Курсор затримується, коли курсор миші змінюється?


21

Випуск затримки курсору

Вступ

Останнім часом я відчуваю проблему, яка мене дуже засмучує. Комп'ютер, який я придбав, - це Clevo 150ERM. Двоє моїх друзів купили одну і ту ж машину і відчувають те саме питання.

Комп'ютер поставляється з Windows 7. Там у мене не було проблем. Потім, коли ми всі перейшли на Windows 8, у них виникли проблеми з мишею, а я не.

Це лише через 4 або 5 місяців, коли я вирішив встановити RTM-драйвер моєї графічної мікросхеми Intel та останнього драйвера Nvidia. Я також встановив останню версію Skype, яка щойно вийшла (Skype 6 і Skype для Metro).

Це в основному змушує мене зробити висновок, що проблема не є схильною до обладнання та не базується на самій операційній системі, а не на драйверах або компонентах, які слідують за нею.

Опис питання

Сама проблема (затримка миші) відбувається, коли змінюється значок курсору. Наприклад, якщо я продовжую зависати від та до текстового поля (і курсор перетворюється на карету, а потім повертається до миші), він зупиняється на 200 мілісекунд, коли він змінює піктограму.

Приклад - якщо я слідую за мишкою за шаблоном, показаним стрілками нижче. При перетині межі вікна курсор ненадовго перетворюється на курсор "змінити вікно", роблячи курсор затримкою. введіть тут опис зображення

Це виглядає не так вже й багато, але це відбувається щоразу, коли курсор змінюється (навіть якщо це просто перемістити мишу кудись інше, і випадково змусити його перетнути віконну межу, звідки показується курсор зміни розміру тощо).

Що ти пропонуєш спробувати?


2
Це звучить як проблема з вашими відеодрайверами, оскільки перед оновленням у вас не було тієї самої проблеми, чи можете ви їх відіграти?
Джордж Дакетт

Я спробую. Я зроблю відновлення системи та опублікую результати.
Mathias Lykkegaard Lorenzen

У попередній версії Windows ви могли відкатати окремі драйвери, я б спробував це спочатку (якщо можете).
Джордж Дакетт

ви встановили драйвер intel & NVidia зі своїх конкретних сайтів або через оновлення MS?
cmplieger

У мене також є ця проблема, безумовно, пов'язана зі Skype. Найглухіше з цього приводу: відставання триває, коли ви закриєте Skype! Смішно! Якщо є лише 1 річ, яка для мене повинна бути гладкою, щоб використовувати ОС, це курсор. (NVidia GeForce 540M, найновіші 64-розрядні драйвери WHQL для Windows 8)
Рене,

Відповіді:


8

Відповідь DevDoc дала мені зрозуміти, що це драйвери Intel Graphics. І це відбувається лише тоді, коли до мікросхеми Intel Graphics підключено кілька екранів. (Маючи на увазі, я маю на увазі, що вони підключені або до вихідних портів відеоматеріалів (настільних ПК), або (у моєму випадку) до будь-якого відеовиходу ноутбука)

Відкат до цих драйверів (15.28.7.64.2867) працював на мене. (Intel i7-2630QM на Windows 8 64-розрядні)

Перевірте, які драйвери вам потрібні на цій сторінці. Я пропоную просто схопити "раніше випущені" драйвери.

Редагувати
Я також пропоную ПЕРШУ спробувати оновити новітні драйвери під час читання цього, ТОГО пониження рівня. До моменту, коли хтось це прочитає, вони, можливо, вже це виправили. Якщо так, будь ласка, опублікуйте коментар до цієї відповіді, і я її оновлю.

Edit 2
Я дізнався, що після декількох перезавантажень відставання випадково знову з’явилося, і зв’язався зі службою підтримки Intel. Цитую: «Будь ласка, майте на увазі, що ми надаємо загальні драйвери, які не були розроблені та не перевірені спеціально для вашої системи». Я особисто читав це як "Intel, очевидно, має відношення до того, що драйвери не працюють, це, безумовно, виробник вашого ноутбука ..."

Я буду продовжувати це, поки не знайду рішення. Тим часом я щойно встановив новий драйвер 9.17.10.2875, і проблема, здається, зберігається.

Оновлення
Відповідно до офіційного представника компанії Intel на темі форуму Intel , ця проблема була вирішена та буде включена до наступного оновлення.

Я пропоную вам, хлопці, продовжувати перевіряти сторінку завантаження драйверів на наявність оновлень для вашої HD Graphics. Я припускаю, що отримання сертифікату WHQL, що сертифікується (тобто воно буде оновлено автоматично через оновлення Windows), займе досить декількох тижнів. Вони, ймовірно, випустять бета-версію на сторінці завантаження драйверів, перш ніж вона з’явиться через оновлення Windows.

