Додаток "Моя їжа та напої", який попередньо встановлено на моєму ПК з Windows 8.1, продовжує виходити з ладу на стартовий екран відразу після відкриття. Інші програми на основі Бінга працюють чудово. Я зробив кілька кроків, щоб спробувати виправити це, але безрезультатно. Я знаю, що є приблизно три дублікати цього, але жодна з відповідей не спрацювала.
Ось такі кроки:
- Я спробував перевстановити додаток, не працює
- Я спробував програму усунення несправностей, не працює
- Я спробував скинути Магазин, і він не працює
- Я спробував дати повний дозвіл на ВСІ ПАКЕТИ ЗАСТОСУВАННЯ C: \ Користувач, не працює
- Я спробував повністю видалити додаток за допомогою PowerShell, але проблема все ще зберігається
- Я використав sfc / scannow, не працює.
і лише для вашої інформації:
- Моя роздільна здатність екрана вище потрібної.
- Мій драйвер дисплея оновлений.
- Я не використовую проксі.
- Хоча додаток не працює, жива плитка додатка працює.
- Усі інші додатки працюють чудово.
Я зайшов до переглядача подій і знайшов ці журнали:
Activation of app Microsoft.BingFoodAndDrink_8wekyb3d8bbwe!AppexFoodAndDrink failed with error: The remote procedure call failed. See the Microsoft-Windows-TWinUI/Operational log for additional information.
і це з повідомлення про помилки Windows
Fault bucket 98797442235, type 5
Event Name: MoAppCrash
Response: Not available
Cab Id: 0
Problem signature:
P1: Microsoft.BingFoodAndDrink_3.0.2.229_x64__8wekyb3d8bbwe
P2: praid:AppexFoodAndDrink
P3: 6.3.9600.16431
P4: 525e5d4e
P5: KERNELBASE.dll
P6: 6.3.9600.16496
P7: 52b3f283
P8: 00000004
P9: 0000000000005a88
P10:
Attached files:
C:\Users\Prakrit\AppData\Local\Temp\WER5E02.tmp.WERInternalMetadata.xml
These files may be available here:
C:\Users\Prakrit\AppData\Local\Microsoft\Windows\WER\ReportArchive\AppCrash_Microsoft.BingFo_81bdfb3b1e47e3789768dc66f83b1d2d4211057_d1dbbf47_00f46dd1
Analysis symbol:
Rechecking for solution: 0
Report Id: 0a55633e-a1d7-11e3-bed7-2c41385d9572
Report Status: 0
Hashed bucket: e353c7d152e971712c838cd55ea8ea34
і Помилка програми
Faulting application name: wwahost.exe, version: 6.3.9600.16431, time stamp: 0x525e5d4e
Faulting module name: KERNELBASE.dll, version: 6.3.9600.16496, time stamp: 0x52b3f283
Exception code: 0x00000004
Fault offset: 0x0000000000005a88
Faulting process id: 0x29e4
Faulting application start time: 0x01cf35e3cca2fbad
Faulting application path: C:\WINDOWS\system32\wwahost.exe
Faulting module path: C:\WINDOWS\system32\KERNELBASE.dll
Report Id: 0a55633e-a1d7-11e3-bed7-2c41385d9572
Faulting package full name: Microsoft.BingFoodAndDrink_3.0.2.229_x64__8wekyb3d8bbwe
Faulting package-relative application ID: AppexFoodAndDrink
Як я можу це виправити без оновлення / скидання машини?
Будь-яка допомога буде дуже вдячна. Дякую.
спробуйте всі кроки звідси: blogs.technet.com/b/askperf/archive/2013/10/11/…
—
magicandre1981
Кілька питань: Ви входите за допомогою локального облікового запису чи ідентифікатора Windows? Ви спробували створити інший тестовий рахунок на комп’ютері та скористаєтесь цим?
—
zdan
Я ввійшов за допомогою облікового запису Microsoft. Спробували ввійти знову з локальним обліковим записом, але трапляється та сама проблема.
—
brillydev