Маршрутизатор ADSL Netgear DG834Gv3 переривчасто перериваючи VPN-з'єднання Rackspace


0

У мене є маршрутизатор ADSL Netgear DG834G v3, який у мене був з початку 2007 року.

Коли я працюю з дому, я підключаюся до офісних мереж на машині Windows 7 через VPN, що надається Rackspace, за допомогою клієнта 5. Cisco System VPN. Це добре працює, за винятком одного питання, який коштує мені часу кожного робочого дня.

Я перериваюсь від відключення від VPN, без будь-якого попередження чи видимих ​​причин.

Оскільки я купив роутер 5-6 років тому, у мене не було необхідності оновлювати прошивку, тому крім конфігурації провайдера, мені взагалі не потрібно було змінювати маршрутизатор, і я можу сказати, що він добре працював для мене.

Що може бути причиною відмови мого VPN-зв’язку? Це проблема провайдера (мій Інтернет-провайдер - це Carphone Warehouse / TalkTalk), яку я маю вирішити з ними, чи це скоріше проблема з обладнанням мого маршрутизатора чи проблема з конфігурацією VPN?

Мої інстинкти полягають у тому, щоб не заглядати у конфігурацію VPN на даний момент, оскільки я знаю колегу, який використовує той же VPN через інший маршрутизатор, і їх провайдер може залишатися на зв’язку годинами, навіть протягом ночі.

Відповіді:


0

Причина цього сталася через час очікування, налаштований на кінці Rackspace на VPN-з'єднанні. Він був встановлений на 30 хвилин, і моє з'єднання перестало припинятися після цього часу.

Я не зміг налаштувати час очікування, тому мені довелося подати запит на підтримку до Rackspace, який (дуже швидко) змінив його для мене.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.