Ноутбук запитує пароль (який я ніколи не встановлював), навіть коли без жорсткого диска

2

Одного разу мій ноутбук заразився вірусом, і я очистив усі ті підозрювані заражені файли за допомогою Avast! Антивірус. Я не перевіряв, які файли очищаються, оскільки їх сотні.

Тепер я розумію, що це неправильне рішення. Після цього Avast попросив мене перезапустити - що я і зробив - і коли я знову завантажувався, мій ноутбук попросив пароль, який я ніколи не встановлював у своєму житті. Це виглядає приблизно так:

Єдина відмінність полягає в тому, що ім’я користувача - моє ім’я, а не "Адміністратор"

Я намагався вгадати пароль багато разів, але він завжди не вдається. Я боюся, що це означає дві речі:

Avast випадково видалив системний файл Windows, тож якось змусивши Windows запитати пароль
Вірус з попереднього часу встановлює пароль (хоча подібні речі не відбувалися до того, як Avast очистив підозрювані заражені файли)

Тоді я подумав: "Якщо я видалю жорсткий диск, я можу отримати доступ до нього просто чудово, оскільки пароль встановлений в Windows". Тому я спробував вийняти жорсткий диск і знову включити ноутбук.

Але я був доведений неправильним!

Це те, що з’являється на екрані, як тільки комп'ютер увімкнено:

Просто чорно-синій екран "Введіть пароль"

Зараз я справді не знаю, що робити. Я підозрюю, що це пароль BIOS, але я зовсім не впевнений.

Отже, моє запитання:

Що сталося з моїм ноутбуком і чому?
Чи є рішення про обхід або скидання пароля, щоб я знову міг отримати доступ до нього нормально?

Мій ноутбук - Toshiba Satellite M300.

windows passwords virus

— смертна казка
джерело

1

припускаючи свій біологічний пароль, це може допомогти згадати марку та модель ноутбука

— Journeyman Geek

Ой, вибачте! Тоді поспішав. Це Toshiba Satellite M300. Купив його у 2008-2009 роках.

— смертельна ситуація

@deathlock: Чи можете ви перевірити, чи все ще виникає, коли ви знову вставите жорсткий диск? Ви впевнені, що ніхто не підробляв ваш ноутбук, і вірус став результатом?

— Джеймс П

Це все ще відбувається. І я впевнений, що цього ніхто не робив, оскільки жодна інша людина в моєму будинку не володіє комп'ютером, і я завжди замикаю свою кімнату, якщо виходжу на вулицю. Хоча я ще не впевнений, чи це робиться вірусом (це можуть зробити інші програми, але мій головний підозрюваний - це вірус).

— смертельна ситуація

2

Це пароль адміністратора BIOS, який ви можете встановити в налаштуваннях BIOS. Не вводячи правильний пароль, ви навіть не можете увійти до завантаження. Якщо ви забудете свій пароль, відправте свій ноутбук у сервісний центр. вони видалять ваш пароль.

— Венк
джерело

Дякую. Тож здається, я підозрюю, що це пароль BIOS. Я ніколи не встановлював жодного пароля на ноутбуці. Чи є інший спосіб, крім звернення до сервісного центру? Я хотів би знати більш дешеву альтернативу, оскільки сервісні центри Toshiba в моїй країні сумно відомі, оскільки вони дорогі.

— смертельна ситуація

немає іншого способу .... ви не можете самостійно скинути цей пароль, не знаючи пароль .....

— Венк

Нарешті принесли його до сервісного центру, і вони скинули акумулятор CMOS. Успішно ввівши завантаження, з'явився екран Windows, потім - BAM. Він попросив ще один пароль. Дивно.

— смертельна ситуація

1

Його акумулятор cmos, вийміть батарею ccmos і знову ввійдіть, після цього пароль буде видалений, ви встановите дату і час, після чого знову поставте в батарею cmos ... це так само добре, як морозиво

— Олівагольд Сем
джерело

2

Це не так просто. Після вилучення акумулятора вам доведеться почекати кілька хвилин, щоб пам'ять втратила вміст. Також може бути важко дістатися до акумулятора.

— пабук

-3

Акумулятор CMOS мертвий. Щоб видалити пароль для входу, замініть акумулятор.

— Роберт
джерело

1

Мертвий акумулятор CMOS зазвичай не викликає таких проблем. Це навпаки - мертвий акумулятор призводить до видалення пароля.

— пабук