Я отримую сині екрани вже кілька днів, єдине, що я зробив - це встановити жорсткий диск.
Я буду робити що завгодно, переглядаю Інтернет тощо, і отримую синій екран, на якому написано CRITICAL_PROCESS_DIEDв Windows 8 Pro. Я перевірив прапорці аргументів, його всі 0, що, на думку Microsoft, каже, що його служба загинула, а не процес.
У цей момент він перезавантажується, і я отримую ще один синій екран, який говорить:
A required device isn't connected or can't be accessed.
0xc000000e
За цей час моя клавіатура USB не працює, мені довелося підключити клавіатуру PS2, щоб натиснути клавішу введення, щоб спробувати ще раз, або F8 для параметрів запуску. F8 нічого не робить. Введіть кидки ще одну помилку:
The application or operating system couldn't be loaded because a required file
is missing or contains errors.
The file in question is \Windows\system32\winload.exe
У цей момент, якщо я завантажуюся в режимі холодного відключення, за допомогою потужного відключення та повторного включення, система з'являється, поки знову не з’явиться синій екран. Що може бути від 5 хвилин до 2 годин.
Отже, я зробив усі стандартні кроки налагодження:
- Я ввімкнув дамп пам'яті, і, на жаль, я не отримую жодного, вони не працюють; система, мабуть, фарбує ще до того, як робить відвал.
- Я перевірив журнали подій, ТОЛЬКІ журнали, які я отримую від 5 хвилин до аварії, до 5 хвилин після - це звичайні журнали безпеки, за винятком після перезавантаження, де вона видає дві інші помилки. Після цього перезавантаження я отримую купу проблем з підключенням до мережі, він не може підключитися ні до чого.
- Тому я зробив "оновлення" Windows 8 Pro, і сталася така ж помилка.
- Тож я вирішив, що з цим я все закінчив, я витягнув новий жорсткий диск, зробив CLEAN ALL на оригінальному жорсткому диску; провів детальний тест SMART, жорсткий диск перевірив нормально, провів детальну перевірку пам’яті, вийшов нормально, запустив тести пам’яті та відео стресу, вони вийшли нормально, провели стрес-тест процесора та відстежували темпи процесора, ніколи не перевищуючи 27 градусів. У цей момент я подумав, чоловіче, це я зрозумів; перевстановлено Windows 8 pro, на жорсткому диску я зробив CLEAN ALL, зі свіжим обліковим записом Microsoft; мусив у цей момент починати гальмувати нове ... все пішло нормально протягом приблизно 2 або 3 годин, система працювала як мрія; Я почав дозволяти Windows Update запускатись, встановлював офісні та візуальні студії, чудово працював ще 2 або 3 години, а потім бум, знову вийшов з ладу.
Тож моя єдина гіпотеза на даний момент - це один з драйверів, встановлених Windows Update, і повинен викликати проблему.
Чи є у когось якісь пропозиції щодо способів виходу інформації з процесу чи принаймні допомогти мені з’ясувати, чому скиди пам'яті не працюють? Якби я міг змусити працювати звалищах пам’яті, я знаю достатньо, щоб можна було проаналізувати звалища і піти звідти, але жоден із смітників не працює. Я намагався робити мінімальну, автоматичну та повну звалища. Я спробував збільшити розмір файлу підкачки та змінити місце демпінгу, все безрезультатно, досі на ПК немає жодного .DMP-файлу.
Характеристики системи:
Operating System
Microsoft Windows 8 Pro 64-bit
CPU
AMD FX-8150 13 °C
Zambezi 32nm Technology
RAM
16.0 GB Dual-Channel DDR3 @ 798MHz (11-11-11-28)
Motherboard
ASRock 990FX Professional (CPUSocket) 32 °C
Graphics
LCDTV16 (1920x1080@60Hz)
AMD Radeon HD 6900 Series (ATI AIB) 41 °C
Hard Drives
119GB M4-CT128M4SSD2 ATA Device (SSD)
2329GB Western Digital WDC WD25 EZRX-00MMMB0 SATA Disk Device (SATA) 24 °C
233GB Western Digital WDC WD25 00JS-60NCB1 SATA Disk Device (SATA) 33 °C
Optical Drives
HL-DT-ST BD-RE WH12LS39 ATA Device
Audio
Creative X-Fi Audio Processor (WDM)
Послуги:
Running AMD External Events Utility
Running AMD FUEL Service
Running Application Experience
Running Application Information
Running Background Intelligent Transfer Service
Running Background Tasks Infrastructure Service
Running Base Filtering Engine
Running Certificate Propagation
Running CNG Key Isolation
Running COM+ Event System
Running Computer Browser
Running Creative Audio Service
Running Cryptographic Services
Running DCOM Server Process Launcher
Running Device Association Service
Running DHCP Client
Running Diagnostic Policy Service
Running Diagnostic Service Host
Running Diagnostic System Host
Running Distributed Link Tracking Client
Running DNS Client
Running Function Discovery Provider Host
Running Function Discovery Resource Publication
Running HomeGroup Listener
Running HomeGroup Provider
Running Human Interface Device Access
Running IP Helper
Running Local Session Manager
Running Microsoft Account Sign-in Assistant
Running Network Connected Devices Auto-Setup
Running Network List Service
Running Network Location Awareness
Running Network Store Interface Service
Running Office 64 Source Engine
Running Peer Name Resolution Protocol
Running Peer Networking Grouping
Running Peer Networking Identity Manager
Running Plug and Play
Running Power
Running Print Spooler
Running Program Compatibility Assistant Service
Running Remote Desktop Configuration
