Щойно я поміняв машини з Windows 7 з Office 2010 на Windows 8.1 з Office 2013.
Я запустив Outlook (вперше) і скористався майстром запуску, щоб підключитися до свого облікового запису електронної пошти (це завжди добре працює на інших адресах електронної пошти в тому ж домені), і все спрацювало нормально, проте папка вхідних повідомлень відображається як порожня.
Я подивився в Інтернеті та знайшов багато тем, які пропонують вибрати основний каталог електронної пошти, але, перейшовши в Налаштування електронної пошти в Інтернеті> Додатково, у мене в цьому діалоговому вікні немає можливості ввести кореневу папку.
Будь-яка допомога буде вдячна
Як довго ви це давали? Це обліковий запис POP3, IMAP, Exchange? У мене це питання з IMAP, і я знайшов єдину відповідь - чекати довше (так, серйозно). IMAP складний, оскільки MS вимагають встановити прапор (наразі не вдається знайти джерело), що роблять не всі поштові сервери. З ким ви приймаєте електронну пошту (Gmail / Hotmail / Хтось інший)?
—
Дейв
Це обліковий запис Exchange. Керується від нашого імені стороннім постачальником. Це може не бути актуальним, але СПАМ-фільтр жахливий. Він фільтрує законні важливі електронні листи.
—
Прінсіг
Якщо це так, я думаю, що вам потрібно попросити їх прямо, оскільки вони могли б створити щось, про що ми не можемо знати ...
—
Дейв,
Я думаю, що я не впевнений у тому, що я робив це раніше на декількох машинах і ніколи не виникав проблем. Дякую за вашу відповідь, я спробую зв’язатися з ними.
—
Прінсіг