OWA друкує майже порожні повідомлення електронної пошти з Firefox

Спроба вивести проблему в моєму офісному відділі: при друку електронної пошти з Outlook Web Access (Office365) за допомогою Firefox деякі повідомлення електронної пошти виходять майже порожніми (заголовки - дата / url / номер сторінки будуть друкуватися). Здається, це дуже випадково - деякі облікові записи друкують порожні, інші працюють.

Хто це відчуває? Майте на увазі, що ми перевірили лише тіла електронної пошти лише з основним текстом, і ті самі повідомлення електронної пошти друкуються просто як в IE, так і в Chrome. Моя найкраща думка полягає в тому, що існує певна проблема з OWA і Firefox, і коли OWA відкриває нове вікно для друку певної електронної пошти, існує проблема з кодуванням, що викликає проблему.