Комп'ютер втрачає зв’язок з маршрутизатором

У мене новий робочий комп'ютер Windows 8 Dell XPS на роботі. Він має бездротовий адаптер Dell Wireless 1703 802.11 b / g / n (2.4 ГГц).

Спорадично протягом дня я втрачаю підключення до Інтернету. Коли я натискаю на піктограму лотка бездротової системи, маршрутизатор моєї компанії не відображається в списку.

Жоден інший комп'ютер у мережі не втрачає зв’язку, лише цей.

Я навіть не знаю, що перевірити. Чи може конфлікт із ip викликати завантаження? (Я використовую DHCP), але чому мій комп'ютер не міг би бачити мережу. Наступного разу, коли це станеться, я побачу, що станеться, коли я спробую отримати доступ до роутера безпосередньо.

Проблема чи на їхньому боці (ІТ), чи на вашому. Ймовірно, це на вашому боці.

Чи мають інші пристрої поблизу вашого району подібні проблеми? Ноутбуки? Смартфони? тощо ...

По-перше, я рекомендую шукати оновлення драйвера для бездротового адаптера Dell.

Крім того, якщо ви можете, я рекомендую придбати другий бездротовий адаптер, можливо, USB-адаптер (простий у підключенні), за допомогою якого ви зможете виключити кілька перелічених нижче пунктів.

Що потрібно перевірити на вашій стороні:

Неправильний бездротовий сигнал

• Ваша антена знаходиться під / за деяким шаленим столом, який заважає бездротовому сигналу
• Ваш стіл знаходиться в зоні, де стіни будівлі заважають бездротовому сигналу
• У вашій області є багато інших бездротових клієнтів (насиченість)

Поганий бездротовий адаптер

• Несправне обладнання - якось пошкоджено бездротове обладнання
• Невірно встановлений драйвер
• Помилка у драйверах Dell Windows 8
• Помилка в Windows 8

Що потрібно перевірити на своїй стороні (відділ ІТ):

• Ви, ймовірно, не зможете нічого перевірити на їх кінці. Просто зателефонуйте їм і скажіть, що ви спробували, і я здогадуюсь, що вони це зрозуміють.