Як я повинен форматувати електронно-текстові повідомлення електронної пошти, щоб зробити все щасливим?


17

Я вважаю за краще читати та писати електронні листи простим текстом. Мої електронні листи представлені та складені у вікнах шрифту з фіксованою шириною 80 символів, і я люблю текстові повідомлення, які належним чином цитуються (з ">") та позначені ASCII. Як колись ...

Однак я визнаю, що світ просунувся, і багато людей зараз читають електронну пошту на крихітних чи великих екранах, для яких потрібен текстовий текст, і вони віддають перевагу пропорційним шрифтам. Традиційні електронні електронні листи із твердими новинками після 78 символів для них не працюють добре: або нові рядки з’являються в непарних місцях, або текст поповнюється (погано), незважаючи на жорсткі нові рядки.

Моє запитання: Як слід форматувати мій звичайний текст електронної пошти, щоб зробити їх щасливими, не порушуючи досвіду для користувачів із звичайним текстом, як я?

Я знаю про "форматний потік" ( RFC 3676 ), який дозволяє позначати абзаци простого тексту як перезарядні, зберігаючи класичний зовнішній вигляд під-78 символів на рядок для старих клієнтів. На жаль, це не підтримується багатьма клієнтами електронної пошти, які б найбільше виграли від них (включаючи багато веб-пошти).

Багато клієнтів електронної пошти просто генерують дуже довгі рядки (без нових рядків), які призначені для відображення у потоці абзаців. Це зараз загальновизнаний стандарт? Я бачу три проблеми з цим:

  1. RFC 5322 обмежує довжину рядка до 998 символів. Що з абзацами, які довші за це?

  2. Чи можна взагалі поповнювати текст, цитований ">"?

  3. Це розбиває старих клієнтів, які не знають, коли або як поповнити дуже довгі рядки.

Чи є ще якийсь стандарт, щоб позначати текстові електронні листи як перезавантажувані?

Зауважте, що я досить гнучка в тому, що генерую. Мій клієнт електронної пошти надзвичайно настроюється для початку, і я можу зламати його там, де мені потрібно (я використовую GNUS в Emacs).

Також зауважте, що це питання не стосується електронних листів у форматі HTML. Я знаю їх, я можу їх прочитати, я навіть можу генерувати їх у разі потреби - але це питання стосується просто текстових листів.

Нарешті, отримання електронної пошти у будь-якому форматі не є проблемою для мене. GNUS може задовільно відображати всі звичайні текстові формати (а також повідомлення у форматі HTML).


2
ти звучиш так, що маєш набагато більше досвіду, ніж я. Мені цікаво, за якої ситуації хтось сказав вам, що звичайний текстовий електронний лист, який ви надіслали, був неформатованим чи нечитабельним? І з іншого погляду, єдиний раз, коли я коли-небудь отримував погано відформатований електронний лист (слабкий яскраво-жовтий шрифт), я просто вставляв його в блокнот і міг його прочитати. Я впевнений, якщо хтось настільки прискіпливий, що скаржиться на форматування електронного листа, вони або їх громада матимуть рекомендації, які їм відповідають. Єдине переформатування скарги, яке я коли-небудь отримував, - це надіслати звичайний текстовий електронний лист, тому що це все, що вони приймають.
барлоп

2
@barlop Більшість людей не скаржаться на неправильно відформатовану електронну пошту. Але я знаю багатьох людей (в тому числі і мене), які турбуються - і трактують погано відформатований електронний лист як знак того, що вони недбалі та непрофесійні. Бувають ситуації, коли мені потрібно, щоб мої електронні повідомлення "просто працювали", і жодне з цього не заважало. Навіть лише можливість того, що одержувачеві доведеться скопіювати і вставити моє повідомлення, щоб прочитати його, було б цілком катастрофою.
altruizine

1
Я також проти ідеї електронного листа, який потрібно скопіювати / вставити в блокнот. Я думаю, що для більшості бізнесменів той факт, що звичайний текстовий електронний лист є більш сумісним, не пройде їм через розум, а html-електронна пошта буде для них більш професійною, оскільки html має більше варіантів форматування, які можуть зробити речі зрозумілішими, якщо електронний лист вимагає хоча б деяких субтитрів. Якщо вас турбують стандарти людей щодо того, як має виглядати електронна пошта, можливо, ви не можете піти не так, спостерігаючи за тим, як вони форматують електронне повідомлення, яке вони надсилають вам.
барлоп

Я вважаю, що вам слід просто використовувати format = flowed. Ви хочете, щоб когось сильно засмутило, оскільки вони отримають 78 символів за лінію; і це спонукатиме додатки для веб-пошти вже приймати її. Також не забудьте голосно скаржитися на будь-якого постачальника веб-пошти, який цього не робить!
einpoklum

На 1: Якщо повідомлення надсилаються як текст / звичайний MIME, кодування на зразок друку, що котируються (або що ще гірше, base64) порушить рядки задовго до 998 символів .... (Це робить речі складнішими для читання в не-MIME поштовий клієнт, хоча ...)
Герт ван ден Берг

Відповіді:


Використовуючи наш веб-сайт, ви визнаєте, що прочитали та зрозуміли наші Політику щодо файлів cookie та Політику конфіденційності.
Licensed under cc by-sa 3.0 with attribution required.