Після кожного перезавантаження ПК драйвер портативного пристрою має знак оклику - до того моменту, коли я знову встановлюю той самий драйвер


8

Опис проблеми

Мені потрібні поради з важкою проблемою з драйверами ПК. У мене є екзотичний смартфон ( Hero H2000 + ), який не розпізнається / не відображається як портативний пристрій в Провіднику, коли я підключаю його до свого ПК. Він відображається жовтим знаком оклику під диспетчером пристроїв. Пристрій встановлено як MTP, а USB-налагодження вимкнено.

Я вже знайшов працюючого драйвера, але він не запускається правильно. Я можу клацнути правою кнопкою миші пристрій і вибрати видалення . Після цього я вручну шукаю зміни апаратного забезпечення, і Windows розпізнає та перевстановлює портативний пристрій. Імовірно, з тим самим водієм, оскільки я не можу поставити галочку Delete the driver software for this device.

Тепер приходить дивна частина: Зазвичай ви очікували, що жовтий вигук повернеться після встановлення драйвера. Але не! Пристрій тепер повністю функціональний і його видно в Провіднику Windows. Спочатку я подумав "Гей! Нарешті, у мене працює водій".

Але це триває лише до наступної перезавантаження ПК. Потім вигук повертається, і я повинен повторити вищевказану процедуру.

Що я спробував

Шукали та видаляли всі пов’язані непотрібні драйвери : devmgr_show_nonpresent_devices=1»Показати приховані драйвери

Q1: Чому Windows не розпізнає мій пристрій навіть тоді, коли він вже має належний драйвер? І як я можу це виправити

Q2: Чи можу я якось запевнити, що ті файли INF з драйверами, показані в Gif нижче, призначені лише для мого портативного пристрою та зберегти для видалення? Або це файли драйверів Windows за замовчуванням?

До та після видалення та перевстановлення драйверів

Демонстраційна демонстрація

Редагування №1 (після встановлення драйвера на другому ПК)

Опис під станом пристрою є

Windows cannot initialize the device driver for this hardware. (Code 37)

Я підключив портативний пристрій до другого ПК, де він ніколи не був підключений. Це не проявляє однакової поведінки. Драйвер Microsoft був встановлений без проблем і залишається нормальним після перезавантаження. Це було не так, коли я встановив пристрій на перший ПК півроку тому. Щось змінилося, і тепер Microsoft включила власну версію драйвера для цього пристрою.

Q3: Як можна встановити новий драйвер, щоб використовувати драйвери MS?
(Пам’ятайте, під час видалення не встановлено прапорці!)

введіть тут опис зображення

Ці файли здаються важливими. Чи можу я їх дійсно видалити? Чи переустановить Windows за потреби?

Редагувати №2 (після DriverMagician)

Я використовував Drivermagician, щоб створити резервну копію драйвера ( завантажений на ge.tt ) з другого ПК, де він працює.

Після цього я видалив несправний драйвер на першому ПК та запобігав автоматичній установці драйвера через gpedit.msc . Перезавантажений, ще не встановлений, хороший.

Використовується звичайне діалогове вікно диспетчера пристроїв для встановлення драйвера за допомогою резервного копіювання драйвера. Встановлено успішно. Перезавантажено. Знак оклику повертається ... ARGH


Що, окрім жовтого оклику, що написано у розділі "Стан пристрою" для цього пристрою (коли він не працює)? Чи діє це так само, коли ви підключаєте його до іншого комп'ютера з Windows 7?
Ƭᴇcʜιᴇ007

Ця проблема так і не була вирішена. Мені довелося перевстановити всю свою систему, щоб виправити її
nixda

Відповіді:


1

Q1: Чому Windows не розпізнає мій пристрій навіть тоді, коли він вже має належний драйвер? І як я можу це виправити?

Помилка Code 37 по суті означає, що драйвер, встановлений на апаратному пристрої, певним чином вийшов з ладу.

Якщо ви раніше використовували телефон із ПК, спробуйте відкатати драйвери. Якщо ви цього не зробили або це не допоможе, оновіть драйвер. Чи є драйвер від виробника телефону (на CD, в Інтернеті)? Ці драйвери часто краще, ніж Microsoft. Запустити sfc /scannowв командному рядку як адміністратор. Він відновлює системні файли. Видалення значень реєстру UpperFilters та LowerFilters також може допомогти.

