Чому моя миша USB відключається та підключається довільно та часто?

Моя миша знову підключиться / відключиться (навіть почує звуки з Windows), а світло в нижній частині миші вимкне / увімкнеться, коли воно почне працювати знову.

Це дійсно гарно, щоб грати в гру (і це трапляється і на робочому столі), щоб миша просто вимерла на кілька секунд і повернулася назад. Іноді це не відбудеться днями, а інший раз це зробить два чи більше разів протягом 15 секунд.

Я спробував дві різні провідні миші, спробував декілька портів USB (на передній панелі комп'ютера, на задній панелі комп'ютера, використав USB-концентратор та підключив карту, яка підключається до роз'ємів USB на материнській платі та додає кілька портів USB до задній частині комп’ютера, а також я придбав USB 2.0 PCI карту і це не допомогло).

Ніщо інше, як видається, не з'єднується так, як моя клавіатура USB ніколи не вирізалася, як миша, і жоден з інших пристроїв, до яких я підключився (веб-камера, USB-концентратор, різні пристрої, які іноді підключаються через USB-кабелі, та ІЧ-приймач для вікон Медіацентр віддалений). Я відключив усі USB-пристрої, крім клавіатури та миші, і проблема все ще виникає.

Я думаю, це може бути щось не так з моєю материнською платою, але оскільки жоден інший пристрій не веде себе подібним чином, я просто сподіваюся, що це якийсь конфлікт з драйвером. Установка драйверів Logitech не мала ефекту. Спочатку здавалося, що якщо я перейду до диспетчера пристроїв і видаляю мишку, сумісну з HID (ця та Logitech mx518 перераховані), це виправить це, але це, здається, не працює більше або, принаймні, не кожен раз (він продовжує повторно встановлення).

У мене в Google "миша від'єднується та відновлюється", і, здається, це досить часто, але жодне з них не було вирішено.

Щоб виконати кілька простих кроків:

• Це відбувається із встановленими драйверами або без них
• Це сталося з кількома мишами на одному комп’ютері
• BIOS - це остання версія (P08)
• Драйвери материнської плати - це остання версія
• Диспетчер пристроїв не перераховує жодних проблем на жодних USB-пристроях
• Відбувається з кожним портом USB, навіть з додатковими USB-картами
• Відбувається, коли всі USB-пристрої, крім миші та клавіатури, відключені від мережі

Я читав, що, можливо, це конфлікт IRQ, і я намагався розібратися в цьому, але насправді не знав, що відбувається, але не бачив нічого очевидно неправильного.

Технічні умови:

• Q6600 ЦП
• EVGA 780I SLI материнська плата
• 4 Гб оперативної пам’яті
• Миша Logitech MX-518
• Windows 7 64-розрядні
• Екранна карта EVGA GTX 260
• Блок живлення 650 Вт (одна рейка).

Якщо у вас виникають помилки або збої миші, це може бути через те, що ваш комп'ютер автоматично відключає живлення на USB Root Hub.

1. Перейдіть на панель керування> Система> вкладка Обладнання> та натисніть кнопку «Диспетчер пристроїв».

2. У вікні Диспетчер пристроїв знайдіть предмет або елементи з позначкою "Контролери універсальної послідовної шини". Відкрийте його та двічі клацніть перший елемент під назвою "USB Root Hub".

3. У діалоговому вікні "Властивості кореневого концентратора USB" натисніть на вкладку "Управління живленням".

4. "Дозволити комп'ютеру вимкнути цей пристрій для економії енергії" встановлено прапорець за замовчуванням. Зніміть цей прапорець і натисніть "ОК".

Якщо це не працює, зробіть те ж саме для пристрою введення USB - зніміть прапорець "дозвольте комп'ютеру вимкнути цей пристрій для економії енергії. (Це працювало для мене) і зупинили прикрий спосіб, коли миша буде заходити і виходити.

Нібито це може бути викликано корупцією реєстру :

Ця проблема може виникнути, коли перелік пристроїв, розташований за адресою HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet, пошкоджений. В результаті миша, приєднана до USB-контролера, дублюється і система плутається. Періодичні спроби вилучення дупи відкидаються після повторного виявлення миші, прикріпленої до контролера.

Ця сторінка рекомендує відновити або видалити систему USB-пристрою в диспетчері пристроїв.

Окрім видалення самого пристрою, ви можете видалити всі кореневі концентратори USB на вашій машині, і вони будуть перевстановлені після перезавантаження, як це рекомендовано в цій статті HP, USB-пристрої виявлені Windows, але не працюють належним чином :

...
5. Подвійним клацанням натисніть Універсальні контролери послідовних шин, щоб розширити список.
6. Правою кнопкою миші клацніть на першому USB Root Hub у списку, а потім виберіть Видалити. Продовжуйте видаляти всі USB Root Hub.
...

