Ноутбук Dell Latitude E4310 не завантажує ОС win7 після оновлення оперативної пам'яті

У мене є ноутбук Dell Latitude E4310, який має два слоти пам'яті, заселені двома 2 Гб SoDIMM. Нещодавно я придбав 4 Гб (1600 МГц, Transcend) SoDIMM для оновлення. (Заміна одного з модулів 2GiB модулями 4GiB). Я розмістив його належним чином, і навіть BIOS показує, що один слот має 2 ГБ оперативної пам’яті, а інший - 4 Гб оперативної пам’яті.

Проблема: Коли я включаю ноутбук разом із новим SoDIMM на місці, він розміщує POST, а потім застрягає на чорному екрані миготливим курсором. Кроки спробували.

Спробував нову ОЗУ в обох слотах. Без змін.

Я спробую скористатись загальним посібником з усунення несправностей, оскільки різні люди можуть знайти це питання. Посібник розуміється як відправна точка. Не соромтесь додавати його в коментарях або публікувати скопійований та вдосконалений список як власну відповідь:

1. Переконайтесь, що ПК взагалі не завантажується, а зупиняється відразу після BIOS. Якщо ви бачите логотип Windows, це не проблема оперативної пам'яті.
2. Переконайтеся, що ПК все ще працює нормально, якщо ви повернете оперативну пам'ять до попередньої конфігурації. Якщо цього не відбувається, щось інше змінилося (жировий введення пальця в BIOS?), І в тій іншій проблемі проблема.
3. Переконайтеся, що ємність вашої оперативної пам’яті підтримується материнською платою. У цьому випадку підтримуються 1, 2 та 4 ГБ .
4. Переконайтесь, що нова оперативна пам'ять має номінальну частоту на тій же або більшій частоті (МГц), ніж те, що вказує машина. Якщо це не так, ви маєте неправильну ОЗУ. У цьому випадку машина вимагає 1066 МГц або вище .
5. Перевірте напругу. 1,5 В ОЗУ не буде працювати в слоті 1,35 В. з іншого боку, 1,35 В ОЗУ буде працювати в слоті 1,5 В. Іноді 1,35 В задається лише як DDR3L. Ця порада стосується лише оперативної пам'яті DDR3.
6. Використовуйте лише одну паличку за раз, щоб зрозуміти, які саме палички працюють, а які - не. Іноді всі палички добре, але певний проріз на материнській платі порушений.
7. Якщо у вас є можливість, протестуйте оперативну пам’ять на іншій машині. Якщо це не працює, воно, ймовірно, зламане.
8. Застосовуйте всі наявні оновлення прошивки на материнській платі. У цьому випадку доступне оновлення BIOS .
9. Я думаю, можливо, ця проблема не існує: налаштування BIOS може спробувати примусити оперативну пам’ять до 1,35 В або використовувати ECC і запобігти падіння до 1,5 В або до не-ECC. Якщо так, вимкніть ці параметри.