Running Remote Desktop Services
Running Remote Desktop Services UserMode Port Redirector
Running Remote Procedure Call (RPC)
Running RPC Endpoint Mapper
Running Security Accounts Manager
Running Security Center
Running Server
Running Shell Hardware Detection
Running SSDP Discovery
Running Steam Client Service
Running Superfetch
Running System Event Notification Service
Running System Events Broker
Running Task Scheduler
Running TCP/IP NetBIOS Helper
Running Themes
Running Time Broker
Running UPnP Device Host
Running User Profile Service
Running Windows Audio
Running Windows Audio Endpoint Builder
Running Windows Connection Manager
Running Windows Defender Service
Running Windows Event Log
Running Windows Firewall
Running Windows Font Cache Service
Running Windows Management Instrumentation
Running Windows Media Player Network Sharing Service
Running Windows Search
Running Windows Update
Running WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service
Running Workstation
Stopped ActiveX Installer (AxInstSV)
Stopped Application Identity
Stopped Application Layer Gateway Service
Stopped Application Management
Stopped BitLocker Drive Encryption Service
Stopped Block Level Backup Engine Service
Stopped Bluetooth Support Service
Stopped BranchCache
Stopped COM+ System Application
Stopped Creative Audio Engine Licensing Service
Stopped Credential Manager
Stopped Device Install Service
Stopped Device Setup Manager
Stopped Distributed Transaction Coordinator
Stopped Encrypting File System (EFS)
Stopped Extensible Authentication Protocol
Stopped Family Safety
Stopped Fax
Stopped File History Service
Stopped Group Policy Client
Stopped Health Key and Certificate Management
Stopped Hyper-V Data Exchange Service
Stopped Hyper-V Guest Shutdown Service
Stopped Hyper-V Heartbeat Service
Stopped Hyper-V Remote Desktop Virtualization Service
Stopped Hyper-V Time Synchronization Service
Stopped Hyper-V Volume Shadow Copy Requestor
Stopped IKE and AuthIP IPsec Keying Modules
Stopped Interactive Services Detection
Stopped Internet Connection Sharing (ICS)
Stopped IPsec Policy Agent
Stopped KtmRm for Distributed Transaction Coordinator
Stopped Link-Layer Topology Discovery Mapper
Stopped Microsoft iSCSI Initiator Service
Stopped Microsoft Software Shadow Copy Provider
Stopped Multimedia Class Scheduler
Stopped Net.Tcp Port Sharing Service
Stopped Netlogon
Stopped Network Access Protection Agent
Stopped Network Connections
Stopped Network Connectivity Assistant
Stopped Offline Files
Stopped Optimize drives
Stopped Performance Counter DLL Host
Stopped Performance Logs & Alerts
Stopped PNRP Machine Name Publication Service
Stopped Portable Device Enumerator Service
Stopped Printer Extensions and Notifications
Stopped Problem Reports and Solutions Control Panel Support
Stopped Quality Windows Audio Video Experience
Stopped Remote Access Auto Connection Manager
Stopped Remote Access Connection Manager
Stopped Remote Procedure Call (RPC) Locator
Stopped Remote Registry
Stopped Routing and Remote Access
Stopped Secondary Logon
Stopped Secure Socket Tunneling Protocol Service
Stopped Sensor Monitoring Service
Stopped Smart Card
Stopped Smart Card Removal Policy
Stopped SNMP Trap
Stopped Software Protection
Stopped Spot Verifier
Stopped Still Image Acquisition Events
Stopped Storage Service
Stopped Telephony
Stopped Thread Ordering Server
Stopped Touch Keyboard and Handwriting Panel Service
Stopped Virtual Disk
Stopped Volume Shadow Copy
Stopped WebClient
Stopped Windows All-User Install Agent
Stopped Windows Backup
Stopped Windows Biometric Service
Stopped Windows Color System
Stopped Windows Connect Now - Config Registrar
Stopped Windows Driver Foundation - User-mode Driver Framework
Stopped Windows Error Reporting Service
Stopped Windows Event Collector
Stopped Windows Image Acquisition (WIA)
Stopped Windows Installer
Stopped Windows Modules Installer
Stopped Windows Remote Management (WS-Management)
Stopped Windows Store Service (WSService)
Stopped Windows Time
Stopped Wired AutoConfig
Stopped WLAN AutoConfig
Stopped WMI Performance Adapter
Stopped WWAN AutoConfig
Так це робиться тільки на новому жорсткому диску? чи робить це те саме, що встановлюється на старий?
—
Моаб
Windows ніколи не встановлювався на новий жорсткий диск, новий жорсткий диск - просто запасний. Оригінальний жорсткий диск, на який було встановлено Windows, був причиною проблеми.
—
Брайан Дерагон
Тут виникає проблема з драйвером пристрою жорсткого диска або, можливо, навіть знижується на рівні BIOS. Оновіть свій BIOS (після повного резервного копіювання) та переконайтеся, що у вас є останні драйвери материнської плати.
І те й інше вже цікаво, якщо у мене може бути протилежна проблема, якщо це Windows 8, то один з нових драйверів ввів помилку.
—
Брайан Дерагон
Можливо, старий накопичувач вийшов з ладу, або ви, можливо, випадково послабили одне з підключень під час встановлення нового. SMART тести зазвичай не є вичерпними. Можливо, варто видалити старий і спробувати лише новий. Можливо також проблема з материнською платою чи процесором.
—
Гаррі Джонстон