Тому я встановив TrendMicro TITANIUM Maximum Security 2012 в системі для клієнта, і система більше не може користуватися Інтернетом. Відключення програмного забезпечення не впливає. Що може бути причиною відсутності Інтернету?
Тому я встановив TrendMicro TITANIUM Maximum Security 2012 в системі для клієнта, і система більше не може користуватися Інтернетом. Відключення програмного забезпечення не впливає. Що може бути причиною відсутності Інтернету?
Відповіді:
Згідно з оглядом CNET , цей пакет безпеки "покращує" брандмауер Windows.
Щоб перевірити, чи брандмауер блокує ваш запит чи хост просто не відповідає на ваші запити, введіть netstat -an
cmd і перевірте, чи є записи SYN_SENT.
Ви також можете спробувати tracert
в cmd. Відповідний синтаксис є tracert [hostname or ip adress]
. Подивіться, чи не обійшли ви внутрішню адресу. Якщо трасерт зупиниться на ядрі вашого провайдера або маршрутизаторів доступу, вони, швидше за все, матимуть проблеми з маршрутизацією або відключенням.
Також перевірте, чи комп’ютер все ще може вирішити імена хостів, щоб це використовувати nslookup [www.example.com]
Вище - це перші речі, які б я перевірив, чи не вдалося б порушити зв’язок з Інтернетом.
Ця проблема була викликана залишками старого програмного забезпечення. Мені довелося очистити залишки в реєстрі, а також очистити пару залишків програмного забезпечення. Це і виправило.