Резервне копіювання Windows 7 на зовнішній диск 3TB Seagate отримало помилку 0x8078002A

Я використовую утиліту для резервного копіювання та відновлення Windows 7, щоб створити резервну копію зображень системи та особистих файлів на зовнішній диск Seagate GoFlex 3TB. Я отримав таку помилку:

One of the backup files could not be created.
Details: The request could not be performed because of an I/O device error.
Error code: 0x8078002A

Я шукав по всьому Інтернету і знайшов ці дві пов’язані між собою дискусії ( обговорення 1 та обговорення 2 ). Зауважте, перше обговорення стосується приводу Western Digital, який, здається, має рішення з інструментом швидкого форматування WD. Але я завантажив це програмне забезпечення, і воно не може виявити мій привід Seagate. Друга дискусія є безпосередньо актуальною, але не пропонує рішення. Я витратив цілі дні на це і я в збитку ...

Будь ласка, допоможіть, якщо ви знаєте, що робити, щоб це працювало! Дякую!

Ось офіційна відповідь від служби підтримки Seagate. Сподіваємось, це проливає трохи світла. Одне слово обережності. Існують різні скарги в Інтернеті щодо DiscWizard, і мій досвід роботи з ним також не дуже вдалий (наприклад, резервна копія повинна бути на цілому диску / розділі, а не в якійсь папці; включений DriveCleanser насправді нічого не робить).

Дякуємо, що звернулися до служби підтримки Seagate. Вибачте за незручності, але резервна копія Windows не підтримує 4K сектори. Зараз усі жорсткі диски використовують сектори 4K. Вам потрібно буде використовувати зовнішній жорсткий диск старшої моделі або іншу програму резервного копіювання зображень. Seagate має програму від Acronis під назвою DiscWizard, яка працює на жорстких дисках із сектором 4K.

Ось посилання на програмне забезпечення:

http://www.seagate.com/support/downloads/discwizard/

Для отримання додаткової допомоги не соромтесь звертатися до нас за адресою: http://www.seagate.com/about/contact-us/technical-support/

Я просто зіткнувся з тією ж проблемою з WD-накопичувачем ... тож ось короткий опис для всіх інших, хто переглядає цю сторінку в Google:

"Першопричиною" є те, що Windows 7 (та її системні інструменти) не підтримують 4K нативний розмір блоку. Як обхідний спосіб диск можна відформатувати за допомогою "Розширеного формату" / 512E для використання блоків 512K. Стаття 2510009 KB описує поточну політику підтримки та те, як перевірити свій диск.

Після форматування за допомогою інструмента «Управління дисками Windows» я закінчив макет диска 4K, який не працював для створення резервної копії Windows. - Використовуючи Швидкий формат WD, я міг переформатувати диск на макет 512E, і він працює зараз. Інші постачальники повинні надавати подібні інструменти.