Чому б Thunderbird регулярно звисав 10 секунд


14

Я вже багато років використовую клієнт електронної пошти Thunderbird у трьох різних операційних системах: XP, Vista, Windows 7.

У всіх цих операційних системах у мене завжди була проблема, наприклад, я напишу електронний лист, і раптом він просто застигне , я не можу набрати, і через 10 або 20 секунд він "повернеться" і Я можу набрати ще раз. Коли я дивлюся на диспетчер завдань, коли він це робить, процесор за цей час збільшується до 100%, і процес вини - Thunderbird.

Проблема не завжди однакова:

  • на XP він почав чудово, і ці чорні аути стали довше і частіше
  • на моїй установці Vista це відбудеться лише раз на 20 листів
  • тепер при новій установці Windows 7 трапляється майже кожен електронний лист, який я набираю, і часто, коли я потягнув смугу прокрутки вниз, вона застигне, "(Не переставляючи)" з'явиться в заголовку, і мені доведеться чекати 20 секунд, перш ніж я можу використовувати його знову.

Що може бути причиною цього? Хтось ще мав цю проблему з Thunderbird?


2
Для чого ви використовуєте Thunderbird для ... POP або IMAP? Новини? Читач каналів? Яке антивірусне / зловмисне програмне забезпечення ви використовуєте? Будь-яке інше запущене програмне забезпечення, яке може спричинити його? Який брандмауер ви використовуєте?
Річард

У мене нова установка Windows 7 за допомогою нового антивірусного програмного забезпечення Microsoft (безкоштовно), я використовую thunderbird для електронних листів POP, RSS-фідер (60 каналів), брандмауер Windows за замовчуванням, я роблю електронні листи, які повертаються 2 роки, можливо, це індексація їх чи щось доведеться перевірити, дякую.
Едуард Тангуай

Це трапляється і зі мною. Це майже достатньо, щоб змусити мене скинути Т-птицю. Але Outlook - моя єдина альтернатива, тому я придумаю і живу з нею ....
Джо Касадонте

Це відбувається зі мною на 64-бітній машині Windows 7, але лише тоді, коли я вперше запускаю TBird. Як тільки він пройде через заморожування, він буде функціонувати нормально, поки не вимкнеться.
JCL1178

Відповіді:


7

Програма від mozillaZine не відповідає :

Симптоми

Thunderbird перестає реагувати і може використовувати велику кількість процесорної потужності.

Рішення

У деяких випадках проблему може спричинити пошкодження файлу підсумкового файлу (* .msf). Це може статися, коли ваша папка м'яко пошкоджена через неправильне її ущільнення. Швидке та брудне виправлення полягає в:

  1. Вийдіть з громовідводу.
  2. Знайдіть папку свого профілю.
  3. Відкрийте папку із збереженими повідомленнями. Наприклад, якщо ви використовуєте глобальну папку "Вхідні", це буде папка "Локальні папки" всередині папки "Пошта". В іншому випадку це папка, названа на честь сервера пошти, всередині папки "Пошта". Наприклад, "pop.gmail.com", якщо ви використовуєте gmail.
  4. Виберіть файли * .msf та видаліть їх.
  5. Перезапустіть Thunderbird.
  6. Зачекайте, коли Thunderbird відтворить файли (-и) підсумків пошти.

Якщо це не працює, це може бути тому, що ваша папка занадто сильно пошкоджена. Дивіться другу частину розділу "Ущільнення, здається, не працює" в розділі " Пакування папок" .

Якщо проблема виникає під час надсилання повідомлення, спробуйте переконфігурувати антивірусну програму, щоб вона не перевіряла вихідні повідомлення на наявність вірусів.

У деяких випадках проблема виникає, коли Thunderbird має проблеми з виявленням та фільтруванням небажаної пошти (спаму). Це може бути викликано пошкодженим файлом training.dat. Можливо, потрібно буде видалити це (Інструменти -> Параметри -> Конфіденційність -> Небажана -> Скинути дані тренувань -> ОК) і перевчити [Елементи керування поштою].


Я зараз переживаю другу частину в "Compating Folders", і коли вона зайнята перебудовою індексу, принаймні, Thunderbird ще не заморозився ніколи, навіть коли я писав електронний лист, який завжди викликав заморожування раніше. Сподіваюся, що вона залишається виправленою після завершення актуалізації моїх папок.
Джефф Веллінг

Без кісток. Він навіть не закінчив те, що робив, коли поверталися блоки. :(
Джефф Веллінг

@ Джеф Веллінг: Аддон може відповідати за це. Якщо це не так, слід задати це питання на форумах про туберкульоз.
harrymc

1
Видалення файлів MSF дійсно пришвидшило мою громовідвід в Linux: знайдіть ~ / .thunderbird / *. Default -name '* .msf' -print0 | xargs --null rm
Джо

2

Можливо, це якась надбудова? Спробуйте написати пару електронних листів без жодного ввімкнення.

