У мене є IPv6. Чому моє підключення до магазину Windows не працює?

Нещодавно я встановив Windows 8 і не можу отримати доступ до магазину.

Я отримую помилку:

Ми не змогли підключитися до магазину. Це могло статися через проблему із сервером або вичерпано мережеве з'єднання. Зачекайте кілька хвилин і повторіть спробу.

Якщо я повністю відключу IPv6 на цьому комп’ютері, я можу нормально отримати доступ до магазину.

Як я можу відновитись після цієї помилки?

У мережі немає проксі-серверів (це вдома!). "Використовувати проксі-сервер" не встановлено в налаштуваннях Інтернету. Інші мережеві з'єднання справно працюють. Я можу без проблем переглядати Інтернет з цього ПК та не мати проблем із доступом до веб-сайтів IPv6, таких як Google та Facebook. І системний час синхронізується з "time.windows.com".

Після тривалого сеансу роботи з Sysinternals TCPView я спостерігаю таку поведінку під час відкриття Windows Store:

• Коли я вперше відкриваю його, система відкриває HTTPS-з'єднання до порту 157.55.145.242 443. Це з'єднання передає деякі дані і закривається майже негайно. Схоже, це IP-адреса Microsoft.
• Потім відкриваються два з'єднання: HTTPS-з'єднання до порту 23.12.49.138 443 та HTTP-з'єднання до 2400: cb00: 2048: 1 :: adf5: 3daf порт 80. Жодне з цих двох з'єднань не передає більше токена кількості даних, і залишатись відкритим до тих пір, поки екран очікування зберігання (див. вище) не працює. Я очікував IP-адреси Akamai, оскільки Microsoft добре знає, що використовує Akamai CDN, але я не сподівався побачити адресу CloudFlare! Обидва з'єднання закриваються, як тільки я натискаю Alt+, F4щоб закрити магазин.

О, і для тих із вас, хто не прочитав його вперше, так, Інтернет працює на цьому комп’ютері, як на IPv4, так і на IPv6. Це відбувається одразу після встановлення, перш ніж було налаштовано будь-яке антивірусне програмне забезпечення. І Store вказаний як Дозволений додаток у Брандмауері Windows, як в приватній, так і в загальнодоступній мережах.

Це, мабуть, пов’язано з IPv6, оскільки, коли я підключаюся лише через IPv4, я можу без проблем отримати доступ до магазину.

Спробуйте, якщо ваш магазин працює після ВСІХ виправлень нижче, поки він не працює

Переконайтеся, що Інтернет працює (так)

Перевірте, чи можете ви підключитися до веб-сайтів. Якщо ви не можете, спробуйте наступне:

Натисніть win+ Rі введіть inetcpl.cpl.
У вікні, що з’явиться, натисніть на LAN settings.
Поставте прапорець "Використовувати проксі-сервер для вашої локальної мережі" таким чином:

Перевірте свою дату та час

Знову win+, Rа потім наберітьRunDll32.exe shell32.dll,Control_RunDLL timedate.cpl

Internet time-> Change settings->Update now

Послуги Windows

win+ R->msconfig

Клацніть, Diagnostic Start Upа потім перезавантажте.

Використовуйте свій локальний або інший обліковий запис

Спробуйте зареєструвати нову, якщо у вас є лише така.

Остання можливість: оновити

win+ C-> Change PC settings-> General->Refresh your PC

Джерело

Врешті-решт це було пов’язано з проблемою маршрутизації IPv6 у мережі CloudFlare, а також вплинуло на багато інших CloudFlare з підтримкою IPv6. CloudFlare або його постачальники за течією вирішили проблему.

(Хоча відтепер вони їх знову зкрутили ...)

У мене є AVG і я робив оновлення на роботі та вдома до Windows 8 pro та на обох машинах, я не зміг отримати доступ до магазину додатків. Прочитавши вище IP-адреси та порти вище, я одразу подумав, "можливо, мій брандмауер блокує ці з'єднання". Отже, я відкрив AVG і вимкнув брандмауер і BOOM я зміг підключитися до магазину додатків. Потім я натиснув "Відновити налаштування брандмауера" в AVG і спробував підключитися до магазину додатків і без кісток. Отже, я зараз відключив брандмауер AVG і активував брандмауер Windows, поки не знайшов виправлення для AVG.

Я спробував усі запропоновані методи без жодного успіху. Я постійно виступав проти "Ми не змогли підключитися до магазину. Це могло статися через проблему з сервером або вичерпано мережеве з'єднання. Будь ласка, зачекайте кілька хвилин і повторіть спробу."

Це, незважаючи на робоче з'єднання, усі відповідні оновлення, а також догляд за всіма, і я маю на увазі все (включаючи відновлення заводських налаштувань)

Зрештою, те, що вирішило проблему для мене, робило повне скидання маршрутизатора. Потім я провів діагностику на маршрутизаторі та з'єднанні і знову встановив роутер за допомогою налаштувань провайдера.

Потім я знову підключився до Інтернету і віола ..... магазин магазинів windows знову був у повному робочому стані.

Я сподіваюся, що ця інформація може допомогти іншим, оскільки я був дуже засмучений усім досвідом.

Зараз завантажуємо 8.1, тож сподіваємось, що оновлення буде більшим та кращим.