Оновлення Windows 8.1 ефективно відключило бездротові мережі


9

Я працював під керуванням Windows 8 на Lenovo G780. Після оновлення до Windows 8.1 WiFi більше не працює - я завжди отримую помилку "DNS-сервер не відповідає". Я спробував використовувати загальнодоступні сервери DNS від Google, а також перезапустив маршрутизатор, але без результатів. Усі інші пристрої в моїй мережі взагалі не мають проблем.

Я намагався оновити драйвер бездротового зв’язку, але веб-сайт виробника стверджує, що драйвер Windows 8.1 повинен бути оновлений оновленням з Windows. Тому я не можу знайти драйвер бездротового зв’язку.

Хто-небудь ще має цю помилку і хтось має ідеї, як її виправити?

Ось деталі драйвера:

Мережевий адаптер Broadcom 802.11n

  • Постачальник: Microsoft
  • Дата водія: 2013-05-31
  • Версія драйвера: 6.30.223.102
  • Цифровий підписник: Microsoft Windows

2
Який драйвер ви встановили? Драйвер виробника або драйвер Windows Update? Ви спробували видалити драйвер та встановити його з Windows Update?
Джош

@Josh R Я перевстановив його за допомогою цього методу, досі не працює! Я відредагував своє повідомлення з деталями драйвера
char1es

1
Тут: Той самий ноутбук, та сама версія Windows та та сама версія драйвера. Але .. не та сама проблема;) WiFi-мережа іноді (!) Не працює, хоча і підключена до маршрутизатора. Допомагає відключитись та підключитися знову. "Єдина" інша проблема: Сила сигналу здається трохи нижчою, ніж раніше (з 8,0)
igrimpe

Тут Lenovo P400, і у мене така ж проблема. Я зайшов безпосередньо на сайт Intel, щоб оновити бездротові драйвери, оскільки Lenovo не мав поточних драйверів для 8.1 для цієї моделі. Я встановив драйвери Intel і перезавантажив, але проблема з Wi-Fi не зникає через деякий час.
jonsca

Відповіді:


9

Після подальших досліджень я виявив рішення, яке працювало на моєму конкретному пристрої.

Я дотримувався цих кроків:

  1. Відкрийте диспетчер пристроїв (шукайте довідку Windows, якщо ви не знаєте, що це таке)

  2. Виберіть "Мережеві адаптери" та відкрийте (двічі клацніть) мережевий адаптер Broadcom 802.11n

  3. Перейдіть на вкладку Драйвер та натисніть кнопку Оновити драйвер ...

  4. Виберіть "Огляд програмного забезпечення драйвера на моєму комп'ютері"

  5. Виберіть "Дозволити мені вибрати зі списку драйверів пристроїв на моєму комп'ютері"

  6. Виберіть зі списку запис "Broadcom 802.11n Network Adapter (Broadcom)"

Я використовував адаптер Broadcom 802.11n версія 5. Наступний перезапуск та тест.


Примітка. Щоб віднайти попередні версії драйвера, потрібно відключити прапорець сумісного обладнання

Це рішення використовує драйвер, який працював перед встановленням Windows 8.1

ОНОВЛЕННЯ: Після подальшого тестування я виявив, що мережевий адаптер broadcom 802.11n насправді обмежує швидкість мого з'єднання. Зараз я використовую широкосмуговий мережевий адаптер з повною швидкістю

Джерело: denpsch


1
Вибір драйвера, який не належить Microsoft, схоже, зробив свою справу. Я дам йому ще кілька тестів.
jonsca

У мене однакова проблема з комп'ютером, але у мене інший мережевий адаптер. Чи можете ви, будь ласка, подивитись на моє запитання? superuser.com/questions/782166/windows-8-1-wireless-doesnt-work
Kecoey

1

Ви використовуєте загальний драйвер Microsoft, який може бути проблемою.

Спробуйте завантажити драйвер Lenovo для Windows 8.1 з драйверів та програмного забезпечення - Lenovo G780 Notebook .

Існують різні варіанти для Atheros, Broadcom, Intel та Intel Wimax. Зазвичай, якщо ви вибрали неправильний драйвер, він або відмовиться від встановлення, або не матиме значення, але ви можете знайти, який є вашим у диспетчері пристроїв.

Перезавантажтесь після встановлення та перевірте деталі драйвера.


Дякуємо за відповідь, але якщо прокрутити вниз до драйвера для Windows 8.1 LAN, ви побачите, що це N / A (недоступно). Lenovo стверджує, що драйвер повинен прийти з ОС. І я дійсно не хочу перевстановлювати перегляд, оскільки у мене немає нічого для резервного копіювання.
char1es

Відповідно до вашої публікації, ви повинні дивитись на "Мережа: бездротова локальна мережа". Це лише "Atheros WLan" для Windows 8.1, тож сподіваюся, у вас є Atheros. Якщо ні, ви можете спробувати драйвер з Windows 8 (і схрестити пальці).
harrymc

так, я мав на увазі, бездротову локальну мережу;) У мене є адаптер Broadcom, але я спробую атерос. Якщо атерос не працює, спробуйте win8. Публікуватиме оновлення
char1es

атерос для win8.1 не працював, а також широкомовні для win8
char1es

1
Якщо у вас є картка Broadcom, тільки її драйвер має шанс працювати. Оскільки ви знайшли кращий драйвер в Windows, схоже, що драйверів Lenovo слід уникати, якщо абсолютно не потрібно. Принаймні мій аналіз проблеми був правильним, але водії - це річ хіт-упущення.
harrymc

1

Та ж проблема в моєму Lenovo L530 з Win 8.1. Кілька повторень Lenovo взагалі не допомагають. У програмі Tom's Hardware отримали відповідь, що оновлені драйвери від Intel не працюватимуть з Win 8.1. Я надіслав електронною поштою Intel, відповіді не отримав.

Виправлення, відкат до оригінального драйвера Windows з MS, встановленого на машині


Так, це моє відповідь робить покрокову процедуру
char1es

-1

Для мене проблему вирішили, відключивши WMM на маршрутизаторі .


Хоча це може вирішити проблему, про яку йдеться, відповіді на один рядок тут, як правило, не годиться. Будемо вдячні, якщо ви зможете дізнатись, чому відключення цього варіанту спрацювало для вас, створивши зрозуміле рішення.
Докторо Рейхард
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.