Вимкнення Mac OS X завжди завершується невдало після запуску iTunes

Я маю деяку таємницю на обох MacBook (Air & Pro):

Якщо я використовував iTunes хоча б один раз під час роботи, система ніколи не вимикається, вона просто зависає на синьому екрані, обертаючись назавжди. Якщо я не запускаю iTunes, все ідеально.

Магія полягає в тому, що обидві MacBook мають різні ОС: Lion & amp; Snow Leopard, інше програмне забезпечення встановлено. Єдине, що було перенесено з Snow Leopard до Lion - це iTunes і мій обліковий запис користувача.

Але створення різних користувачів і повне видалення iTunes & amp; перевстановлення не допомагає.

system.log & amp; launchd-shutdown.log здається нормальним, вбивство iTunesHelper процес перед завершенням роботи не допоможе теж.

macos itunes

— aristofun
джерело

Чи є "секретне" місце або журнал для iTunes або вимкнення процесів для пошуку?

— aristofun

Арістофун, вибачте, у мене виникли проблеми з вашим питанням, будь ласка, надайте якомога більше подробиць на кожному кроці, який ви зробили? Крім того, який номер версії iTunes ви використовували на сніговому барсі, і яку версію ви зараз використовуєте на Lion? Які частини iTunes ви експортуєте / імпортуєте, чи це лише ваша музична бібліотека? Це було розбито на snowleopard спочатку, і потім Ви спробували змусити його працювати на Леві? Вибачте, якщо я неправильно тлумачу ваше запитання.

— Steve Rathbone

Це почалося на Snow Leo (macbook pro початку 2011) я не знаю, яка версія itunes. Потім я зробив резервну копію TimeMachine всього, окрім папки ~ / Music, і відновив її на новій машині MacBook Air Lion.

— aristofun

Тоді все на MacBook Air оновлено (iTunes став 10.6.1, OS 10.7.4)

— aristofun

Після того як я знайшов причину проблеми, я перевстановив iTunes на обох машинах до останньої версії 10.6.1 - все ще є проблеми, хоча обидві macbooks мають різні бібліотеки iTunes. Це тільки резервне копіювання Time Machine, яке я переніс з одного MacBook на інший.

— aristofun

Відповіді:

Якщо ви використовуєте Kaspersky Security for Mac, спробуйте видалити його за допомогою програми видалення, що входить до інсталяційного носія.

Навіть якщо ви його не використовуєте, спробуйте запустити деінсталятор, тому що ви, можливо, інсталювали випробування одноразово і все ще маєте розширення ядра, яке не замислюється.

Ви можете перевірити це, запустивши Terminal.app, і запустіть це:

kextstat -kl | awk ' !/apple/ { print $6 } '

Це дозволить роздрукувати встановлені розширення ядра, відмінні від Apple. Якщо ви бачите Kaspersky у списку, який він повертає, це, ймовірно, причина, і вам потрібно буде запустити деінсталятор.

Джерело (і ще кілька цікавих пропозицій): http://detechdev.com/blog/troubleshooting-mac-os-x-hang-on-shutdown

Я боровся з цим точним питанням протягом декількох місяців, і ваш пост надихнув мене продовжувати йти. Це вирішило проблему для мене. (Дякую!)

— Chris Maddocks
джерело

У випадку, якщо це не Касперський для вас, то ось деякі інші речі, які я спробував: (1) запустити iTune після завантаження в безпечному режимі; (2) порівняти system.log у Console.app для невдалого відновлення успішного перезапуску; (3) Видаліть Parallels Desktop, AirFoil Instant On; (4) створити порожню бібліотеку iTunes; (5) вимкніть бездротову мережу (яка вимикає автоматичне оновлення, iTunes Match, Genius, завантаження альбомів, AirPlay тощо).

— Chris Maddocks

-2

Проблема повинна бути вирішена при використанні Time Machine off.

— Marcel van Osch
джерело

Не могли б Ви надати додаткову інформацію, чому це допомагає?

— Daniel Beck