Ви також можете видалити всі попередні екземпляри пристрою (і кореневі концентратори) за допомогою інструмента, такого як USBDeview . Він покаже всі пристрої, які коли-небудь були встановлені, навіть якщо вони зараз не підключені, і ви можете видалити їх звідти, тому "виявлене нове обладнання" з'явиться наступного разу, коли ви підключите його. Сортувати їх за ідентифікатором постачальника, виберіть усе, що стосується цього продукту, клацніть правою кнопкою миші та видаліть їх усі.

Я не впевнений, чи справді причина пошкодження реєстру, і я не впевнений, чи справді це виправлено, але варто спробувати. Здається, це працює над моїм останнім досвідом цієї проблеми.

З того, що ви описуєте, нічого одразу не спадає на думку, якою може бути причина проблеми, яку ви спостерігаєте.

Майте на увазі кілька речей:

• Чим довше потрібно відтворити помилку, тим довше знадобиться налагодження, якщо вам не пощастить. Ваша найкраща ставка - спробувати знайти спосіб відтворити невдачу якомога швидше.
• Ви можете розраховувати на досвід та послідовний метод налагодження (тобто підхід до налагодження "дробовика" рідко дає очікувані результати - не те, що я говорю, саме це ви використовуєте).

Як правило, я б почав з мінімальної настройки системи, щоб виключити змінні (1 процесор, 1 вентилятор процесора, 1 DIMM, 1 відеокарта, 1 жорсткий диск, 1 блок живлення тощо). Найкраще, якщо у вас є всі «добре відомі» компоненти. Потім спробуйте виключити підсистеми. На жаль, вдома ви, мабуть, маєте обмежені інструменти та ресурси, тому вам доведеться спритно імпровізувати.

Виключіть ОС / драйвери (легко, якщо у вас є запасні CD та жорсткі диски):

• Це трапляється при запуску системи з завантажувального компакт-диска Linux?
• Це трапляється з будь-якою іншою встановленою ОС?
• Це відбувається з чистою установкою поточної ОС?

Виключити клавіатуру та мишу:

• Чи завжди ваша клавіатура та миша / миші працюють в іншій системі?

Виключити електроживлення рейкових плат:

• Чи 5V-рейка на USB-прорізах залишається поблизу 5В або вона занурюється (лічильник може вам це сказати, але осцилоскоп може дати вам кращу думку, якщо силова рейка опускається)?
• Як виглядає 5V рейка на USB-картці PCI?

Ця відповідь зараз може вирішити вашу проблему, але, сподіваємось, вона перемістить вас до пошуку причини проблеми.

Ви можете спробувати видалити мишу повністю і дозволити Windows повторно встановити її.

Перейдіть до Панелі управління та перейдіть на вкладку Миша → Вкладка обладнання → Властивості → Вкладка обладнання > Видалити

Це змусить вашу мишу перестати працювати, тому використовуйте клавіатуру для перезавантаження комп'ютера. Коли він завантажується, миша повинна працювати нормально.

Якщо це трапляється з декількома мишами та кількома інтерфейсами USB, це залишає програмне забезпечення. Використовуєте драйвер HID за замовчуванням для мишей? Ви можете спробувати встановити останнє програмне забезпечення від Microsoft: http://www.microsoft.com/hardware/windows7/support.mspx

Це звичайна USB-миша, а не бездротова, правда?

Як він поводиться після чистого черевика? http://support.microsoft.com/kb/929135

У мене була та сама проблема з двома мишами 1600 MX-518 .

Після того, як перший зробив це, я зателефонував у службу підтримки Logitech, і вони задали мені проблему, попросили серійний номер, а потім безкоштовно відвантажили мені новий. Це повторилося з моїм другим, але я зробив те саме, і вони доставили мені новий 1800 DPI MX518. Це миша, якою я користуюсь вже понад два роки, і це було чудово.

Я знаю, що я чинив сильний тиск на шнур своєї миші, і це могло бути причиною цього.

Ось веб-сайт підтримки Logitech, і якщо миша все ще знаходиться під гарантією, я дуже рекомендую підтримку Logitech .

1. Перегляньте журнали подій Windows, щоб побачити, чи є ознаки відмови служби / драйвера.

2. Подивіться на налаштування материнської плати для інтегрованої периферії.
   Перевірте налаштування USB на підтримці мікросхем. У посібнику незрозуміло значення, однак у мене була система, згідно з якою увімкнено спадщину (1.1 та 2), USB-пристрої відключатимуться.

   З посібника я не можу точно сказати, що означає налаштування на цій материнській платі. Якщо ви відключите мікросхему, клавіатура та миша змушені активуватись (відповідно до посібника), мабуть, це означає, що включена установка дозволяє отримати доступ до інших USB-пристроїв поза вікнами (наприклад, завантаження з USB).

У моєму випадку проблема стала менш серйозною, коли я почав використовувати інший USB-слот.