Нещодавно моя компанія перейшла на Windows 7 / Office 2010 з Windows XP / Office 2003.
Раніше нам вдалося створити завдання з категорією, наприклад v12.3, призначити її та очікувати, що категорія залишиться поставленою. Тепер, як тільки одержувач приймає завдання, категорія скидається.
Тут сказано:
За замовчуванням категорії не можна надсилати в електронних повідомленнях. У попередніх версіях Outlook категорії можуть надходити до вхідних повідомлень електронної пошти і автоматично застосовуватися для відповідей та пересилань категоризованих повідомлень.
Ми намагалися відключити правило "Очистити категорії на пошті" з обох кінців, навіть перезапустивши Outlook, не маючи успіху:

Навіть вбудовані кольорові категорії не зберігаються, коли їх присвоюють та приймають.
Ми усвідомлюємо, що ми можемо створити спеціальні поля для завдань, але чи знає хто-небудь спосіб зупинити Outlook від очищення категорій для завдань?
Спасибі заздалегідь!
ОНОВЛЕННЯ:
Я спробувати встановити HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Preferences\SendPersonalCategoriesна 1, перезапустити Outlook і перезапустити комп'ютер навіть, але безрезультатно. З відчаю я навіть спробував ввести ключ ...\outlook\optionsі ...\outlook\options\mailодин за одним.
Крім того, я спробував, як це запропонувало ще одне джерело, завантаживши outlk14.adm, завантаживши його в gpedit.msc (під User Configuration\Administrative Templates) та включивши "Керування категоріями під час обміну електронною поштою", знову перезавантажив комп'ютер і зробив те саме на іншому кінці:

На жаль, нічого.
Цікаво, що я бачу категорії на пошті. Наприклад, коли я надсилаю собі електронний лист, я бачу категорію на надісланій копії, але не на отриманій копії. Чи можливо, що сам сервер Exchange знімає категорії? (Чи потрібно залучати ІТ?)