Не забудьте повернути правило групової політики щодо встановлення драйверів Intel, як описано в цій публікації, для всіх, хто застосував це в першу чергу, інакше він просто не встановиться.

Оновлення 2
Схоже, Intel вирішила проблему!

З якоїсь причини мій драйвер НЕ автоматично оновлювався через оновлення Windows, хоча може знадобитися встановлення вручну. Завантажте відповідну для вашого процесора версію тут .


2
Після відкату проблема може повторитися через автоматичну установку драйвера. Якщо заблокувати встановлення драйверів дисплея,
вимкніть

7

Якщо у вас все ще виникає проблема: Панель управління> Миша> Вказівки щодо вказівників >> зніміть прапорець "Сховати вказівник під час введення"

Виправлено це для мене, і я використовую Windows 8 з кількома екранами.


Дякую, це працювало для мене! У мене немає графічної карти Intel, і це було одне з найпростіших рішень для спробу, тому я почав тут. Я без проблем користувався USB-мишкою. Тоді я підключив свою сенсорну мишу MS та відставання курсору - це жахливо, особливо на моніторі з програмами метро. Зізнаюся, мене трохи шокувало, що це насправді спрацювало.
Брайан Каутон

+1 Це, безумовно, найкращий та найрозумніший спосіб вирішення! Будь ласка, проголосуйте за це!
Sliq

6

Для мене вирішенням було встановлення драйверів Intel HD Graphics 9.17.10.2770.

У мене була така ж проблема з Samsung Chronos, AMD Radeon HD 6750M + Intel HD Graphics 3000, тільки з вторинним монітором.


Це працювало і для мене! Встановлено останнє, 9.17.10.2875 звідси: downloadcenter.intel.com/…
Рене

При подальшій оцінці, відставання знову відбулося ... Робота з ним під час введення тексту. Я дійсно припускаю, що це пов'язано з драйверами NVidia.
Рене

5

Я б сказав, що це проблема з драйверами відео, оскільки тільки це та скайп були встановлені між курсором, який знаходиться в нормі, і курсором є відсталим.

У першу чергу я б запропонував відкатати графічні драйвери назад, якщо можете. Якщо ви не можете спробувати отримати найновіші драйвери з сайтів виробників, можливо, спробуйте версії Release Candidate (RC), якщо вони є.

Іншим варіантом було б спробувати відновити систему, однак очевидно, що це трохи драматичніше.


4

Ця проблема пов’язана з драйверами nVidia, новішими за 306,97, оскільки це останній підтверджений робочий драйвер, доступний в Windows Update. Я протестував лише з 310.33, тому все новіше, ніж 306.97, але старше 310.33 може працювати нормально, і 310.33 все ще знаходиться в бета-версії, тому варто повідомити про це проблему nVidia, сподіваючись, що виправлення можна буде включити, коли найновіший 310.xx драйвер отримує сертифікат WHQL.

EDIT: При подальшому дослідженні виявляється, що в цьому є більше, ніж передбачалося раніше: Схоже, що коли додатки ставлять на вторинний монітор, проблема існує навіть із 306.97. Хтось може це підтвердити?

EDIT2: Надіслали звіт про помилку у формі зворотного зв’язку до nVidia, чекаючи, коли почуємося.


У Mathias є подвійні графічні адаптери. Зазвичай драйвери Nvidia повинні запускатись лише тоді, коли працює GPU-інтенсивна програма (~ = гра). Перебуваючи на робочому столі, тільки драйвер Intel повинен бути активним (для економії енергії). Отже, мова не повинна стосуватися водіїв Nvidia. Відкат драйверів Intel був би кращою грою.
Ізмаїл

4

У моєму випадку це був AMD Radeon HD 7570 + Intel HD 4000.

Відкат драйверів Intel виправив це - але лише на пару днів. Видалення драйверів із "Програм та функцій" також не пристане. Чомусь оновлений драйвер Intel продовжував перевстановлюватися.

Я закінчив "заморожувати" робочу конфігурацію, щоб її не можна було оновити. Звичайно, перше, що потрібно зробити, це отримати робочу конфігурацію:

  1. Відключіть мережевий кабель, вимкніть Wi-Fi тощо.
  2. Видаліть оновлені драйвери графіки Intel із програм та функцій.
  3. Перезавантажте та переконайтесь, що курсор миші працює належним чином.

Я використовую версію драйвера 9.17.10.2768 (26.05.2012) - версію в комплекті з Windows 8 RTM. Таким чином, мені не довелося завантажувати чи встановлювати жодні пакети драйверів - мені довелося просто позбутися оновлень Intel.

