Помилка помилки оновлення Windows 80073712


2

Мій комп'ютер, на якому працює Win 7 home 32 bit, стикається з деякими проблемами.

Перша проблема полягає в тому, що Windows Update не в змозі перевірити наявність оновлень. Я отримую помилку 80073712 Невідома помилка.

Я спробував більшість варіантів на цій сторінці, але безрезультатно. На насправді працює , sfc /scannowдає захист ресурсів Windows не може виконати необхідну операцію »

Будь-які ідеї, як вирішити це питання?


Ми не зможемо допомогти, поки ви не усунете помилку scf
Ramhound

Відповіді:


3

Ваша папка WinSxS пошкоджена:

C:\Users\Andre>err 80073712
# as an HRESULT: Severity: FAILURE (1), FACILITY_WIN32 (0x7), Code 0x3712
# for hex 0x3712 / decimal 14098
  ERROR_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT                              winerror.h
# The component store has been corrupted.
# 1 matches found for "80073712"

Запустіть інструмент готовності до оновлення системи, і якщо цей інструмент не вдається виправити, запустіть інсталяцію для відновлення .


1
Я не мав уявлення, що існує команда, яка пояснює, що означає код помилки. Я хотів би, щоб я знав це 6 місяців тому, коли я вирішив проблему з кодом помилки у вікні.
Рамхаунд

Я думаю, що це проблема. Я вже встановив інструмент готовності до оновлення системи безрезультатно. Я думаю, мені доведеться відремонтувати установку.
Зробити

1
Я намагався відремонтувати інсталяцію, але кожен раз, коли встановлення не вдалося, сказати мені перезавантажити комп'ютер і спробувати ще раз. Я зробив чисту установку і, очевидно, це вирішило проблему.
Зробити

добре, покладіть це у відповідь і позначте її як відповідь.
magicandre1981

1

У Windows 7 вже є вбудована платформа усунення несправностей, до якої можна отримати доступ з Панелі управління. Він містить кілька програм усунення несправностей, які можуть автоматично виправити деякі поширені проблеми з вашим комп’ютером, наприклад, проблеми з Windows Update.

Ви можете отримати доступ до усунення несправностей, натиснувши ...

Панель управління (у перегляді категорій)> у розділі Система та безпека> Пошук та виправлення неполадок> Виправлення неполадок із оновленням Windows

або, Панель управління (у режимі перегляду значків)> Центр дій> Виправлення неполадок> Виправлення неполадок із оновленням Windows

Якщо на вашому ПК не встановлений цей пакет, ви можете запустити або завантажити його звідси .

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.