Без жодної причини у Outlook з'явилася data file cannot be accessedпомилка під час надсилання / отримання. Помилка блокувала надсилання та отримання повідомлень для всіх 4 облікових записів.
Підсумок того, що я спробував (нічого не вийшло):
- Використовується вбудована функція ремонту Microsoft для Office 2010
- Підтверджене розташування файлів PST у налаштуваннях
- Використовуваний інструмент для ремонту файлів Microsoft PST
- Намагався додати новий файл даних у налаштуваннях пошти, помилка
0x80070002не мала іншої інформації - Спробував додати абсолютно новий профіль у налаштуваннях пошти, отримав таку ж помилку
0x80070002після введення інформації про сервер електронної пошти та натисканняNext - Кожен раз, коли я намагаюся додати новий обліковий запис електронної пошти у старий профіль, просто щоб побачити, що буде, я
0x80070002знову отримую помилку - Повністю видалені файли Outlook у
AppDataпапці - Видалення та перевстановлення Office 2010 Professional Plus
Перевстановлення проблеми не вирішило. Я використовую Windows 7 64-розрядний, 32-розрядний Office 2010 Professional Plus. Ідеї?
1
Ви намагаєтесь використовувати один і той же файл PST кожен раз? Звуки, такі як PST, можуть бути пошкодженими / пошкодженими, занадто великими, заблокованими деяким системним процесом тощо. Подивіться, що станеться, якщо ви використовуєте новий чи інший файл PST, щоб принаймні ізолювати джерело проблеми.
—
HopelessN00b
І друга думка просто прийшла в голову ... Я бачив таку поведінку на корпоративних машинах, де було встановлено більше однієї версії Office (тому що попередню версію, як правило, не видаляли правильно). У вас на комп’ютері більше однієї установки Office?
—
HopelessN00b
Чи повністю система чиста від вірусів та / або шкідливих програм?
—
CharlieRB
Office 2010 був встановлений на чистій установці Win 7, тому там точно не повинно бути жодних екземплярів Office. Я навіть не можу використовувати новий файл PST, тому що я отримую помилку під час спроби створити свіжий профіль Outlook.
—
Метт Вукас
Я можу спробувати запустити MalwareBytes, але я не бачив жодних доказів зловмисного програмного забезпечення, і я думаю, що цей користувач знає, що робить. Я розглядаю можливість використовувати щось на зразок Revo Uninstaller, щоб повністю стерти Outlook і спробувати перевстановити Office. Думки?
—
Метт Вукас