Якщо це вирішує вашу проблему, спробуйте ввімкнути їх по черзі, щоб побачити, чи можете ви відтворити проблему.


Хороша ідея, але в мене немає додаткових додатків, які підтримують функцію зворотного зв'язку Mozilla, яка не вмикається.
Edward Tanguay

1

Thunderbird - це прекрасний, але трудомісткий.
На моїй станції він висить точно так, як описано у вашому прикладі, коли він отримує нові повідомлення, і антивірус (зараз AVG) їх сканує.
IMHO Thunderbird висить, поки чекає повернення повідомлення антивірусом.


2
Тож змініть свій антивірус - не звинувачуйте Thunderbird.
harrymc

У мене є аналогічна проблема з заморожуванням, але я на Mac без антивірусного програмного забезпечення. Якби не факт, що у мене не було програмного забезпечення AV, це теж моє перше здогадування.
Джефф Веллінг

1

У мене було те саме питання. Я дізнався, що моє зображення підпису спричиняло проблему. Він знаходився на моєму офісному сервері, і коли я намагаюся надсилати пошту з дому, висить туберкульоз. Я змінив розташування зображення на своєму ноутбуці і зараз все добре! :)


1

У мене виникли проблеми з інтеграцією пошуку в Windows (в Windows 8.1). Як тільки я це вимкнув, Thunderbird був швидкий, як, ну, птах.

Щоб вимкнути це, Інструменти> Опції> Додатково (вкладка Загальні)> Видалити галочку з "Дозволити Пошук Windows для пошуку ваших повідомлень"


0

Може бути, це проблема з автоматичною дефрагментацією поштової скриньки? Ви можете вимкнути цю функцію.

Я використовую Thunderbird з самого його початку і ніколи не мав таких проблем.


0

Спробуйте скористатися монітором процесів від Sysinternals, щоб побачити, що він робить, коли він висить.

Process Monitor - це вдосконалений інструмент моніторингу для Windows, який показує файлову систему в режимі реального часу, реєстр та активність процесів / потоків. Він поєднує в собі функції двох застарілих утиліт Sysinternals, Filemon і Regmon, і додає широкий список удосконалень, включаючи багату і неруйнівну фільтрацію, комплексні властивості подій, такі як ідентифікатори сеансу та імена користувачів, надійну інформацію про процес, повні стеки потоків з інтегрованою підтримкою символів для кожної операції, одночасного входу у файл та багато іншого. Завдяки унікальним потужним можливостям процес Monitor Monitor стане основною утилітою у вашій системі усунення несправностей та набору інструментів пошуку зловмисних програм.


0

Я виявив, що якщо змусити thunderbird працювати сумісно з Windows XP SP3, він знову почне працювати як нормально. Не знаю чому, але працюю протягом дня без зайвих проблем. Сподіваючись, він продовжує працювати.


Забув згадати про це було в Thunderbird 17.05 на Win8 Pro 64bit та завантаження з gmail
Теренс

Ви можете редагувати власні відповіді за допомогою додаткової інформації. Не потрібно їх коментувати.
Бред Паттон

0

У мене були ті ж самі проблеми на ноутбуці, але не на моєму робочому столі. Я працював на Windows 8.1 на обох машинах. Єдина відмінність - моя безпека в Інтернеті. Ноутбук мав Mcafee, настільний - Nortons / Symantec. Я перейшов на Нортонса і більше не мав проблем.


0

Наступний процес допоміг мені у вищенаведеному випуску:

Постановка проблеми: під час запуску туберкульозу він зависав протягом 20 секунд, і спливаюче вікно підказувало мені, що шип-файл все ще працює. Це не має значення, чи ви не дозволяєте йому бігати далі або зупиняти його, проблема зберігається.

Вирішення проблеми, що вирішило проблему: - відкрийте користувальницький інтерфейс AVG (або будь-який інший додаток для видалення вірусів) - перейдіть до налаштувань, а потім виберіть в меню розширені налаштування - виберіть Виключення -> Додати виняток - виберіть папку з опцій, а також перейдіть та виберіть папку, в якій встановлено Thunderbird. - ви можете повторити вищевказаний рядок, а також вибрати Програми та також переглянути файл Thunderbird.exe.

-> Thunderbird починає через мілісекунди відтепер.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.