Випадкові кілька BSOD


3

Кілька днів тому якраз із синього (зовсім буквально) у мене з'явився Синій екран смерті. І відтоді це трапляється досить часто, як 10 разів на день (чорт, це навіть траплялося під час написання цього). Я насправді не можу побачити жодної картини, тому для мене це виглядає досить випадково.

Кожен раз, коли причина стає CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION. І ні, у мене не встановлено Intel HAXM :

HAXM

Ось скріншот від BlueScreenView. BlueScreenView

Отже, як ви бачите, це завжди викликано ntoskrnl.exe , завжди за однією адресою.

Я вже спробував:

  • оновлено стільки драйверів, скільки я можу знайти,
  • перевірив обидва дискові ( ST1000lM024 HN-M101MBB ) розділи на наявність помилок chkdsk, деякі були знайдені на несистемному розділі:

    Chkdsk was executed in scan mode on a volume snapshot.  
    
    Checking file system on E: Volume label is Dane.
    
    Stage 1: Examining basic file system structure ...
    795136 file records processed.
    File verification completed.
    83 large file records processed.
    0 bad file records processed.
    
    Stage 2: Examining file name linkage ...
    956638 index entries processed.
    Index verification completed.
    
    Found 3 missing entries (\Gry\Neverwinter Nights 2 Complete\UI\default\images\generic\tint_frame_BL.tga <0x1,0x8f0c0>, ...) in index "$I30" of directory "\Gry\Neverwinter Nights 2 Complete\UI\default\images\generic <0x1,0x8ef0b>"
    ... repaired online.
    
    Stage 3: Examining security descriptors ...
    Security descriptor verification completed.
    80752 data files processed.
    CHKDSK is verifying Usn Journal...
    Usn Journal verification completed.
    Windows has found problems and they were all fixed online. No further action is required.
    
     847746047 KB total disk space.  381611132 KB in 707401 files.
        185180 KB in 80753 indexes.
        887123 KB in use by the system.
         65536 KB occupied by the log file.  465062612 KB available on disk.
    
    4096 bytes in each allocation unit.
    211936511 total allocation units on disk.
    116265653 allocation units available on disk.
    
    ----------------------------------------------------------------------
    
    
    Stage 1: Examining basic file system structure ...
    
    Stage 2: Examining file name linkage ...
    CHKDSK is scanning unindexed files for reconnect to their original directory.
    Recovering orphaned file tint_frame_BL.tga (585920) into directory file 585483.
    Recovering orphaned file tint_frame_BL.tga (585920) into directory file 585483.
    Recovering orphaned file tint_frame_BR.tga (585921) into directory file 585483.
    Recovering orphaned file tint_frame_BR.tga (585921) into directory file 585483.
    Recovering orphaned file tint_frame_R.tga (585923) into directory file 585483.
    Recovering orphaned file tint_frame_R.tga (585923) into directory file 585483.
    
    Stage 3: Examining security descriptors ...
    
  • перевірений диск за допомогою тесту DiskCheckup . Зазвичай я намагався запустити його двічі, і кожен раз, коли траплявся BSoD. Потім я провів розширений тест у безпечному режимі впродовж усієї ночі - помилок не знайдено, але жодних BSoD не відбулося жодного . SMART атрибути:

Значення SMART

  • запустив MemTest86 , результати:

MemTest86Report

  • dxdiagдоступні тут (Дисплейні пристрої показують Intel HD Graphics 4000, але є також AMD Radeon HD 8870M, які повинні перемикатися при необхідності).

  • Аналіз WinDbg з використанням !analyze -v:

    CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION (109)
    This bugcheck is generated when the kernel detects that critical kernel code or
    data have been corrupted. There are generally three causes for a corruption:
    1) A driver has inadvertently or deliberately modified critical kernel code
     or data. See http://www.microsoft.com/whdc/driver/kernel/64bitPatching.mspx
    2) A developer attempted to set a normal kernel breakpoint using a kernel
     debugger that was not attached when the system was booted. Normal breakpoints,
     "bp", can only be set if the debugger is attached at boot time. Hardware
     breakpoints, "ba", can be set at any time.
    3) A hardware corruption occurred, e.g. failing RAM holding kernel code or data.
    Arguments:
    Arg1: a3a01f59f91f75c5, Reserved
    Arg2: b3b72be04b9e2890, Reserved
    Arg3: ffffe0015a092ed0, Failure type dependent information
    Arg4: 000000000000001c, Type of corrupted region, can be
        0 : A generic data region
        1 : Modification of a function or .pdata
        2 : A processor IDT
        3 : A processor GDT
        4 : Type 1 process list corruption
        5 : Type 2 process list corruption
            6 : Debug routine modification
        7 : Critical MSR modification
    
    Debugging Details:
    ------------------
    
    CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1
    
    DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT
    
    BUGCHECK_STR:  0x109
    
    PROCESS_NAME:  System
    
    CURRENT_IRQL:  2
    
    STACK_TEXT:  
    ffffd000`366fc088 00000000`00000000 : 00000000`00000109 a3a01f59`f91f75c5 b3b72be0`4b9e2890 ffffe001`5a092ed0 : nt!KeBugCheckEx
    
    STACK_COMMAND:  kb
    
    SYMBOL_NAME:  ANALYSIS_INCONCLUSIVE
    
    FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner
    
    MODULE_NAME: Unknown_Module
    
    IMAGE_NAME:  Unknown_Image
    
    DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  0
    
    BUCKET_ID:  BAD_STACK
    
    Followup: MachineOwner
    

Усі файли дамп доступні тут (вимкнено обмін після коментаря @nullmem). Чи є у вас ідеї, як я можу запобігти цим BSOD?


