Акумулятор не заряджатиметься на новому ноутбуку Asus (ubuntu)


-1

Привіт, я придбав у Bestbuy зовсім новий ноутбук Asus Q550L і я видалив з нього Windows 8 і замінив його на Ubuntu. Тепер акумулятор не заряджається. Він сидить з потужністю 45%, якщо я відключаю мережу від мережі, він буде використовувати акумулятор, він також стверджує, що заряджається, але він підключений більше 24 годин, і заряд не збільшився з 45%.

Це просто несправний акумулятор? Могла б бути вина з Ubuntu? Чи може бути проблема з налаштуванням BIOS? (Я поспілкувався з BIOS, щоб встановити Ubuntu, він використовує UEFI).

Буду вдячний за будь-які пропозиції чи поради. Дякую.

Детальніше:

Я не вірю в те, що вина в Ubuntu; якщо я вимкну ноутбук і залиште його підключеним на годину або близько того, а потім увімкніть його знову, він все ще показує ємність 45%. Крім того, якщо я натискаю клавішу F2, щоб увійти в меню BIOS при запуску, то, здається, також не заряджається.

Я не знаю, чи коли-небудь вона заряджалася під Windows 8. Я не знаю, чи був він із повним акумулятором чи ні. Вчора я спробував це перевірити, перевстановивши Windows з диска відновлення та зображення системи, який я зробив до встановлення Ubuntu, але це не вийшло. Він перерозподілив накопичувач і замінив усі файли, але в останню хвилину вийшов з ладу попередженням про занадто багато нерозрізних елементів або щось подібне. Після цього він взагалі не завантажився, а перейшов до запиту "відновлення груба"; тому я перевстановив Ubuntu. Це, мабуть, зовсім інше питання, але якщо батарея несправна, мені доведеться дізнатися, як перевстановити Windows, щоб повернути ноутбук у магазин.

ОНОВЛЕННЯ: Я витратив деякий час, намагаючись перевстановити Windows, і не вдалося. Але поки я робив це, акумулятор знову почав працювати! Після вичерпання всіх можливостей при перевстановці Windows я відмовився і знову встановив Ubuntu. Вчора я користувався Ubuntu цілий день із підключеним ноутбуком, акумулятор залишався повністю зарядженим. Минулої ночі я користувався ноутбуком без акумулятора протягом декількох годин і розрядив його приблизно до 60%. Сьогодні вранці я увімкнув ноутбук, і акумулятор не розпізнався. Я вимкнув ноутбук і спробував увімкнути його без адаптера живлення; вона не вмикається, але робила щось, тому вона отримувала десь невелику кількість енергії. Потім я підключив її назад і увімкнув її, і я повернувся до початкової ситуації щодо не заряджання акумулятора.

Тож дві мої можливості такі: або існує слабкий зв’язок, і це просто збіг обставин, що при збої він виходить з ладу під Ubuntu; або драйвер батареї Ubuntu просто не знає, як зарядити акумулятор.

Так чи інакше, я думаю, що мені доведеться повернути ноутбук у магазин і сподіваюся, що вони змилосердяться над мною і не зроблять угоди про справу Ubuntu.


1
Деякі ноутбуки мають функцію клавіатури, щоб відключити зарядку акумулятора. Символ виглядав би як акумулятор, який порожній. У вас є одна з цих функцій?
Джейсон Брістоль

@JasonBristol Я не бачу жодної, в посібнику для ноутбука перераховані всі функціональні клавіші, і вона не згадує для цього.
EddyTheB

Я нічого не знаходжу на ноутбуці Asus Q550L, ви впевнені, що це правильна модель? Ви можете знайти деталі моделі на самому ноутбуці
Jason Bristol

1
Хм, спробуйте, що запропонував @Pretzel, якщо це не працює, спробуйте оновити BIOS, як ви сказали, це може бути нова модель з деякими помилками asus.com/supportonly/Q550LF/#support_Download_8
Джейсон Брістоль,

1
Можна також спробувати перевірку калібрування акумулятора через ваш BIOS
Pretzel

Відповіді:


0

Якщо ви вимкнули комп’ютер із підключеним живленням, він не повинен заряджати.

Але якщо ви перебуваєте на ubuntu, спробуйте скористатися командою / утилітою upower, щоб побачити, чи можете ви зарядити акумулятор.

Також для подвійної перевірки спробуйте встановити інший аромат Linux, щоб побачити, чи не стикаєтесь ви з тією ж проблемою.


Дякую. Я не думаю, що це заряджає, коли вимкнено. Я думаю, що я спробував це вчора, я знову намагаюся перевірити. Не могли б ви сказати мені, як користуватися upower будь ласка? Я набрав його до тире єдності, і воно відкрило вікно нормальних параметрів живлення, яке я раніше використовував, не пощастило. Це чи є їх будь-якими інструментами командного рядка. Я спробую ще раз linux, якщо мені не пощастить ні з чим іншим.
EddyTheB

Це повинно бути, це просто схема в цій точці. У такому випадку може виникнути проблема з акумулятором.
Кредзель

Так, це я підозрював, але сподівався інакше. Я на деякий час буду намагатися інші варіанти.
EddyTheB

0

Якщо коротко розповісти, встановлення Ubuntu порушило з'єднання акумулятора. Я думаю, це має щось спільне із змінами програмного забезпечення, які виробники повинні були зробити для Windows 8.

Хороша новина полягає в тому, що коли я повернув ноутбук, вони не помітили, що я намагався встановити Ubuntu, і повернув мені гроші.


0

У мене була схожа проблема з моїм N550JV. Як не дивно, для мене працювало відключення та підключення акумулятора, а також оновлення BIOS. Ви також можете спробувати.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.