Google Hangouts застряг і не вдається ввійти


13

Таким чином, моє розширення Chrome Hangouts, схоже, застрягло, намагаючись увійти в обліковий запис, але я не можу спробувати увійти в інший обліковий запис.

Все, що я отримую, - це повідомлення:

Не вдається ввійти
Ця функція Hangouts не була увімкнена для вашого облікового запису. Ви можете спілкуватися в Gmail і робити відеодзвінки з Gmail, Google+ та Google Календар.

Немає налаштувань чи кнопок, якими я можу користуватися для зміни облікових записів.

Я спробував видалити його, перезапустив веб-переглядач, перезапустив комп’ютер, і все безрезультатно. Будь-яка ідея, що я можу зробити, щоб скинути це та ввійти у власний обліковий запис?


Мені потрібно більше інформації. Ви перебуваєте в обліковому записі компанії чи особистому рахунку?
ботман

Це особистий рахунок. Я б опублікував фотографію, але мені не вистачає репутації для цього = /
Нік Солодкий,

Відповіді:


10

Вирішили це!

Зайдіть у конфіденційність у налаштуваннях Google Chrome. Очистіть дані веб-переглядача. Схоже, він кеширував неправильний ключ для аутентифікації для мене.


1
10x, це мені теж допомогло :)
Олексій Попов

На жаль, це мені не допомогло, все ще шукаючи відповідь.
SnowInferno

2

Іноді потрібно скинути синхронізовані дані

https://www.google.com/settings/chrome/sync

натисніть Скинути дані синхронізації внизу.

Примітка. Ви втратите синхронізовані дані, якщо ці дані зараз не є на вашому комп'ютері (ви не очистили історію)


+10 Це чудова людина, не втрачаючи кеш браузера. Дякую.
Костанос

1

У мене була ця сама проблема, однак очищення кешу не вирішило для мене. Ось що я мав зробити,

  1. Відкрийте браузер Chrome.
  2. У верхньому правому куті поруч із кнопкою мінімізації ви повинні побачити невелике поле з вашим ім’ям. Якщо ви бачите жовтий прапор обережності, вам потрібно знову ввійти. Це вирішило мою проблему.

Я бачу, що це поширена проблема, але, здається, не багато людей знають, як її вирішити, включаючи Google. Або принаймні вони не дуже щедрі на ці знання. Я відступаю, сподіваюся, це допомагає!


1

Перейдіть на сторінку admin.google.com:

Додатки> Google Apps> Google Talk / Hangouts> Розширені налаштування

  • Чат лише в чаті
  • Чат Hangouts або Google Talk
  • Лише Google Talk

Виберіть перший або другий варіант. Google Talk призначений лише для чату в Gmail та ін. Hangouts з іншого боку пропонує веб-додаток, а також мобільний.


Не впевнений, чому за це було проголосовано, але це допомогло вирішити мою проблему. Я запропонував редагувати, оскільки це питання не стосується видань Hangouts для Google Apps For Work.
Ендрю Квібе

Це було для мене
парова сила
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.