Здається, проблема в їх кінці. Або ваші дані не збираються на найближчий до вас сервер.
ви можете спробувати це змінити ваш сервер, але попередити, що вам доведеться перезавантажувати резервну копію в усьому світі та втрачати поточні налаштування:
Зміна центрального сервера CrashPlan для кращої швидкості резервного копіювання.
... Як переключити сервери?
Ну, виявляється, ви можете призначити своїй коробці новий машинний GUID (випадковий ідентифікатор), і він буде призначений на новий домашній сервер випадковим чином.
Для цього ви двічі клацніть на головному екрані логотип CrashPlan (зелений будинок) та введіть команду “guide new”.
Це скине ваш локальний екземпляр CrashPlan, який вимагає встановити його як новий комп'ютер, втративши всі ваші конфігурації, навіть локальні резервні копії. Мало того, вам доведеться почати знову з початкового резервного копіювання. Вас попередили! Ви також хочете видалити старий екземпляр для свого комп’ютера на вкладці "Пункти призначення" після того, як ви зробили успішну резервну копію.
Ви повинні знайти, який сервер він використовує зараз, і де він знаходиться ... і якщо ви спробуєте скинути за допомогою наведеної вище інформації, ви повинні перевірити ще раз і побачити, куди він буде рухатися, і побачити, чи він ближче, а не той самий сервер знову чи навіть далі.