалася підключитися до цього хоста через IPv6 через VPN, що не вдалося.

Виправленням було відключення IPv6 у властивостях мережевого адаптера для мого підключення до Інтернету.


0

Можливо, вам доведеться знову підключитися до VPN.

Я зіткнувся з подібною проблемою і спробував промахнути кеш-пам'ять dns (ipconfig / flushdns) безрезультатно, мені в кінцевому підсумку потрібно було відключити і підключитися до мого VPN, щоб отримати рішення, щоб знову почати працювати.

Поки я не зробив цей ping і tracert і не вдалося (але мені вдалося знайти ім'я хоста за допомогою nslookup).


Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.