Ресурс: Як виправити код 37 помилок

Редагувати:

Ви можете зупинити цю помилку (\ Driver \ WUDFRd не вдалося завантажити), змінивши програму Windows Driver Foundation - послугу Driver Framework Driver Framework на автоматичну. Введіть Служби у вікно пошуку запуску. Перейдіть за списком до Фонду драйверів Windows - Driver Framework в режимі користувача
Двічі клацніть по ньому та змініть тип запуску на Автоматичний.

http://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-hardware/the-driver-driverwudfrd-failed-to-load-for-the/d2cb045c-6070-45c7-897f-02cf2907a041

Наступні драйвери завантаження або запуску системи не завантажувались: wayuia

Це схоже на вірус: http://forum.avast.com/index.php?topic=114255.0

Q2: Чи можу я якось запевнити, що ті файли INF з драйверами, показані в Gif нижче, призначені лише для мого портативного пристрою та зберегти для видалення? Або це файли драйверів Windows за замовчуванням?

Вони є драйверами Windows, тому не видаляйте їх.

Q3: Як можна встановити новий драйвер, щоб використовувати драйвери MS? (Пам’ятайте, під час видалення не встановлено прапорці!)

водіїв

У вас вже є драйвери MS.


Я подивився, а значень реєстру UpperFilters та LowerFilters немає . Я знайшов їх на інших драйверах, так що я впевнений, що дивився правильно. Я намагався видалити / перевстановити все, Universal Serial Bus controllersщо досить складно без клавіатури або миші PS / 2, оскільки ви відрізали власну гілку дерева :) Але це теж не допомогло
nixda

Я розмістив ще два рішення, тому перевірте, чи працюють вони.
srka

1

Це допоможе, якби ви дали нам дані про драйвер, який працює, і той, який його немає.

Спочатку слід повністю виправити Windows, включаючи будь-які необов'язкові оновлення Windows, схожі на те, що вони можуть стосуватися.

Якщо проблема не зникає, і оскільки у вас є один ПК з працюючим драйвером, ви можете перенести цей робочий драйвер на непрацюючий ПК, як детально описано нижче.

Завантажте та встановіть на комп'ютер разом із працюючим драйвером безкоштовний Driver Magician Lite , знайдіть його та створіть резервну копію. Зазвичай це записується як папка.

Скопіюйте цю папку на проблемну машину, зайдіть в диспетчер пристроїв, клацніть правою кнопкою миші на пристрої, оберіть «Оновити драйвер», потім «Огляд мого комп'ютера», нарешті, вкажіть на папку драйвера, і вона автоматично знайде файл драйвера. Встановити та перезавантажити.

Іноді Driver Magician Lite створює неповну резервну копію драйвера. Повідомте мене, якщо це трапляється з вами і що таке повідомлення про помилку.

Також є кілька продуктів для автоматичного пошуку драйверів. Не всі корисні, а деякі навіть шкідливі, тому спочатку запитайте наші рекомендації, якщо ви хочете піти цим шляхом.

Більше поради:

  • Це виправлення може допомогти: знак оклику (!) Може відображатися поруч із зчитувачем смарт-карт у Диспетчері пристроїв після запуску Windows 7 або Windows Server 2008 R2 . Спробуйте встановити його, але не наполягайте, якщо він відмовиться. Створіть спочатку точку відновлення системи на всякий випадок.
  • Спробуйте відключити від проблемного комп’ютера всі можливі периферійні пристрої, перезавантажити та перевірити.
  • Вимкніть автоматичне відтворення для пристрою телефону або взагалі.
  • У аплеті Служби змініть "Запуск" Windows Driver Foundation Serviceна "Автоматичний", перезавантажте. Краще перевірте, чи в ньому все ще встановлено Автоматично.

Питання: Чи мають два ПК однакові версії Windows?
harrymc

Так, це був той самий інсталяційний компакт-диск
nixda

Тоді копіювання драйвера мало би спрацювати. Чи є у вас переглядач подій цікавого повідомлення про помилку (одночасно з помилкою коду 37)? Також ви пробували інші порти usb?
harrymc

Я очистив журнал подій, перезавантажився, щоб отримати нові помилки та завантажив для вас усі попередження / помилки тощо . На скріншоті на блискавці показано одне попередження щодо моєї проблеми
nixda

ПК не ідентичні (ПК проти ноутбука). Автоматичне відтворення вимкнено на обох. Буде протестовано інші пропозиції незабаром
nixda

1

Так воно розпізнається і працює, і проблема з’являється при перезавантаженні. Це щось тривале, але чи доступне оновлення BIOS для вашої системи?


