Bluescreen Windows - atikmpag.sys

Інформація

Ім'я: bluescreen atikmpag.sys (BSOD або BlueScreen of Death)

Код помилки: 0x00000116

З'являється, коли: Гра в ігри, перегляд відео

Можна відтворити: Так

Причина: Графічна карта є основним припущенням

Технічні характеристики системи

Перш ніж ми почнемо - я поінформую вас про свої технічні характеристики.

ОС: Windows 7 x64 Home Edition

Модель : Dell Inspiron 15R Special Edition (він же Inspiron 7520) (Додайте 2 ГБ оперативної пам’яті до зв'язаної моделі)

Жорсткий диск: 1 ТБ

Процесор: Процесор Intel Quad-Core i7 Sandy Bridge (я думаю) процесор на частоті 2,10 ГГц (я думаю, його можна розрядити на 3 ГГц?)

ОЗУ: 6 Гб (я думаю, 1 х 4 ГБ і 1 х 2 ГБ)

Дисплей: 15.6 "HD (1366x768)

Графіка: AMD Radeon HD 7500M 2GB

Деталі

Тож тепер, коли ви знаєте основи мого комп’ютера, я перейду до проблеми. Будучи користувачем Ubuntu, я навряд чи використовую Windows, але час від часу це роблю. Любіть запускати Skyrim та інші ігри, несумісні з Linux та WINE. Новий патч Sims 3 Seasons також зараз не підтримується. Граючи в ці дві ігри та інші, теоретично. Я також чув інших, які говорять, що під час перегляду фільмів HD та відео серіалів це теж трапляється. Під час перегляду bluescreen як це відбувається, я бачу, що це помилка 'atikmpag.sys' .

Я не встановив багато і нічого значущого. Я думаю, що я завантажив Skyrim, Firefox та The Sims 3. Я ще не багато чого зробив ... оскільки Ubuntu, безумовно, найкращий у порівнянні! (Без ненависті, просто жарт: P). Я можу це легко відтворити (просто запустивши гру менше хвилини). Він завжди є щоразу, але ніколи в конкретний час чи що-небудь.

Поки що я виявив, що це може бути спричинено нестачею живлення відеокарти, або може бути пошкоджено або обсмажене. Так як у мене комп'ютер був лише 4 місяці (і з ним були і інші проблеми). Я зв’язався з Dell, але вони марні поза вірою.

Кожен, хто має будь-яку інформацію, рішення чи деталі, рекомендується поділитися своїми знаннями, як це було б дуже вдячно.

почніть з оновлення драйвера vid-карти (перевстановіть її, якщо її вже є остання). модуль несправності - це компонент драйвера ATI, оскільки я впевнений, що ви переконалися.

запустіть 'dxdiag' (пряма діагностика) з панелі запуску або CLI. чи помічає якісь проблеми? спробуйте перевстановити directX, якщо проблема все ще не вдається.

якщо жодних проблем не знайдено, і проблема продовжується, вимкніть всі програми та запустіть 'sfc.exe / SCANNOW', щоб перевірити, чи всі ваші системні файли є цілісними.

запустіть діагностику пам'яті MS. все добре?

останнє відкрийте коробку, поки її немає, і переконайтеся, що будь-які рейкові живлення PCIe до карти підключені. чи є у вашої картки слоти живлення, для яких у вашого блоку живлення немає рейки? Увімкніть коробку. чи починає вентилятор vidcard швидко крутитися, як очікувалося? немає брязкальця чи нічого?

починайте відключати будь-які вдосконалені функції vidcard (AA, текстури, VSynch тощо) і подивіться, куди це веде вас. якщо ви зменшите свою ігрову графіку до мінімуму, чи проблема все ж виникає приблизно в той же час у грі?

якщо все це не вдасться, наступним моїм кроком буде відновити ОС з останніми драйверами та DX, і побачити, чи її все-таки можна відтворити. якщо так, замініть свою VID-карту. якщо ні, то ви виправлені.

Перевірка помилок 0x116: VIDEO_TDR_ERROR

Виправлення помилок 0x116 важко, оскільки загальнодоступні символи містять не всі дані. Ви можете спробувати використовувати драйвер AMD Catalyst 12.11 Beta і сподіваюся, що це виправить проблему.