Мікрофон не працює з Google Hangout


28

Мікрофон працює дуже добре, за винятком Google Hangouts. Я чую людей дуже добре, але вони мене не чують, або вони чують мене так, ніби мій мікрофон постійно глумить і звучить. Люди припускають, що моє бідне підключення до Інтернету може бути проблемою, але не змінюючи зв’язку, я хотів би зробити щось інше, щоб виправити проблему.

Будь-які пропозиції?


2
Ласкаво просимо до суперпользователя. Порада щодо покращення вашого питання та якості відповідей, які ви отримуєте; читати FAQ і Як попросити . Деталі важливі для отримання точних відповідей на ваше запитання. Ви можете натиснути редагувати під своїми запитаннями, щоб додати додаткову інформацію.
CharlieRB

Яку ОС та браузер ви використовуєте?
molavec

@molavec, ви, мабуть, не отримаєте відповіді. Це 3-річне запитання, і ОП не повернулося на сайт після його публікації.
fixer1234

Відповіді:


39

це працювало для мене:

Мені довелося вручну відпочити аудіо демон на своєму комп’ютері. У мене є macbook air, хоча це може бути для вас інакше?

(1) Введіть у рядок пошуку "Термінал" і натисніть утиліту "Термінал" - це має бути значок чорної скриньки.

(2) Введіть "sudo killall coreaudiod" у чорну скриньку терміналів, що вискакує.

(3) Він автоматично покаже попереджувальний знак і підкаже вам ввести пароль комп'ютера. (Якщо чесно кажучи, я не знав, що означає попереджувальний знак. Але я відчайдушно намагався що-небудь після пошуків відповіді на цю проблему близько години.)

(4) Введіть пароль свого комп'ютера.

(5) Перезапустіть додаток google Hangouts, вийшовши з нього та відкрийте його знову.

(6) Спробуйте зателефонувати комусь ще раз і подивіться, чи працює він! Сподіваюся, що це: /

https://productforums.google.com/forum/#!msg/hangouts/s7aHXZChsaM/gWJ0QBVp4XUJ


2
Я був скептично налаштований, тому що ні моя подруга, ні я не могли чути один одного, але коли ми обидва виконували ці вказівки, це спрацювало чудово. Варто зазначити: моя гарнітура Bluetooth спрацювала чудово з самого початку, лише вбудований мікрофон не працював.
Edward Falk

1
ДУЖЕ ДЯКУЮ! Я вважаю, що проблема була одного разу, коли я натиснув кнопку блокування, коли вона попросила мікрофон, і не було буквально ніякого способу її скасувати, окрім вашого рішення
Honey

2

На Mac це був додаток FaceTime. Мені довелося вийти з FaceTime, перезапустити Chrome, і все було добре.

До недавнього часу. Тепер я працюю над тим, що камера працює, але звук як і раніше є "апаратним приглушеним" ...

Редагувати:

Здається, це проблема в Chrome 37:

https://productforums.google.com/forum/#!topic/hangouts/vb-zDwFnARY

Служба підтримки Google сказала, що тим часом ця робота може вирішити це:

Спробуйте скорегувати частоту дискретизації ваших мікрофонів (для Macs це було б через "Налаштування аудіо MIDI") до 48, 44,1, 32 або 16 кГц.


1

Я б запропонував спершу заглянути в Налаштування Hangouts .

Потім перевірте властивості записуючих пристроїв і перевірте, чи це дозволить вам зменшити якість звуку, частоту дискретизації тощо. Ідея тут полягає в тому, щоб зменшити звукові дані, що передаються через інтернет-з'єднання, таким чином легше обробляти зв’язок . Залежно від вашої ОС та обладнання ви можете налаштувати кілька налаштувань. З іншого боку, деякі звукові пристрої високого класу дозволяють багато налаштувати.

Вибачте, ця відповідь є невиразною, але ви не дали нам багато деталей з якими працювати.


0

Я подумав, що у мене є і ця проблема, але виявилося, що в Google Hangouts потрібен мій мікрофон, щоб бути набагато більш чутливим. Я ввів вхідні чутливості в налаштуваннях системи (-> звук -> вхід) і тепер люди з іншого боку можуть мене чути!


0

Щоб вирішити цю проблему, все, що потрібно зробити, - це відключити покращення мікрофона, якщо ви налаштували Hangouts для використання правильних аудіопристроїв для введення та виводу. Тож давайте продовжувати це.

У системі Windows перейдіть до Панелі управління, Звук. Потім перейдіть на вкладку Запис, виділіть мікрофон і натисніть Властивості. Ви повинні побачити щось подібне:

мікрофон не має звуку в відеокімнатах Google

Зніміть прапорець "Увімкнути поліпшення звуку" Застосувати або просто ОК, і вам слід добре піти.

Я опублікував це рішення у своєму блозі: http://www.dolejarz.com/no-sound-in-google-hangouts/


Ласкаво просимо до Супер Користувача! Чи можете ви включити у відповідь відповідний вміст із пов’язаної сторінки? Це гарантує, що ваша відповідь залишається корисною, навіть якщо пов’язана сторінка змінюється або посилання розривається.
Excellll

Тут бажано включити істотні частини відповіді та надати посилання для довідки. Додатково слід прочитати Як написати гарну відповідь? і наші вказівки щодо самореклами . Зокрема, ваші відповіді мають бути самостійними, повною і не покладатися повністю на посилання, яке може в майбутньому загинути.
Мокубай

0

Тільки, щоб додати мої два центи, це може бути проблемою і Chome. Мій мікрофон був заблокований для Google Hangouts у Chromeналаштуваннях і його потрібно було видалити зі списку.

введіть тут опис зображення


Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.