Екран ноутбука відключається, виймаючи шнур живлення

Після недавнього оновлення до Windows 8.1 Pro з W8 екран мого ноутбука (ASUS X54H) вимикається, як тільки ви виймаєте шнур живлення.

Він увімкнеться без проблем, коли ви знову підключаєте живлення. Введення клавіатури та миші обробляється під час вимкнення екрана. Мої налаштування дозволяють екрану вимкнутись через 2 хвилини бездіяльності акумулятора. Я був маючи питання батареї від до того, де мій ноутбук буде повинен вниз після 5 хвилин роботи від батареї (не дивлячись на те, показуючи 60% вліво), але я думаю , що це не пов'язано.

Будь-яка інша інформація буде надана на запит. Хтось може допомогти мені зрозуміти, що відбувається? Як я можу припинити таку поведінку?

Екран вимикається, коли яскравість дисплея встановлена ​​занадто низько і не встановлено правильний драйвер.

Щоб виправити цю проблему, перейдіть у параметри живлення, редагуйте параметри плану активного плану, встановіть Змінити яскравість плану на максимум як для акумулятора, так і для підключеного пристрою. Ви можете отримати доступ до тих же налаштувань у розділі Змінити розширені настройки живлення, Дисплей, Яскравість дисплея.

Ви все ще можете керувати яскравістю за допомогою клавіатури. Налаштування панелі управління, як видається, відокремлено від налаштування клавіатури (я здогадуюсь, що це проблема драйвера, яка лежить в корені проблеми).

У мене була така ж проблема (вимкнення екрана при відключенні ноутбука від живлення). Це почалося через два дні після оновлення до Windows 8.1.

Я вирішив це за допомогою панелі керування Параметри живлення. Я помітив, що ця проблема у мене виникла лише при використанні "збалансованого" профілю потужності. Якщо я перейшов на профіль "економія енергії" або "висока продуктивність", проблема усунулася.

Я виправив це для "збалансованого" профілю, вибравши "змінити параметри плану ..." і натиснувши "відновити параметри живлення за замовчуванням для цього плану". Тепер я можу використовувати "збалансований" профіль без повторних проблем. Повинно бути якесь конкретне налаштування, яке викликає таку поведінку, але я не впевнений, що це таке.

Windows 8.1 може витратити трохи більше акумулятора, але це, мабуть, проблема з вашим акумулятором. Спробуйте перейти на екран налаштування BIOS або щось окреме від Windows, а потім відключіть шнур живлення та подивіться, що станеться.

Якщо ваш екран відключиться, акумулятор взагалі не затримуватиметься. В іншому випадку може виявити, що акумулятор знаходиться нижче позначки 5% автоматичного сну, що може бути ознакою неправильного зчитування батареї. Спробуйте це: Перейдіть до Панелі управління> Параметри живлення> Клацніть "Змінити налаштування плану" поруч із бажаним планом живлення> Натисніть "Змінити розширені параметри живлення"> Прокрутіть донизу та натисніть "Акумулятор"> Клацніть "Критична дія батареї"> Змініть її спати."

Коли ваш комп’ютер потрапить у позначку 5%, він повинен перейти у сон, а не в сплячку. Коли він вимикає екран і повністю засинає, увімкніть його та спостерігайте за рівнем акумулятора. Подивіться, як довго це триває, перш ніж повністю вимкнеться на 0%.

Коли ваш комп’ютер перебуває в сплячому режимі, екран негайно відключається, але іноді введення миші та клавіатури все одно приймається протягом приблизно 15-30 секунд, перш ніж воно повністю вимкнеться.

У будь-якому випадку вам слід спробувати замінити акумулятор. Це не повинно мати нічого спільного з оновленням до 8.1. Це має бути просто випадковим. Це можливо, але для того, щоб перевірити його, вам доведеться відновити до 8.0.

Лише подальші дії - я зв’язався зі службою підтримки клієнтів ASUS та поінформував їх про свою проблему - під час онлайн-чату з їх представником служби обслуговування клієнтів мені неодноразово говорили, що моя модель не розроблена для Windows 8 / 8.1 і що ASUS не рекомендує встановлювати непідтримувані операційні системи на їх апаратному забезпеченні. Іншими словами, не чекайте допомоги від ASUS.

Тож я відновив Windows 8 на ноутбуці із зображення диска, який я зробив перед тим, як оновив до Windows 8.1, і я працюю без роботи з батареєю. Я сподівався, що ASUS буде більше підтримувати їх обладнання, але оскільки ноутбук, куплений в 2011 році, не може отримати підтримку в 2013 році, я, безумовно, врахую це при здійсненні майбутніх придбань обладнання або рекомендацій щодо їх обладнання ...

У ASUS N61 у мене була така ж проблема з оновленням до Windows 8.1 (чорний екран / порожній екран після входу та після перезавантаження під час встановлення)

A. Для завершення встановлення я приєднав різні додаткові екрани (на цьому комп'ютері не було збережених налаштувань), тому я міг побачити останні кроки інсталяції

B. 1. Щоб використовувати комп'ютер після встановлення - знайдіть стан живлення за допомогою Fn + Space (гарячі клавіші), що відображає екран на головному дисплеї ноутбука (виймаючи кабель живлення, також можна змінити стан

2. Коли у вас є робоча потужність, що не створює чорний екран. Перейдіть до налаштувань плану живлення та видаліть усі плани живлення типу PowerGear (залиште лише налаштування плану живлення мікрософт за замовчуванням - режими високого, звичайного, заряду батареї)

3. Видаліть гарячі клавіші ATK asus з програм, щоб уникнути випадкового переходу на недійсні стан живлення

Мабуть, режими живлення ASUS не сумісні з Windows 8.1, спричиняючи порожній екран на ноутбуці (хоча вони працювали для мене в Windows 8)

Перейдіть до Опції живлення> Виберіть режим енергозбереження> Керування живленням процесора (вимкніть їх усі). Проблема вирішена.

Це потенційно є проблемою з налаштуваннями живлення для акумулятора. Ось кілька інструкцій, щоб перевірити свої настройки щодо використання енергії акумулятора:

1. Клацніть правою кнопкою миші на робочому столі та натисніть "Персоналізувати"
2. У правій нижній частині вікна Персоналізація натисніть посилання на "Заставка"
3. У вікні "Налаштування заставки" натисніть "Змінити настройки живлення"
4. З'явиться вікно Параметри живлення
5. Зліва натисніть "Вибрати, коли вимкнути дисплей"
6. Тепер має з’явитися вікно Редагування налаштувань плану
7. Натисніть "Змінити розширені налаштування потужності"
8. У цьому вікні "Параметри живлення" є кілька варіантів, які слід перевірити, які можна побачити під опцією "Акумулятор". Можливо, резервний рівень акумулятора буде моїм першим здогадком про те, що потрібно змінити. Мій рівень заряду акумулятора встановлений на 7%, для вашого резерву може бути значно більше. Також у вашого ноутбука може бути встановлений дуже низький рівень заряду акумулятора, що дозволить зробити ці параметри економії батареї набагато швидшими. Існує маса сценаріїв з різними комбінаціями налаштувань акумулятора, які можуть спричинити вимкнення в цьому вікні.
9. Якщо проблема з цими налаштуваннями не вирішує проблему, я рекомендую зробити тест на батареї. Ваш виробник ноутбуків повинен мати програму тестування акумулятора на своєму сайті, щоб перевірити, чи не працює ваш акумулятор. Іноді навіть є ремонт з оновленнями мікропрограмного забезпечення для акумуляторів, і ваша модель може потребувати оновлення для Windows 8.1