Я щойно купив новий ноутбук Windows 8 Dell Vostro 5470. Я ввійшов у свій акаунт у прямому ефірі, яким я користуюся на своєму головному комп’ютері щодня.
Я модернізувався до Windows 8.1, а також налаштував аутентифікацію відбитків пальців. У мене не було проблем із входом у нього, а також зі своїм 12-символьним паролем (який я сьогодні використовував на своєму ПК для входу в систему).
Минулої ночі я заблокував ноутбук (з екрана ctrl + alt + del) і залишив його. До мого повернення я перейшов у сплячку чи щось таке. Значить сказати, це виглядало вимкнено. Я не чіпав його до сьогодні.
Коли я знову ввімкнув його назад, я не зміг увійти. Ні відбиток пальця не працював, ні мій пароль - але потім при більш детальному перегляді я побачив, що не можу ввести більше 9 символів у поле пароля. ! Перезапуск не працював. Нагадування - мій пароль довжиною 12 символів, і я використовував його лише напередодні.
Відмова від відповідальності: це абсолютно новий ноутбук, на ньому нічого не встановлено. Єдине, що я робив із цим, це оновлення Windows, оновлення до 8.1, налаштування входу за відбитками пальців та трохи веб-сервіс. Я не проти повністю скинути все, я просто не знаю, як це зробити.
Ваша допомога вдячна.