Internet Explorer 11 перестав працювати (у Windows 8.1)


11

Я використовую Internet Explorer 11 в Windows 8.1, і він перестав працювати, в тому сенсі, що він нічого не відкриває, окрім білої сторінки, і більшість налаштувань затьмарені. Рано сьогодні вранці це почало робити для нових вкладок, я вирішив перезапустити свій комп'ютер, і тепер це так. Я спробував відключити, а потім повторно включити функції Windows безрезультатно. Будь-які ідеї?

EDIT: Ось скріншот введіть тут опис зображення


Чи просто з цікавості це робить це для всіх користувачів? Ви спробували інший профіль?
MDT Гай

Так, як не дивно, це чудово працює на іншого користувача
Герхардда

Чи працює сам IE? Чи можете ви використовувати IE як звичайний веб-браузер? Більшість налаштувань із сірим кольором є дуже можливим, якщо це робочий ПК, підключений до домену, оскільки адміністратор домену може встановити величезну кількість замків на IE, щоб повністю заблокувати його.
Дарій

@Darius Ні, як зазначено в моєму питанні, IE не працює, він відмовляється завантажувати що-небудь і просто відображає цей порожній білий екран.
Герхардд

1
Оскільки @MDTGuy згадав про це (і ви це підтвердили), чому б не просто увійти як адміністратор, як інший користувач, скопіювати вміст папки користувача з нього (або перейменувати папку), дозволити пошкодженому користувачеві знову увійти, що з домашньої папки відсутні, відтворити з нуля, а потім скопіювати дані назад у? (без папки Appdata, бажано, оскільки все, що викликає, найімовірніше, це в папці Appdata)
Дарій

Відповіді:


10

Для мене такі ж симптоми були викликані відкриттям консолі Developer Tools відкритим під час закриття Internet Explorer (після виправлення проблеми я спробував і вдалося відновити проблему, залишивши її знову відкритою).

Виправлення цієї ситуації:

  1. відкрити Internet Explorer (без додатків)
  2. відкрити консоль розробника
  3. закрити консоль розробника
  4. вийти з браузера

Так, це рішення. Вимкнути всі доповнення, не допомагаючи.
bingjie2680

Не знаю, як ви це знайшли, але саме це було моїм питанням: +1.
SimonC

3
Просто натисніть на це сам, якщо у вас немає опції "Internet Explorer (немає додатків)", запуск "iexplore.exe -extoff" з рядка cmd буде працювати.
AaronM

4

У мене така ж проблема. IE змусив працювати лише з iexplore.exe -extoffкомандою.

Але я не розумію, чому це нічого не завантажує. Chrome і Firefox обидва працюють, але не IE ... Я скидаю параметри (використовуючи згадану команду, щоб спочатку включити пункти меню), я видалив увесь кеш і історію ... Нічого не допомагає!


1
Якщо тільки з розширеннями Off це працює, я б роздивився розширення! У моїй мережі у мене виникла проблема зі спамом близько тижня, і це спричинило Flash Player
канадський Люк

Отже, яке рішення? Видалити програвач Flash?
serhio

Очевидно спалах вбудований у Windows 8, тому я не впевнений, його можна відключити чи ні
канадський Люк,

Я зробив regedit / u для всіх файлів ocx і dll у системній папці Windows Flash. Зараз у мене немає проблем ....
serhio

2

він відмінно працював, щоб виправити мій білий екран:

Перед тим, як скинути IE, введіть IE-процес у керування завданнями (Закінчити процес IE завдання)

після натискання кнопки скидання необхідно встановити прапорець "Видалити особисті налаштування"

Спробуйте скинути Internet Explorer.

Клацніть на Пуск »Виконати і введіть, inetcpl.cplщоб відкрити« Параметри Інтернету ». Під розширеним краном знаходиться кнопка скидання.

введіть тут опис зображення

Це може бути не проблема, але це варто зняти. Я б також відключив будь-яке брандмауер та / або програмне забезпечення AV, яке може бути встановлено.


На жаль, я вже пробував це безрезультатно. Я спробую відключити антивірус.
Герхардд

1

Подібно до того, що я розмістив вище як коментар ...

Спробуйте запустити Internet Explorer без додатків. Ви можете спробувати це, натиснувши кнопку "Пуск", пошукаючи "Internet Explorer" та вибравши опцію "Без дописів". Якщо він завантажується нормально, то це додаток, яке висить.

Я відчував це в багатьох системах Windows 7 та застарілому програвачі Flash. Я міг отримати це, лише відключивши Flash або захопивши останню версію з сайту Adobe , після видалення старої версії Flash.


IE працює після запуску із параметром без надбудови, але якщо я потім вручну відключую всі додатки в менеджері надбудови, він все ще не працює. Крім того, здається, що Windows 8 і новіші версії мають вбудований спалах в ОС і не дозволяють мені його видалити ...
Gerharddc

0

Спробуйте інший обліковий запис користувача на своєму комп’ютері і подивіться, працює він чи ні. Якщо він працює, то спробуйте скинути налаштування IE (розширення, кеш, ...).

Просто створіть інший обліковий запис користувача і подивіться, чи існує там проблема чи ні, щоб знайти, що це проблема, пов’язана з користувачем або пов'язана з машиною.

Якщо це проблема, пов’язана з користувачем, є стаття про мікрософт " Як скинути налаштування Internet Explorer ". І там є утиліта fixit . Спробуйте, або ви можете також видалити та відтворити свій обліковий запис.


спробуйте розширити свою відповідь на інструкції, як робити те, що ви пропонуєте.
Найгірший

Відповідь на це питання - ключова!
Mohsenme

Це дійсно працює на іншому рахунку
Герхардд

Я оновив свою відповідь, перевірте її, будь ласка.
Mohsenme
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.