Як запобігти Outlook отримувати кілька копій одного і того ж електронного листа

Це питання може бути вже задано, але воно відрізняється від цього .

Мій начальник має Outlook 2003, коли він синхронізує свої електронні листи під час підключення через локальний сервер (за допомогою Exchange, я думаю), він отримує свої електронні листи нормально.

Після того, як він знаходиться за межами (не має зв'язку з нашою локальною мережею), він отримує кожну електронну пошту, дубльовану 3 або 4 рази.

Хтось раніше це відчував? і як ми можемо це виправити?

Будь ласка, не майте посилань на сторінки FAQ Для інформації ми використовуємо антивірус Касперського та сервер Windows 2003 з клієнтами Windows XP.

[Оновлення]

Насправді у нас є купа 5 або 6 облікових записів електронної пошти в Outlook, і лише одна з них отримує дублювані копії одного і того ж електронного листа, всі інші класні. Більше того, всі ці електронні листи використовують службу Sae, наприклад Gmail.

[Оновлення 2]

Щойно я дізнався, що Outlook налаштований на видалення електронних листів із сервера, також деякі листи перевищують 5 копій!

Дякую

У мене є шість облікових записів електронної пошти і я перейшов до облікового запису, який дав мої п’ять примірників. Я натиснув тест, і він продовжував би надсилати мені п'ять тестів. Єдине, що я змінив - це те, як я хотів би, щоб обліковий запис посилався на "більше налаштувань". Я змінив ім'я, і ​​тепер я отримую лише один електронний лист, коли натискаю тест.

Чи з’являються всі електронні листи одночасно чи вони надходять по одному, коли він надсилає / отримує?

Якщо так, то може бути так, що електронні листи залишаються на сервері та не позначаються як належні доставки.

Я припускаю, що ви також маєте версію веб-пошти, якщо не спробуйте дізнатися, чи проблема виникає і в Thunderbird (або будь-якому іншому клієнті електронної пошти).

Таким чином ми можемо більш точно визначити, де може бути проблема.

Виходячи з того, що проблема не виникає, коли він перебуває у вашій корпоративної мережі, змушує мене вважати, що це не те, що запропонував ChrisF, оскільки він також повинен отримувати дублікати під час роботи.

Він також повинен спробувати надіслати собі тестове повідомлення під час перебування в мережі та поза нею, використовуючи тестову пошту Outlook у налаштуваннях облікового запису. Якщо навіть його власні електронні листи дублюються, то це має бути те, що пропонує ChrisF у своєму оновленні. Сервер не отримує повідомлення про те, що Outlook отримав повідомлення.

Цей веб-сайт описує проблему, яку ви найчастіше бачите. Хоча мені не подобається його пропозиція зняти електронну пошту та видалити її з сервера, оскільки це згубить вас, якщо ви коли-небудь втратите локальну копію ...