У мене є старий університетський електронний лист, до якого я зараз отримую доступ через Office365. Я налаштовував його і працював у пошті на своєму Mac, а також на своєму iPhone протягом декількох років. Кілька днів тому мене почали підказувати свій пароль, який при правильному введенні не розпізнавав. Потім я спробував увійти через Інтернет-портал, і він більше не здається розпізнавати мою електронну адресу. Остання проблема полягає в тому, що тепер я більше не можу отримати доступ до старих електронних листів поштою, тоді як спочатку я міг, коли проблема почалася.
Якщо я спробую Connection Doctor в Apple Mail, він говорить, що підключення до сервера smtp.office365.com не вдалося - перевірте ім'я користувача та пароль, на які я на 100% впевнений, що вони правильні.
Я також намагався підключити обліковий запис до Outlook, не пощастивши - він не розпізнає електронну пошту / ім’я користувача та пароль.
Будь-яка допомога буде вдячна!
Ура, Джерриде