Тільки ноутбук Dell не підключається до Інтернету

У мене вдома є широкосмуговий зв'язок Sky, і до вчорашнього дня все працювало чудово.

Мені вдалося підключити бездротовий доступ до Інтернету. Вчора мій основний ноутбук почав показувати знак "Вигук" (!) Над індикатором сили сигналу. Після закінчення миші на ньому написано "Невідома мережа". Однак усі мої інші ноутбуки все ще були підключені до Інтернету.

Навіть той самий ноутбук, коли я завантажуюся в Ubuntu, працює чудово. Я кілька разів намагався відключити та включити мережевий адаптер, але нічого не змінюється. На ноутбуці, який працює, я ввійшов у інтерфейс маршрутизатора, і він показує не працюючий ноутбук як підключений, але він показує його як "Невідомо".

Хто-небудь, будь ласка, підкаже, що може бути не так? Я перевірив налаштування TCP / IP, і вони однакові на ноутбуках.

windows-7 wireless-networking

— Адітія Сегал
джерело

Відповіді:

Введіть командний рядок:

netsh winsock reset

"Ввести"

shutdown -r -t 0 /F

Це має відновити зв'язок IP. Дай мені знати.

— r0ca
джерело

Привіт rOca, Спробував вище, але питання все ще зберігається. Хоча миша вгору говорить "Немає доступу до Інтернету". Раніше говорили про "невстановлену мережу".

— Aditya Sehgal

Ви намагалися знову підключитися до WiFi SSID? Використовуйте програмне забезпечення Dell для відновлення підключення замість Windows. Повідомте мене, якщо це успішно. Дякую.

— r0ca

Привіт. це просто не wifi. Також не працює Ethernet. Я також спробував підключитися до WiFI SSID, але не підключався. У моєму програмному забезпеченні Dell не було жодного програмного забезпечення для підключення. Я завжди використовував windows, і це завжди використовується для роботи

— Aditya Sehgal

Якщо ви переходите на веб-сайт Dell, на іншому ПК ви можете знайти драйвер бездротового зв’язку, який також має поставитись із майстром з'єднання. Це могло б допомогти. Крім того, я б спробував деякі інші речі, такі як перевстановлення драйвера пристрою, спроба підключитися до сеансу іншого користувача або навіть спробувати з бездротовим USB-адаптером. Останнє, що я зробив би - це перевстановити з нуля ... дальне постріл Тхо.

— r0ca

@roca: випробували майже все вищезазначене (крім речі бездротового адаптера USB). У деяких інших потоках є згадка про недавнє оновлення McAfee, що спричинило це. Тому я спробував відновити систему, але все-таки застряг. Мені не вистачає ідей. Я намагався запустити wireshark і міг бачити dhcp / arp msgs, але нічого іншого. Іноді я також бачу icmpv6 повідомлення. Як ви вважаєте, мій ip стек смажений?

— Aditya Sehgal

Ну, а всі ваші інші мережеві пристрої підключаються просто чудово, так що це не AP або ваш Інтернет-з'єднання взагалі. Це також малоймовірне обладнання, тому що той самий ноутбук працює під Ubuntu. Моя здогадка буде драйверами бездротового зв’язку Загляньте в Диспетчер пристроїв Windows, щоб побачити, чи є нові "Невідомі пристрої". Якщо вони є, то непізнаний пристрій може бути вашою бездротовою карткою.

Ви можете спробувати видалити та перевстановити драйвери бездротового зв’язку. Dell має досить гарну базу даних драйверів, де ви подаєте свій сервісний тег, і він дасть вам усі драйвери для цього ноутбука.

— Зелений
джерело

Навіть Ethernet не працює. Я перевірив, як ви запропонували, і нічого звичайного немає. Просто для того, щоб переконатися, я не встановив і не встановив драйвери, але нічого не змінилося.

— Aditya Sehgal

Дивна річ - це кожен раз, коли, здається, отримується IP-адреса. IP-сервер DHCP-сервера такий самий, як і шлюз. Ноутбук може отримати IP, але не можу поговорити з шлюзом, коли я його пингую. Запускаючи wireshark, я бачу, як арпучі пакети течуть, але не бачу жодного повідомлення ICMP

— Aditya Sehgal