USB-клавіатура та миша Windows не працюватимуть, клавіатура PS / 2 робить


1

Все функціонувало належним чином. Я вимкнув комп’ютер і повернувся до нього через пару днів, щоб виявити, що клавіатура та миша не працюють у Windows.

У мене працює ОС Windows 7, 64 біт. Щоб побачити, чи це проблема Windows, я перевірив, чи клавіатура та миша все ще працюють у BIOS, і чи добре вони працюють:
клавіатура - одна з таких фантазійних (світло, макроси та все, що таке) клавіатури. Коли я вмикаю комп'ютер і входжу в BIOS, клавіатура загоряється так, як слід, при всіх клавішах. Миша, яка також має спеціальне зелене світло на ньому.

Але коли Windows завантажується, під час завантаження логотипу на екрані Windows раптово все вимикаються, тоді з'являється екран входу, і раптом лише деякі кнопки клавіатури загоряються, наче клавіатура отримує живлення, але недостатньо.

Наразі я використовую клавіатуру PS / 2 для введення цього тексту, і вона працює чудово.

Підключення та відключення миші або клавіатури до іншого порту USB (я спробував USB2 та USB3) змушує Windows спробувати встановити (або здійснити пошук?) Для драйверів, тоді, якщо не виходить з ладу, і надає мені це вікно:

"Встановлення програмного забезпечення драйверів. Програмне забезпечення драйверів пристрою не було встановлено успішно. Будь ласка, проконсультуйтеся з виробником вашого пристрою щодо встановлення цього пристрою. Помилка USB-композитного пристрою."

Якщо ви не можете побачити зображення з якихось причин або в пошукових системах, це вікно з написом: "Встановлення драйвера програмного забезпечення. Програмне забезпечення драйверів пристрою не було встановлено успішно. Будь ласка, проконсультуйтеся з виробником пристрою щодо допомоги щодо встановлення цього пристрою. USB Помилка композитного пристрою. "

Windows також іноді робитиме це відразу після входу.

Я годинами пробував Googling і бачив, що люди також мають таку ж загальну проблему (працює в BIOS, а не в Windows), і я спробував знайти всі рішення, які я міг знайти (видалення всієї енергії для ПК, скидання налаштувань BIOS, речей Windows Update тощо) .).

Будь-яка допомога щодо вирішення цієї проблеми буде вдячна.

Дякую.

Відповіді:


2

Ви намагалися видалити всі ваші концентратори usb з диспетчера пристроїв, щоб вони знову були встановлені?

Також ви можете спробувати видалити всі неіснуючі пристрої клавіатури / миші за допомогою наступних команд. Відкрийте командний рядок як адміністратор, введіть SET devmgr_show_nonpresent_devices = 1 і після цього відкрийте диспетчер пристроїв з набравши, devmgmt.msc.

Після цього перегляду -> показати приховані пристрої. Тепер ви повинні побачити всі пристрої, які були встановлені на вашому комп’ютері в якийсь момент. Ви можете безпечно видаляти пристрої, які трохи згасали (під клавіатурою та мишами)


1
Перш за все дякую. Якщо ви сказали мені, я зрозумію, що Windows не завантажує драйвери для моєї миші та клавіатури, оскільки вони не мають цифрового підпису. Я спробував завантажувати Windows з F8 і вибрав опцію ігнорувати цифрові підписи для драйверів та роботи клавіатури та миші в цьому режимі. Тож що мені робити, щоб виправити підписи до файлів драйверів, оскільки, як я розумію, цей режим є незахищеним?
омер

@omer Дуже дякую! У мене була така сама проблема і ігнорування підписів водіїв працювало на мене. Ви потенційно врятували мене, намагаючись виправити мій комп’ютер. Будь ласка, опублікуйте це як відповідь, щоб інші люди також знали про це.
simonzack

-1

Я (3-5-2017) запускав Windows 64 біт, і в останні місяці миша відключала та підключала знову і знову, навіть тільки при запуску комп'ютера. Я знав, що миша ніколи не може бути, оскільки я використовую цю мишу та інші на інших комп’ютерах без клопоту. сьогодні я вирішив підключити мишку до USB-підключення з іншого боку ноутбука і одразу всі відключення / підключення закінчилися. Я почав знову грати в комп’ютерну гру і без жодного відключення, оскільки перейшов мишу на інший USB-прилад.

Таким чином, вирішення полягає в тому, щоб перенести USB миші в іншу розетку.

Можливо, USB-розетка має слабке з'єднання, і саме це насправді спричинило відключення. Підключення кожні кілька секунд, оскільки ноутбук був на столі і не рухався, і я не торкався ноутбука, і це все ще було раніше кожні пару секунд від'єднання та з'єднання.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.