Опис проблеми
Мені потрібні поради з важкою проблемою з драйверами ПК. У мене є екзотичний смартфон ( Hero H2000 + ), який не розпізнається / не відображається як портативний пристрій в Провіднику, коли я підключаю його до свого ПК. Він відображається жовтим знаком оклику під диспетчером пристроїв. Пристрій встановлено як MTP, а USB-налагодження вимкнено.
Я вже знайшов працюючого драйвера, але він не запускається правильно. Я можу клацнути правою кнопкою миші пристрій і вибрати видалення . Після цього я вручну шукаю зміни апаратного забезпечення, і Windows розпізнає та перевстановлює портативний пристрій. Імовірно, з тим самим водієм, оскільки я не можу поставити галочку Delete the driver software for this device
.
Тепер приходить дивна частина: Зазвичай ви очікували, що жовтий вигук повернеться після встановлення драйвера. Але не! Пристрій тепер повністю функціональний і його видно в Провіднику Windows. Спочатку я подумав "Гей! Нарешті, у мене працює водій".
Але це триває лише до наступної перезавантаження ПК. Потім вигук повертається, і я повинен повторити вищевказану процедуру.
Що я спробував
Шукали та видаляли всі пов’язані непотрібні драйвери : devmgr_show_nonpresent_devices=1
»Показати приховані драйвери
Q1: Чому Windows не розпізнає мій пристрій навіть тоді, коли він вже має належний драйвер? І як я можу це виправити
Q2: Чи можу я якось запевнити, що ті файли INF з драйверами, показані в Gif нижче, призначені лише для мого портативного пристрою та зберегти для видалення? Або це файли драйверів Windows за замовчуванням?
До та після видалення та перевстановлення драйверів
Редагування №1 (після встановлення драйвера на другому ПК)
Опис під станом пристрою є
Windows cannot initialize the device driver for this hardware. (Code 37)
Я підключив портативний пристрій до другого ПК, де він ніколи не був підключений. Це не проявляє однакової поведінки. Драйвер Microsoft був встановлений без проблем і залишається нормальним після перезавантаження. Це було не так, коли я встановив пристрій на перший ПК півроку тому. Щось змінилося, і тепер Microsoft включила власну версію драйвера для цього пристрою.
Q3: Як можна встановити новий драйвер, щоб використовувати драйвери MS?
(Пам’ятайте, під час видалення не встановлено прапорці!)
Ці файли здаються важливими. Чи можу я їх дійсно видалити? Чи переустановить Windows за потреби?
Редагувати №2 (після DriverMagician)
Я використовував Drivermagician, щоб створити резервну копію драйвера ( завантажений на ge.tt ) з другого ПК, де він працює.
Після цього я видалив несправний драйвер на першому ПК та запобігав автоматичній установці драйвера через gpedit.msc . Перезавантажений, ще не встановлений, хороший.
Використовується звичайне діалогове вікно диспетчера пристроїв для встановлення драйвера за допомогою резервного копіювання драйвера. Встановлено успішно. Перезавантажено. Знак оклику повертається ... ARGH