У мене є користувач домену під керуванням Windows 7 Pro, і у нього виникає проблема, коли його піктограми на робочому столі застрягають і їх неможливо перемістити (автоматичне упорядкування не встановлено). Що ще дивніше, коли у нього виникає ця проблема, він також несподівано не може скористатися кнопкою прокрутки миші на будь-яких листах Excel. Навіть коли я віддалено підключаюсь до його комп’ютера, я все ще не можу прокручуватися в excel або переміщувати його значки на робочому столі.
Більшість випадків просто натискання клавіш Ctrl + Alt + Del та натискання кнопки Скасувати негайно вирішить проблему. Якщо це не працює, нам потрібно перезавантажити комп'ютер у безпечному режимі, увійти в систему, а потім перезавантажити комп'ютер у звичайному режимі, щоб вирішити проблему протягом 1-2 днів.
Я вже фактично перевстановив операційну систему, проте через пару днів вона повернулася. Багато людей спрямовують мене на групову групу на сервері AD, однак це єдина користувацька частина його групи, яка відчуває цю проблему. Коли я перевірив групову групу, вони лише для відключення брандмауера та включення віддаленого робочого столу.
Я витратив багато годин на це питання і вийшов незрозумілим (навіть з google). Я сподіваюся, що хтось міг би подати мені руку, перш ніж я зійду з розуму і отримаю іншого кошеня!
Сервер AD працює на Windows Server 2003