Chrome не може підключитися до Інтернету (але інші веб-переглядачі можуть) [копіювати]


12

Раптом пару днів тому мій браузер Chrome (ст. 37, на робочому столі Win7) перестав працювати. Він просто відображає "Динозавр Google" із повідомленням "Неможливо підключитися до Інтернету" (Код помилки: DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET). Однак у IE та Firefox проблем немає. Крім того, на іншому комп’ютері в моїй домашній мережі немає проблем із Chrome, який виключає будь-які проблеми з маршрутизатором. Я намагався:

  • перезавантаження комп'ютера
  • скидання Chrome (видалення всього вмісту та файлів cookie; відновлення всіх налаштувань браузера за замовчуванням)
  • запуск Chrome без розширень , а також в режимі анонімного перегляду
  • відключення всіх розширень вручну
  • видалення та повторна установка Chrome
  • тимчасово відключивши мій захист від вірусів (Microsoft Security Essentials)
  • ввести IP-адреси безпосередньо
  • Командний рядок (Запустити як адміністратор): netsh winsock reset(+ Перезапустити)
  • Очистіть кеш хосту (у хромі: // net-Internals / # dns)
  • бурхливо гарчить за комп’ютером

Ніщо не допомогло. (За винятком останнього, який змусив мене почуватися трохи краще, але не вирішив проблему). Будь-які інші пропозиції?

ОНОВЛЕННЯ: Я щойно зрозумів, що навіть не можу отримати доступ до мого маршрутизатора за допомогою Chrome (набравши пряму IP-адресу), хоча, знову ж таки, у IE та FF також немає проблем.

ОНОВЛЕННЯ № 2: Після внесення пропозиції про очищення кеш -пам'яті хосту список кеш-пам'яті почав заповнюватися кількома записами (усі **. Сайти google.com) із цією приміткою у полі Адреса: error: -137 (ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED)(проблема, яку обговорювали, хоча й не вирішувала , недавно ). Я припускаю, що все це частина однієї основної проблеми.

ОНОВЛЕННЯ №3: Як вказувало посилання @ FredsBend, це відома (і, мабуть, широко розповсюджена) проблема, яку відслідковують та досліджують неповнолітні люди в Chromium. Позначте помилку на сайті crbug.com/399968, щоб отримувати сповіщення про виправлення.


Win + R -> скинути netsh winsock -> Перезапустити
crazypotato

@crazypotato: Гарна ідея, але це не допомогло.
kmote

1
Спробуйте перевірити портативний хром, щоб переконатися, що це єдиний випуск із вашим поточним встановленим Chrome. Люди кажуть, що допоможе, якщо перевстановити або оновити драйвер wi-fi (у вас це є?).
crazypotato

1
@crazypotato: у вашому посиланні була гарна пропозиція ("Очистити кеш-пам'ять хоста"), але, на жаль, це все ще не вирішило проблему.
kmote

1
Це, мабуть, звичайно: productforums.google.com/forum/#!msg/chrome/ryQ4d-ai3zg/… Я прагну до оновлення Windows, надсилаючи хром вниз по шляху фубара. Я пам'ятаю, як дозволити оновлення безпосередньо до того, як моя перестала працювати.
287352

Відповіді:


3

Проблема пов’язана з Chrome і службою чорного списку, яка є новою і, очевидно, не готова. Послуга чорного списку (помилково) блокує деякі DLL, найчастіше - це той, який використовується програмним забезпеченням для фільтрування в Інтернеті під назвою Covenant Eyes. Відповідно до служби підтримки клієнтів Covenant Eyes , проблема існує лише у версіях 4.5.3 та новіших версіях. Оновлення до версії 5, яка потребує повного видалення попередньої версії, вирішить проблему.

Існує рішення, яке передбачає просте редагування реєстру. Це корисно, якщо ви не можете оновити Очі угоди з якихось причин або ваша проблема пов’язана зі службою чорного списку Chrome, але не Очі заповіту.

Змініть значення реєстру HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\BLBeacon\stateз 1 на 0.

Упорядкування редагування реєстру на цій сторінці має неоднозначні відгуки . Деякі кажуть, що це працює, але повертається назад після закриття Chrome. Інші повідомляють, що він працює чудово, і вони можуть закрити Chrome, і він не повернеться. Причина не зрозуміла, але більшість питань, пов'язаних із очима Пакту, повідомляють, що він ідеально працює на них. Кілька користувачів, які не мають проблеми з "Поглядом", повідомили, що редакція реєстру працювала і на них.


  1. Я особисто спробував варіант Regedit, і він спрацював і не повернувся після двох відкриттів і закриттів Chrome. Я не намагався модернізувати Очі заповіту. Я спробую це на іншому комп’ютері, не редагуючи реєстр і не повідомляти про це.
  2. Як користуватися редактором реєстру. Будьте обережні, використовуючи редактор реєстру. Якщо ви не знаєте, чим займаєтесь, ви дійсно можете зіпсувати свій комп’ютер.

24 вересня мені довелося вперше переробити опцію regedit, але на всіх моїх комп’ютерах. У Chrome, мабуть, відбулося незначне фонове оновлення, яке повернуло значення реєстру до 1. Я все ще не оновив очі очі.
287352,

1
Версія цього пакетаSet-ItemProperty HKCU:\Software\Google\Chrome\BLBeacon\ -Name state -Value "0"
Ерік Герліц

Зараз січень я ще не вдосконалив Очі заповіту. З тих пір я не мав жодних проблем.
287352

Майже через рік я перейшов на FireFox з інших причин. Але, здається, Chrome все ще працює, коли я його використовую. Очі заповіту ще не оновлюються.
287352

Зараз я повернувся до Chrome, а версія Covenant Eyes версії 4.5.3 не створила мені жодних проблем. Chrome: Version 48.0.2564.97 m (64-bit)Windows 7
287352

1

Наведене нижче посилання пропонує вирішення. В основному ви біжите RegEditвід cmdі зміни HKEY_CURRENT_USER\Software\Google\Chrome\BLBeacon\statusвід 1до 0.

Після цього ви можете закрити / відкрити Chrome, і він продовжить працювати.


0

Ви можете спробувати запустити хром у безпечному / без розширень / небезпечному чи іншому режимі (я знаю, що є деякі варіанти, але не пам’ятаю, який). Спробуйте підключитися до сайту, ввівши IP-адресу безпосередньо http: // nnnn ... можливо, проблема із хромом, використовуючи різні веб-переглядачі dns до інших браузерів.


Не знаєте, як запустити його в будь-якому нестандартному режимі (крім інкогніто, який також не працював). Я набрав IP-адресу Google (173.194.33.167); ніякої радості.
kmote

Я зрозумів, як запустити Chrome без розширень . Ще мертвий.
kmote

0

Я знайшов рішення у своїй справі. Моя проблема, схоже, пов’язана з антивірусом Bitdefender. Коли Bitdefender знаходився в "ігровому режимі", я не зміг підключитися до будь-якого сайту за допомогою Chrome. Я вимкнув "Ігровий режим" і перезапустив Chrome. Це спрацювало для мене навіть після ввімкнення "Ігрового режиму". Подивимось, як довго триває це рішення.

Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.