Проблема перемальовування Outlook 2013

3

Коли я відкриваю Outlook 2013 із мінімізованого стану, великі частини екрану, схоже, не перемальовуються. Натомість я бачу прямо через вікно, на фон мого робочого столу. Якщо я переміщу або зміню вікно будь-яким способом, «порожні» області закінчать малювати, і вікно виглядає нормально.

Ось скріншот проблеми. Ці хмари - фон мого робочого столу. введіть тут опис зображення

Хтось знає, чи це помилка конкретно з Outlook 2013? Чи є якась проблема з драйвером, яка може бути в грі?

У мене працює Windows 8.1 64-розрядна. Моя відеокарта - це nVidia NVS3100M з останніми драйверами з веб-сайту nVidia.

windows-8.1  microsoft-outlook-2013  nvidia-graphics-card 
— BTownTKD
джерело

Відповіді:

3

Спробуйте вимкнути апаратне прискорення Outlook 2013.

Щоб вимкнути апаратне прискорення, виконайте наступні дії:

  1. Запустіть будь-яку програму Office 2013.
  2. На вкладці Файл натисніть Параметри .
  3. У діалоговому вікні Параметри натисніть кнопку Додатково .
  4. У списку доступних опцій клацніть, щоб встановити прапорець Відключити апаратну графіку прискорення графіки .

введіть тут опис зображення

Джерело інструкцій / Більше інформації в Microsoft: KB2768684 - "Візуальні функції або якість відео можуть відрізнятися від одного комп'ютера до іншого в Office 2013"

— Ƭᴇcʜιᴇ007
джерело
Дякую за пропозицію. Я цього не пробував. Схоже, це питання не виправлено. Після перевірки опції та перезапуску програми проблема перемальовування зберігається.
— BTownTKD
1
все ще видається проблема з відеоадаптером. Чи працював цей EVER прямо на цьому комп’ютері? Ви спробували повернутися до попереднього відеодрайвера або до того, який пропонує виробник ноутбука? Цей чіп (набір) NVidia часто використовується в налаштуваннях "Optimus", де, якщо він не знаходиться під великим графічним навантаженням, ноутбук повертається до використання вбудованого відео Intel замість мікросхеми NVidia. Отже, ви переконалися, що водій також оновлений? Виробники ноутбуків часто вбудовують два драйвери в драйвер "Optimus", тоді як NVidia, швидше за все, ні.
— Ƭᴇcʜιᴇ007
"Це коли-небудь спрацювало прямо на цьому комп'ютері?" Це перший раз, коли я використовував саме цю комбінацію Windows 8.1 та Office 2013. Нещодавно відформатував свій комп’ютер (спочатку Windows 7) і вручну відшукав необхідні драйвери. Я вважаю, що всі вони останні. У мене в минулому були інші комп'ютери, які не інтелектуально перемикалися між адаптерами дисплея Intel та nVidia, але коли я перевіряю диспетчер пристроїв на цьому комп’ютері, адаптер nVidia виявляється єдиним дисплейним пристроєм.
— BTownTKD
1
У мене така ж проблема з Outlook 2016 (x64), на Win7 ... і ваша пропозиція зробила для мене хитрість.
— Омаєр
1

У мене така ж проблема з Outlook 2013 на Win8.1 x64. Але я використовую Parallels Desktop 9 на Mac через власний драйвер дисплея Parallels та Intel GPU, тому це не проблема nVidia. А також у мене вимкнено прискорення GPU. Не можу запропонувати жодної допомоги. Я наполегливо розглядаю можливість повернення до Office 2010; Office 2013 - це не що інше, як розчарування.

— user265624
джерело
Видалення надбудови Microsoft Junk E-mail Reporting, здається, допомогло. (Раніше Outlook просив вимкнути надбудову за повільність.) Примітка: я запускаю Office x64 за допомогою додатка x64. Таким чином, ви можете спробувати видалити будь-які додатки.
— користувач265624
1

У мене також є графічний адаптер NVIDIA. Зазвичай мені довелося чекати 20 секунд, поки Outlook пофарбував свої вікна. Ось як я вирішив це після місячних болю:

  1. Перейдіть до OUTLOOK.EXE в Провіднику. My Outlook 2016 був встановлений під C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE. Для Outlook 2013 папку слід називати Office15. У вас може бути 64-розрядна версія, і в цьому випадку шлях не матиме  (x86).
  2. Клацніть правою кнопкою миші на файлі та виберіть у меню пункт «Запустити з графічним процесором».
  3. Виберіть NVIDIA.

Якщо у вас немає пункту меню або щоб зробити цей вибір постійним, виконайте наступні кроки: https://www.addictivetips.com/windows-tips/force-app-to-use-dedicated-gpu-windows/

Відключення апаратного прискорення мені не допомогло.

— gogowitsch
джерело
0

У меню Файл> Параметри> Загальна змініть тему офісу на білу.

— TopWebWorks
джерело
Моя біла, і у мене все ще є проблема
— Купи
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.