Довідкова інформація / Комп'ютерні характеристики
У мене 14-дюймовий Samsung Series 5 Ultra. Процесор Core i5, HDD 750 Гб, 8 Гб оперативної пам’яті, Intel HD Graphics 4000. У мене комп'ютер близько 1,5 років, без великих проблем.
Проблема
Проблема з'явилася на початку квітня цього року, коли я оновив ОС з Windows 8.1 до Windows 8.1 Update 1 (не з 8 до 8.1). Після постійного перебування (за винятком ночі, коли я перейшов у сплячий режим) близько 48 годин, використання диска, як бачив диспетчер завдань, досягає 100%. Коли це трапляється, все, починаючи з відкриття / закриття програм до набору тексту та навіть підведення екрана запуску натисканням клавіші Windows, стає надзвичайно повільним. Єдиний спосіб зменшити використання диска - це перезавантажити комп'ютер. Потім проблема повторюється. Я використовував свій теперішній ноутбук (як і попередні ноутбуки) таким чином - переводити його в сплячий режим вночі і перезавантажувати його лише тоді, коли Windows потребує встановлення оновлень - тривалий час. Тому я знаю, що 100% використання диска пов'язано не з тим, як я використовую комп'ютер.
Річ, яка викликає шип, змінюється. Іноді це System , іноді це одне з різних встановлених мною додатків (наприклад, Chrome, Evernote, Spotify, Wunderlist, iTunes тощо), а іноді це Antimalware Service Executable тощо.
Спроби рішення
Я думаю, що я спробував майже кожне рішення цієї проблеми:
- Запуск команди контрольного диска (
chkdsk /b /f /v /scan c:
) з командного рядка адміністратора - Запуск діагностики пам'яті Windows
- Відключення пошуку Superfetch та Windows від services.msc
- Запуск "Виправлення проблем з оновленням Windows" на Панелі керування -> Виправлення неполадок
- Оновлення та відкат графічного драйвера (Intel HD 4000)
- Відключення "Використовувати апаратне прискорення, коли це можливо" з налаштувань Chrome
- Відключення технології швидкого зберігання Intel
- Запуск команди SFC / SCANNOW, як тут рекомендовано
- Запуск швидкого сканування та повного сканування від Windows Defender (загроз не знайдено)
- Виймання жорсткого диска і повернення його назад
- Оновлення комп'ютера, за допомогою пункту Оновлення та відновлення -> Оновлення в налаштуваннях Windows
НІКОЙ із зазначеного не працював на мене. Я збирався відмовитись, але потім зауважив, що одним із головних винуватців спайка використання диска, як показано в розділі "Активність диска" Монітора ресурсів, булоC:\System (pagefile.sys)
. Я поглянув навколо і виявив, що одним із рекомендованих рішень було відключити файл сторінки. Потім я перейшов до Панелі управління -> Система та безпека -> Система -> Розширені налаштування системи -> Вкладка Додаткові -> Налаштування продуктивності -> Вкладка Додатково -> "Змінити" у віртуальній пам'яті і виявив, що число для "На даний момент виділено" внизу було 1280 Мб, хоча число для "Рекомендовано" було 4533 МБ. Я одразу змінив його на 4533 Мб і перевірив комп’ютери членів моєї сім’ї, щоб побачити, що це за цифри. Усі вони мали виділений на даний момент простір, який був лише трохи меншим, ніж рекомендований. Дивіться знімок екрана нижче:
Це може вирішити проблему. Мені доведеться почекати ще пару днів. Але якщо цього не відбудеться, що мені робити далі? Я здогадуюсь, жорсткий диск не виходить з ладу, тому що
- Цьому комп’ютеру менше 2 років; і
- Speccy говорить, що стан жорсткого диска хороший.
Оновлення 27.05.2014
Рішення "4533MB" не спрацювало. Мені довелося перезавантажити комп’ютер близько 30 хвилин тому, оскільки використання диска знову потрапило на 100%. Коли я відкрив Монітор ресурсів, C:\System (pagefile.sys)
винуватець знову виявився. Зараз я повністю відключив файл сторінок повністю через те саме вікно, яке показано вище на скріншоті. Номер для "наразі виділеного" зараз 0МБ. Оновиться знову через пару днів, або якщо проблема повториться, залежно від того, що з’явиться раніше.
Оновлення 4.06.2014 (Вимкнення файлу сторінки примусово перезавантажує комп'ютер)
Отже, між 5/27 та 5/30 мені довелося перезавантажити комп’ютер із причин, пов’язаних із різними оновленнями сторонніх додатків. Я використовував свій ноутбук (відключений від батареї) в ніч на 5/30, а потім перейшов його в режим сну протягом ночі. Коли я прокинувся 6/1 і натиснув кнопку живлення, спочатку здавалося, що він відновився зі сну, але потім перезавантажив комп'ютер. Сьогодні вранці комп'ютер перезавантажився знову. Я думаю, що відключення файлу сторінки повністю сприйняло мою оперативну пам’ять? Я не знаю, як це інтерпретувати. Зараз я знову ввімкнув файл сторінки.
Хороші новини / Погане повідомлення про оновлення 6/5/2014
Думаю, я з’ясував джерело проблеми - це Superfetch. Я думаю, що це був Суперфетч весь час. Це правда, що я включив "відключення суперфетчу" від services.msc у списку "перевірених рішень" вище. Я тоді не усвідомлював, що Superfetch перезавантажується автоматично, незабаром після того, як я вимикаю його та відключаю. Отже, питання, яке у мене зараз, таке: як я назавжди відключити Superfetch?
Ймовірно, остаточне оновлення 8.06.2014
Я думаю, я це зрозумів. Це, напевно, був увесь час Superfetch. У ніч на 6/5, після того, як протягом дня він постійно працював, використання диска знову почало спалахнути. Я зайшов до services.msc і зупинив і відключив Superfetch. Використання диска відновлено. Приблизно через годину я знову відкрив services.msc, перевірив стан Superfetch і виявив, що його знову ввімкнено. Я зробив цю справу "відключити-і-це-отримав-увімкнув-знову" щонайменше ще 8 разів, безрезультатно. Потім я гуглив "як відключити Superfetch назавжди" і спробував відключити Superfetch через 1) командний рядок адміністратора; 2) реєстр; 3) services.msc, але нічого не працювало.
Потім я перейшов на цю веб-сторінку і спробував у реєстрі параметр «Вимкнути попередній вибір». Я встановив і те, EnablePrefetcher
і EnableSuperfetch
дані зі значенням 0. Superfetch все ще працював, але через 3 дні після цього я мій ноутбук не побачив жодного спайка диска. Я перевів його в режим сну протягом ночі, і він не змусив-перезапустити вранці.
Для тих, хто має таку ж проблему, будь ласка, спробуйте параметр "Вимкнути попередній вибір", як описано на веб-сторінці.
Windows Search
, Windows Update
і Superfetch
. Потім він перезапустив ПК, і використання диска повернулося до 1-6%. Можливо, це могло б вам допомогти.
services.msc
, натисніть клавішу Enter, прокрутіть вниз SuperFetch
, двічі клацніть по ній, змініть режим запуску на "Disabled", потім перейдіть на 3-ю вкладку (я не пам'ятаю її ім'я), і там також відключіть все. Якщо ви хочете зробити це в командному рядку, прочитайте це запитання.