Я бачив подібні проблеми з цим на цьому веб-сайті та інших, але я вважаю, що це унікальна (і дуже дивна) ситуація, і нічого, що я бачив досі, не вирішило цю проблему. Вибачте за тривалість, але я намагаюся бути максимально детальним. Мої знання в мережі не особливо хороші, але я розумію основи (я інженер програмного забезпечення, тому це допомагає мати якусь ідею).
Огляд:
Я вже декілька років використовую deskop для Windows XP (HP dc7800). Нещодавно мені дали новий робочий стіл (Dell XPS 8300), на який я встановив Windows 7 Pro. За останні кілька тижнів я помітив, що швидкість підключення до Інтернету на робочому столі Windows XP поступово зменшується. Мені сказали, що це, мабуть, проблема з обладнанням, і, побачивши, як я отримую новий робочий стіл, я не дозволив мені це турбувати. Щойно я встановив Windows 7, і у мене там точно такі самі проблеми.
У мене немає проблем з підключенням до інших систем в локальній мережі. Я можу отримати доступ до мережевих накопичувачів просто чудово і без проблем зі швидкістю. Мій робочий стіл Windows XP знаходиться на етапі, коли він ледве може підключитися до Інтернету - для завантаження Google.com через Firefox потрібно близько 2 хвилин. Мій новий робочий стіл Windows 7 трохи швидше, але він все ще дуже млявий. Основна проблема полягає в тому, що я намагаюся завантажити що-небудь через будь-який з настільних ПК (наприклад, я спробував завантажити Firefox та Chrome на робочий стіл Windows 7). Швидкість завантаження коливається від 1 до 5 Кб / с. Отже, навіть намагатися запустити оновлення Windows неможливо.
Обидва ПК підключені до робочої локальної мережі через порти в моєму кабінеті. В офісі є ще двоє людей, і їхні ПК (у них робочий стіл і ноутбук у кожного) - це добре. буквально єдині два ПК з проблемою сидять на моєму столі.
Речі, які я виключив
Зовнішнє підключення до мережі.
Очевидно, це не проблема, оскільки інші люди в офісі не мають проблем. Якби у зв’язку із зв’язком була загальна проблема, у нас були б однакові проблеми.Підключення
Кабелі від портів мого кабінету до серверної кімнати добре. Якщо я підключую свій персональний ноутбук (XP) до будь-якого з портів, швидкість мого підключення до Інтернету настільки ж швидка, як я б очікував, що це буде. Так само, якщо я підключую свій новий робочий стіл прямо до комутатора в серверній кімнаті, це все ще смішно повільно.Мій обліковий запис домену
Мій робочий стіл XP входить до домену в офісі. Мій робочий стіл Windows 7 не працює - він використовує локальний обліковий запис, і він ще не був підключений до домену. Я також спробував інші облікові записи домену на моєму робочому столі Windows XP, і всі вони мають одну і ту ж проблему. Так само я підписався на використання свого доменного облікового запису на одному з робочих робочих столів моїх колег, і у мене немає проблем зі швидкістю з'єднання на їх настільних комп’ютерах. З огляду на комбінацію облікових записів та настільних комп’ютерів, це виключає проблему з обліковим записом (тобто не налаштовується проти мого облікового запису).Налаштування Інтернету
Усі ПК в офісі використовують однакові налаштування Інтернету / мережі. Ми готові автоматично отримувати IP та DNS-адреси, а запуск ipconfig / все на моїх робочих столах, моєму персональному ноутбуці та на одному з робочих столів моїх колег показує, що всі вони практично однакові (окрім IP-адреси, MAC-адреси тощо, які, очевидно, будуть відрізнятися). Решта налаштувань (шлюз, маска підмережі тощо) однакові.IPv6
Це вимкнено на моєму робочому столі Windows 7 і навіть не є опцією на робочому столі Windows XP.Вірус / зловмисне програмне забезпечення
Мій робочий стіл Windows 7 - це чиста установка. Я буквально встановив Windows 7, створив обліковий запис користувача та ввійшов у систему. Це все. Нещодавно я також запустив повне сканування на робочому столі Windows XP, і це вийшло чистим.Кеш DNS
Я очистив кеш-пам'ять DNS, відключив та повторно включив з'єднання тощо і запустив цілу низку інших команд командного рядка, що стосуються випадкових мереж, які я знайшов на різних форумах.Обладнання
Це не проблема обладнання. Я використовував Ubuntu LiveCD на своєму робочому столі Windows 7 для завантаження в Ubuntu (без встановлення) та підключився до Інтернету просто. Швидкість завантаження залежить від очікуваної (тобто робочої), що виключає, що це проблема з мережевою картою на цьому робочому столі.Драйвери
Я переконався, що на обох настільних комп'ютерах є найновіші драйвери мережевих карт.
Що це залишає? Я думаю тільки про те, що десь у самій конфігурації серверної кімнати є проблема - наприклад, мені цікаво, чи хтось змінив якусь інформацію про маршрутизацію на одному з серверів, не записуючи її ніде, чи щось у цьому напрямку. Як я вже говорив, мої знання в мережі не великі, але в мене майже не вистачає ідей, і я не можу знайти нічого іншого в Інтернеті, що допомагає, спробувавши більшість пропозицій. Я базуюся в невеликому супутниковому офісі, і я їхав назад і вперед разом із нашою командою підтримки (в головному офісі), щоб спробувати вирішити це, але вони не є на місці, тому це справа спроби виправити речі, якщо це можливо.
Будь-які пропозиції будуть вдячні. Кожен раз, коли я придумую ідею, трохи тестування, як правило, доводить, що це не так, і я все ще не ближче до того, щоб мати робоче підключення до Інтернету!