Неможливо відтворити звук: пристрій, який використовується іншою програмою


31

Я намагався змінити налаштування гучномовця, і кожного разу, коли натискаю кнопку "тестувати", я отримую це повідомлення про помилку в Windows 7 SP1. Я спробував запустити "sndvol", щоб переглянути список програм, але список порожній.

Оскільки я спробував протестувати нову настройку гучномовців, тепер я залишаюся без звуку для всіх програм і не можу отримати звук, навіть якщо перемкну назад.

Я не оновлював свої звукові драйвери, тому не знаю, що могло змінитися.

Що може бути причиною цього?


Я, можливо, знаю, що може це викликати, але я не думаю, що знаю спосіб виправити це. Увімкнено аудіо API під назвою WASAPI від Windows Vista, і одна з речей, яку програми можуть вимагати, використовуючи його, - це ексклюзивний звуковий доступ. Якщо одна така програма працює, ви не чули б звуку інших, навіть якщо вони щось грали.
Xandy

@anot - Питання не стосується Windows 8, Windows 8.1, Windows 10,0, це спеціально для Windows 7, тому #windows не є відповідним тегом.
Рамхаунд

Це, здається, є частою проблемою для старих процесорів AMD A-Series. 15.7.1 пакет драйверів WHQL має добре відомі проблеми зі звуком, які спричинить точну проблему, описану вище. Рішення полягає в тому, щоб повернути аудіодрайвер до попередньої версії, або ви можете встановити бета-версію 16.2.1, яка вирішила проблему.
пістолет-піт

Відповіді:


53

У мене була така ж помилка в Windows 7 і мені вдалося її виправити, просто перезапустивши Windows Audioслужбу. Якщо це не працює, вимкніть та ввімкніть звуковий пристрій за допомогою диспетчера пристроїв.


2
Дякую, оскільки сьогодні (Windows 8.1) все, здається, раптово перестає грати звук або відмовляється грати з моїх навушників (натомість хочеться грати з телевізора чи оптичного, який навіть не використовується), відключивши мої навушники, нічого не зробило , як правило, доводилося їх повторно підключати. Перезапуск Windows Audio, схоже, це виправив.
Someguy123

Коли Windows 10 завантажився, він видав звук. На той момент я не ввійшов у звук. Перезапуск служби "Windows Audio" відновленого звуку. Тепер вивчити Журнал подій.
Вінсент Ванкальберг

13

У властивостях вашого аудіопристрою має бути опція прапорця з написом "Дозволити програмам ексклюзивно керувати цим пристроєм". IIRC він включений за замовчуванням; відключення та перезавантаження повинні вирішити вашу проблему.


Те саме тут, але я хотів би зрозуміти, яка програма раптом почала брати ексклюзивний контроль. Вид мене змушує турбуватися про зловмисне програмне забезпечення
andrewtweber

2
Це насправді не працює для мене. Здавалося, колись це працювало, але навіть при відключенні, якась програма все ще контролює їх. Будь-які ідеї, як визначити, яка програма є винуватцем?
andrewtweber

2
Як не дивно, я також отримую той самий замок навіть після відключення ексклюзивного керування
DWils

4

Тут найкраще поєднати обидві відповіді.

В якості резолюції на даний момент виконати в підвищеному підказці

net stop "AudioSrv" && net start "AudioSrv"

Це перезапускає службу аудіо Windows. (Перезавантаження також буде працювати.)

Щоб уникнути майбутніх проблем, забороняйте додаткам отримувати ексклюзивний контроль над пристроєм, перейшовши на звук -> (виберіть пристрій зі списку) -> властивості -> розширений -> Дозвольте програмам ексклюзивно контролювати цей пристрій.


1
Вже зробив це, але навіть без цих налаштувань він все ще говорить, що пристрій використовується. Здається, це відбудеться через деякий час, і це вихід HDMI на мій графічний процесор AMD.
mp-3

Ту ж проблему, що і mp-3. Відбувається, як тільки комп'ютер завантажився, на виході HDMI для моєї відеокарти AMD
Teocali

2
Гаразд, знайшов рішення: Видалити програму> = Клацніть правою кнопкою миші центр керування AMD Catalyct> Змінити> Вибране користувацьке видалення та деінсталював драйвер для мікросхеми HDMI. Я думаю, що драйвер AMD був в конфлікті з драйвером Windows. Я шукав, як видалити одне вікно, щоб надати пріоритет AMD, але наразі не пощастило.
Теокалі

Для проблем з чіпсетом AMD я зміг виправити речі, вибравши вручну нову версію драйвера (яка вже була встановлена), натиснувши "Оновити драйвер" на вкладці драйвера діалогового вікна властивостей пристрою.
BrianS

2

У мене була така ж проблема, і я вирішив її, встановивши оновлення (Chipset_Intel_Win_8) з веб-сайту Asus. У мене є Asus RS51.


1
Залиште коментар, якщо ви проголосуєте проти.
pelms
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.