Після цього ви зможете заблокувати встановлення драйверів дисплея:

  1. gpedit.msc
  2. Локальна комп'ютерна політика -> Конфігурація комп'ютера -> Адміністративні шаблони -> Система -> Установка пристрою -> Обмеження щодо встановлення пристрою
  3. Встановіть "Запобігати встановленню пристроїв за допомогою драйверів, які відповідають цим класам налаштування пристрою", щоб увімкнено. Параметри введіть GUID класу настройки пристрою для драйверів дисплея: {4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
  4. Підключіться до мережі.

Це остаточно вирішило проблему, назавжди. Приємно в цьому методі те, що він впливає лише на драйвери дисплея - усі інші класи драйверів продовжуватимуть оновлюватись, як і раніше. Зауважте, що це налаштування також блокуватиме встановлення драйверів дисплея вручну - тому вам потрібно спочатку розблокувати їх перед спробою оновлення.

Між іншим, Intel усвідомлює проблему курсору миші і розглядає її. Однак для отримання резолюції може знадобитися кілька тижнів чи місяців: http://communities.intel.com/message/174556

Оновлення: Проблема остаточно виправлена ​​для Intel HD 4000 у версії драйвера 9.18.10.3071 (19.03.2013)


Відредагуйте публікацію, щоб повідомити людям встановити старий драйвер Intel ДО ПЕРЕД додавання правила в gpedit. Я зробив цю помилку, в результаті чого мені також не вдалося встановити її вручну, доки я знову не відключив правило. Крім того, якщо до цієї публікації додано встановлення поточно вибраного драйвера повідомлення відповіді, я пропоную позначити цю як відповідь.
Рене

3

Я помітив цю точну проблему, коли оновив драйвери в Windows 7 на своєму ноутбуці. Здається, це проблема з останніми драйверами Intel.


Отже, це сталося, коли ви встановлювали новіші драйвери Intel, скажете ви? У вас навіть є карта NVidia?
Рене

3

Я підтвердив це питання експериментами. Я працюю geforce 670 для мого основного монітора та ще 2 інших від вбудованої Intel HD3000 (2600k). Коли я зміню курсор на звичайний і включаю тіні курсору, проблема усувається. Якщо я вимкну інші монітори на мікросхемі Intel, проблема усунеться. Я розмістив монітори на Intel, щоб функції nvidia заощаджували енергію. Я також спробував перенести всі монітори на Nvidia, яка також чудово працює. Я б сказав, що це дивна помилка з драйвером Intel (останнє тут) щодо тіней курсору.


1
Оскільки ви не пропонуєте фактичного рішення, вам слід видалити цю відповідь та повторно поставити її як коментар.
Ісаак Рабінович

Я також бачу, що це суто з двома екранами, підключеними ... Під "переміщенням усіх моніторів на Nvidia" ви маєте на увазі перемикання роз'ємів, щоб монітори були підключені безпосередньо до вашої відеокарти, а не до материнської плати? Або є інший спосіб зробити це?
Рене

3

Я виявив, що включення траєкторій покажчика повністю усуває проблему. Встановлення доріжок на найнижчі налаштування робить їх майже непомітними. Хоча це болі для геймерів, оскільки вам потрібно вимкнути вказівні траси, щоб побачити мишу в грі, це все ще нерозумне рішення цієї проблеми, поки ця проблема не буде вирішена за допомогою оновлення програмного забезпечення.


Перший раз, коли ця дурна функція нарешті корисна! Дякую!
Рей

2

У мене така ж проблема в ноутбуці (Win 7 Ent. SP1 x64) з Intel HD Graphics 3000 (немає іншої відеокарти) - лише тоді, коли підключений другий монітор. Видалення зовнішнього монітора вирішує його.

Затримка курсору відбувається одразу після оновлення до 9.17.10.2875 драйверів із веб-сайту Intel (останні).


1

Мені довелося точно вказати цю проблему, і мені вдалося її вирішити (принаймні тимчасово), перейшовши в налаштування миші та змінивши текстовий маркер. Я лише змінив її на випадкову піктограму, а потім повернувся до типового режиму, після чого після декількох перезавантажень та регулярного використання комп’ютера цю проблему не повторив. Спробуйте самостійно пограти з ним і побачити, чи отримаєте ви такий самий результат.


0

Ще одне вирішення:

  1. Перейдіть до Панелі управління ⇨ Вказівники миші ⇨
  2. Вимкнути тінь вказівника (помилка зникає)
  3. Перезавантажте
  4. Повторно увімкніть тінь вказівника

0

Така ж проблема і з AMD Radeon 6850. У мене підключений проектор на HDMI і екран за замовчуванням на DVI.

Проблема існує, оскільки я підключив додатковий проектор. Увімкнення траси курсору вирішило для мене проблему.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.