Ваше питання незрозуміле, але я припускаю, що ви не можете дістатися до машини через RDP.
Відповідь - це не так багато, якщо ви не готові до створення резервних рішень у випадку цього питання.
Якщо у вас є яка - або супер мережева карта , яка забезпечує доступ до однієї і тієї ж машині через інший IP , так що ви можете можливо завантажити іншу ОС (за умови , що це подвійна завантаження) або що мережева карта має можливість змусити перезавантаження, ви , ймовірно , не можете ( AKA DRAC)!
Або, можливо, вам пощастить (залежно від характеру зависання), якщо у вас є віддалене програмне забезпечення, наприклад LogMeIn або TeamViewer тощо, яке все ще може зробити це.
Останній варіант, якщо ви можете увійти на іншу машину в тій самій мережі, що і несправна машина, можливо, ви можете видалити команду віддаленого відключення, але це залежить від дозволів тощо. Або, можливо, якщо ви можете перейти на іншу машину, ця машина може перейняти комп'ютер через його локальну мережу? Щось на кшталт shutdown -r -m \\computername
варіанту -f
чи-q
Нарешті, зачекайте деякий час, подивіться, чи машина виходить із аварії.