Ось моя специфікація ноутбука (Samsung Chronos 7).


У вас є C:\Windows\MEMORY.DMPфайл? Як ви сказали, проблема трапляється досить часто; Ви отримуєте те саме питання після виконання чистого завантаження ? А як щодо безпечного режиму ? Ви перевірили диск вже на помилки? Завантаження будь-якого прямого дистрибутива Linux може бути вартим. Також деякі драйвери, які ви можете оновити: Wi-Fi , Ethernet та аудіо .
і31415

Яка модель диска?
і31415

@ і31415 модель диска ST1000lM024 HN-M101MBB. Я оновив своє запитання, включаючи більше деталей.
alex

Я настійно не рекомендую розміщувати публічно завантажувану копію ваших файлів дампа. Це може бути величезним ризиком для безпеки для вашої системи та може поставити під загрозу безпеку будь-яких облікових записів серверів, до яких ви отримуєте регулярний доступ.
nullmem

Відповіді:


2

Алекс,

У мене майже точний ноутбук у вас, але версія 15,6 ". Гарний ноутбук і особливо швидкий (оскільки я помістив 1 ТБ SSD всередину і збільшив оперативну пам'ять до 16 ГБ)

Я думаю, що вам все ж слід зосередитись на фізичному жорсткому диску, ось чому:
1. Випадкові помилки, як у вас є, - це здебільшого питання фізичного жорсткого диска, пов'язані з електроживленням, пов'язані з конденсатором материнської плати або з індукцією пам'яті.
1а. Ремонт материнської плати та блоку живлення в цій ситуації ВИНАХОДЖЕНО. Ігноруйте це.
1б. Після обширного тестування пам’яті ваші результати означають, що ви, ймовірно, можете виключити це (я особливо не використовую Memtest 86).
2. Тип помилок Chkdsk, який ви побачили, виходить за рамки нормальної пошкодженості файлу внаслідок несподіваного вимкнення, ОСОБЛИВО помилки файлів несистемного розділу.
3. Перевірка диска НЕ ​​чиста. На перший погляд це виглядає нормально, але у вас є 201 випадки повторного підрахунку калібрування жорсткого диска, що є внутрішньою функцією жорсткого диска, крім операційної системи.
4. Те саме з 201 випадком кількості повторних спроб завантаження / вивантаження, які відповідають спробі калібрування приводу.
5. Є 109 випадків підрахунку помилок запису, коли жорсткий диск не міг належним чином записувати дані через проблему з накопичувачем, вони можуть бути пов’язані з носіями, платою контролера (не так, як це можливо) або головками накопичувача.
6. Цей привід в середньому був увімкнений протягом 2 годин щоразу, коли він був увімкненим, і він був увімкнутий 1337 разів. Якби я здогадувався, я б сказав, що ви купили цей ноутбук новий 1,5 - 2 роки тому.

Це я б робив, якби у вас був комп’ютер:
1. Перенесіть усі дані та завантажені програми на зовнішній диск.
2. Не забудьте записати всі серійні / реєстраційні номери програмних продуктів.
3. Купіть та встановіть SSD та встановіть на ньому Windows 8.1. (Дно ноутбука буде відокремлене, але буде дуже обережною. Перегляньте відео YouTube, щоб побачити, що це зроблено. Це потребує терпіння, щоб ви не зламали його).
4. Перевстановіть, свіжий, все. Я знаю це ПОБУТИ, але ти повинен робити те, що ти повинен робити.
5. Протріть старий жорсткий диск, використовуйте його для неважливих резервних копій, поки він не почне дійсно вмирати.
З цим сказаним; Якщо ви не можете дозволити собі інший диск або не хочете перевстановити його,
1. Виконайте кроки 1 і 2 вище, після чого використовуйте відновлення Windows 8 для оновлення ноутбука, зберігаючи старий жорсткий диск. На даний момент я відчуваю, що навіть SFC / scannow не виправить її назавжди, оскільки це не проблема файлів.

Я не згадував про поганий відеочип у перемикаючої відеокарти ATI на борту, оскільки цей ноутбук використовує альтернативний внутрішній чіпсет Intel 4000, якщо тільки в режимі високої продуктивності або якщо не примусовий.

Ми, по-перше, повинні розібратися з відомою проблемою, перш ніж вивчати інші можливі проблеми.


1

Я на 95% впевнений, що вам потрібно знову піднятись у Neverwinter Nights 2. (усмішка)

На основі результатів Chkdsk ваш жорсткий диск підказує мені, що він прямує на південь.

Спершу переконайтеся, що у вас є резервна копія, а потім завантажте та запустіть програму Diskcheck Passmark за адресою http://www.passmark.com/products/diskcheckup.htm , безкоштовною для особистого використання. Перевірте значення SMART та запустіть дисктест у програмі. Це повинно сказати вам, що вам потрібно знати.

Жорсткі диски, незважаючи на те, що вони нові, не спрацьовують, хоча зазвичай усередині нього деградує спочатку. Я пройшов через 4 жорсткі диски SATA II протягом 2 років на абсолютно новому ноутбуці, не весело.

І ви можете перевірити свій статус Neverwinter Nights. :-)


(un) на щастя, помилок під час розширеного тестування диска не виявлено. Будь ласка, перегляньте моє оновлене питання для деталей :)
alex

@alex - не змінює факту здоровий робочий hdd не виходить з ладу chkdisk. Єдина інша можливість - це драйвер, який не завантажений у безпечному режимі. Чи можете ви опублікувати dxdiag для нас?
Рамхаунд

@Ramhound зроблено.
алекс
Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.