Мені сказали прийняти одну помилку з Memtest86 +

Купили новий комп’ютер ще в серпні з оперативною пам’яттю 4x4 ГБ. Були проблеми з ОЗП. Вони надіслали мені чотири нові палички, які також породжували помилки. Виділили чотири палички (з восьми, які я мав зараз), які не призвели до помилок. Виявлена ​​випадково новою помилкою оперативної пам’яті минулого тижня (на цей раз немає BSOD). Зв’язалися з компанією. За їхніми словами, з минулого літа були проблеми з поганим запасом, тому мені надійшли дві перевірені палички на 8 ГБ. Проходив Memtest86 + у вихідні дні. Через 20 годин у мене з’явилася помилка (див. Додане фото). Тест зараз триває 37 годин, але поки лише ця одна помилка. Я зв’язався з компанією, де придбав комп’ютер. Вони написали:

Я б не хвилювався з приводу того, що капелюх провалиться.

У нас були подібні ситуації, коли це проходить багато разів, але потім один раз виходить з ладу. Ми вважаємо, що це проблема з memtest, адже пам'ять несправна або це не так, що ви не можете дійсно пройти її кілька разів, наступного разу провалитися, а потім пройти знову!

Будь ласка, довірте мене з цього приводу і продовжуйте пам’ять, яку ми вам надіслали, і якщо ваші проблеми продовжуватимуться, ми знову розглянемо можливість її заміни.

З інших публікацій на форумі я розумію, що багато людей не приймають жодної помилки. Що може означати ця єдина помилка, несправна оперативна пам’ять або збій у програмі MEMTEST (або інші)?

Оновлення: З корисних коментарів нижче я роблю висновок, що випадкова (і рідкісна) "випадкова" помилка може статися і бути прийнятною, але повторні помилки за тією ж адресою вказували б на несправність. Зараз Memtest працює 45 годин, і я все ще маю лише одну помилку. Для інформації всіх, я продовжуватиму виконувати тест. Менш ніж за два дні я їду на місяць. Я, швидше за все, залишу Memtest працює. Оскільки у мене немає ДБЖ, є ризик, що відключення електроенергії зіпсує експеримент. Комп'ютер - це робочий стіл, тому я не можу взяти його з собою (що цікаво було б піддавати його більш космічним промінням, оскільки я буду літати;)).

Прямо від автора Memtest86. Я б підштовхнув їх замінити. Справді помилок взагалі не повинно бути.

Якщо у вас порівняно невелика кількість несправних адрес і лише один або два біти помилки, ви можете бути впевнені, що помилки є дійсними. Крім того, періодичні помилки без винятку є дійсними. Постачальники пам'яті часто запитують, чи підтримує Memtest86 конкретний тип пам'яті або чіпсет. Memtest86 призначений для роботи з усіма типами пам'яті та всіма наборами чіпів.

Усі дійсні помилки пам'яті повинні бути виправлені. Цілком можливо, що певна помилка ніколи не з’явиться при звичайній роботі. Однак працювати з граничною пам’яттю є ризикованим і може призвести до втрати даних і навіть до пошкодження диска. Навіть якщо немає явних ознак проблем, ви не можете припустити, що ваша система не впливає. Іноді переривчасті помилки можуть спричинити проблеми, які не з’являються тривалий час. Ви можете бути впевнені, що Мерфі отримає вас, якщо ви знаєте про помилку пам’яті та ігноруєте її.

Схоже, що пошкоджено лише один біт (тобто не встановлено логіку 1, якщо очікується) за цією адресою. Якщо ви можете відтворити помилку, оперативна пам'ять несправна. Навіть відтворювана 1-бітна помилка все ще є помилкою і може спричинити проблеми під час використання комп'ютера.

Правильно працююча пам'ять не повинна * ніколи мати жодних помилок, як очікує комп’ютер (і тому вони виходять з ладу, якщо у вас погана пам'ять, як гарантія; ви не можете надійно запустити машину з поганою пам'яттю, оскільки комп'ютер може виконати пошкодження. інструкції або надавати / зберігати пошкоджені дані ).

* за досить тривалий проміжок часу біти DRAM можуть пошкодитися від зовнішніх джерел, таких як фонове випромінювання; подія зазвичай настільки рідкісна, що більшість комп'ютерів працює Memtest тижнями без помилок. Також дивіться питання про переповнення стека " Космічні промені: яка ймовірність впливу на програму? ".