Ця проблема є вже півроку. У цей період вийшли і були встановлені три версії BIOS.
nixda

Добре. У мене була якась розпливчаста ідея, що стосується режимів живлення, і тому я запропонував виправити BIOS. Я, мабуть, спершу мав би запитати, чи це працювало за певний період або чи так було завжди. В даний час я припускаю, що він працював спочатку. Мої залишилися думки: 1) команда sfc / scannow для перевірки цілісності системних файлів, згаданих раніше, сподіваюся, ви спробували це - ви не опублікували це назад. 2) Після позбавлення від попередження зніміть msconfig, очистіть завантаження і подивіться, чи залишається пристрій - у такому випадку якесь програмне забезпечення заважає.
mxl_

0

ПОРТИВНИЙ ПРИСТРІЙ ВІДКЛЮЧАЄТЬСЯ ЖЕЛЕШЕ ВІДКЛЮЧЕННЕ ЗНАЧЕННЯ (ВИН-7 З ТЕЛЕФОНА SAMSUNG)

У мене було подібне питання. Ця публікація про те, як я сам її вирішив. рішення залежить від платформи / деталей пристрою.

Моя ОС: Win 7 Мій телефон: Samsung Galaxy Core.

Проблема: Телефон (тобто його карта пам'яті) перестав виявляти Симптоми: на портативних пристроях під керуванням пристрою відображається жовтий знак оклику! з помилкою Код 37

Що я нещодавно робив у своєму зошиті, який, на мою думку, міг викликати проблему; Я використав програмне забезпечення для чищення ПК, яке зробило блискучу роботу з очищення мотлоху. Звільнив багато місця з мого C: / --- до t0 8 ГБ. Покращено час завантаження і т.д. 1> Мій браузер почав завантажуватися назавжди, і 2> Мій телефон перестав виявлятися.

Етапи усунення несправностей: 1> Перш за все, я встановив UN-систему Cleaner s / w. 2> Ви знову дивилися на зошит -----> Проблема все-таки не була вирішена. Оскільки водії не працювали, навіть якщо вони були в машині. ось що означає код помилки 37. 3> Спробував зняти і перевстановити драйвери ... Але система сказала мені, що у мене вже є найкращі драйвери. Потворна жовта марка все ще залишилася там. 4> Провели трохи досліджень і зрозуміли, що є ще один спосіб змусити цю справу працювати. Кожен виробник телефонів (ну більшість) постачає невелике клієнтське програмне забезпечення, яке використовується для управління даними / музикою та відео та допомагає переносити дані на телефон і з нього.

Для Samsung його називають "Samsung Kies". Найкраще в цьому програмному забезпеченні ... навіть якщо ви не хочете використовувати їх для передачі даних, це допомагає відновити зв'язок.

5> Я щойно зробив перевстановлення драйверів на Kies - це попросило підтвердження - я сказав так. Він попросив вийняти кабель USB, поки він не закінчиться. Це робиться в 3 етапи: 1. Встановлює драйвери USB 2 драйвери MTP 3, що називається ACD (не знаю, що це таке) (зауважте, що це стосується телефонів Samsung)

Через 10 хвилин він закінчив це робити. Я думаю, що на ньому встановлені ті самі драйвери з ПК, але цього разу вони працюють. Через 10 хвилин я підключив телефон. Він попросив мене тримати телефон у режимі MTP ... і я зв’язався. Якщо я підтримую телефон у звичайному режимі "Камера". Я можу бачити всі свої папки в телефоні під Моїм комп'ютером. Я міг бачити карту пам'яті. І жовтий знак оклику зник, і тепер він відображає GT-I8262 (моя модель телефону)

Отже, підводячи підсумок, якщо ваш телефон copmany надає подібне програмне забезпечення, як Samsung, надає Kies. Я майже впевнений, що він повинен мати подібні варіанти, і це може просто працювати для вас.

Все найкраще !!


Не ACB, ви, мабуть, маєте на увазі драйвери ADB, що є поширеним сьогодні
nixda
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.