Принтер не працює після оновлення Win 8.1

Оновлено з Windows 8 до Windows 8.1. Мій принтер зараз не працює (приєднаний до робочого столу через USB). Потім я встановив останню версію драйверів HP для версії 8.1 і він все ще не працює. На тестовій сторінці вказано, що шпулька принтера заповнена, але не відображено жодних видатних завдань. Я також використовую принтер HP 940C, підключений до іншого комп'ютера в іншій бездротовій мережі. Windows 8.1 знаходить його, але й не друкує. Що сталось? Все працювало до оновлення.

Спробуйте очистити файли буфера друку:

NET STOP SPOOLER

Перейдіть до "% WINDIR% s32 spool-принтерів", видаліть усі файли в цій папці.

NET START SPOOLER

Мав подібну проблему з HP all-in-one photosmart c309g. Видалено всі драйвери HP з панелі керування-Програми та функції. Перезапустіть і знову інсталюйте драйвери. Працює зараз.

Знову встановіть драйвери, дотримуючись наведених нижче інструкцій

1: Вийміть принтер

2: Використовуйте команду нижче, щоб повністю видалити драйвери принтера

      printui.exe /s /t2 

3: Перезавантажте комп'ютер

4: Очистіть котушку принтера, як запропоновано Дебра

5: Додайте принтер знову